Salesforce首次为戴尔提供应用开发咨询服务在18日的Salesforce Dreamforce 12上,戴尔宣布Salesforce.com成为其新的咨询顾问。 作为合作伙伴,戴尔将为Salesforce提供其自己的客户资源,而Salesforce则为戴尔提供应用开发方面的支持与咨询服务。 戴尔表示其非常信任与Salesforce的合作关系,尤其是在这次“首次合作”当中。如此一来,客户将能够利用戴尔的中端市场设计原则对产品进行定制化操作,并快速的部署Salesforce的解决方案。 Salesforce为戴尔所提供的咨询服务可以划分为四条主线:部署、云架构、软件整合以及社交媒介。 举例来说,从应用部署层面来看,由戴尔与Salesforce的联合客服代表来负责管理产品支持方面的工作,他们将为戴尔各类型、规模的企业用户制定最适合其自身的发展策略。 其他之前戴尔与Salesforce之间达成的合作也将在上述过程中得到体现。比如说,戴尔的客户可以通过Salesforce Chatter来与客服代表讨论部署方案的具体细节。 值得一提的是,Salesforce所提供的这些咨询服务将主要面向制作业、高新技术产业、零售业、教育行业、财经与金融业、医疗保健以及政府等行业。 责编:罗信 微信扫一扫实时了解行业动态 微信扫一扫分享本文给好友 著作权声明:kaiyun体育官方人口
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