七问戴尔：中小企业存储突围之路

在经济复苏中逐渐活跃起来的中小企业，一直就是戴尔、EMC和IBM等主流存储厂商竞相追逐的对象，最新的市场分析报告也显示了中端存储市场强劲的增长动力。誓把转型之路进行到底的戴尔，更是瞄准了中小企业这个“甜蜜点”。最新一个财季中，戴尔在全球和中国地区中小企业收入上达到两位数增长，发展更快并且成效更显著。

近日，戴尔消费及中小企业市场部产品总监陈振宽、亚太及日本地区中小企业事业部资深存储产品市场经理林佑声接受ZDNet等媒体采访，介绍戴尔在中小企业存储市场的发展和战略，探讨了关于一些存储技术和趋势对中小企业的影响。

光纤存储，怎样后发制人？

今年第一季度戴尔直连存储和iSCSI存储的份额分别是40%和20%，在光纤存储上戴尔是后来者，与EMC合作期间一直推动相关的产品和解决方案。去年在一系列自身战略调整之后，戴尔推出了PowerVault MD3600f针对入门级应用和中小企业的光纤部署。在并购Compellent之后，中高端光纤存储市场的覆盖面不断扩大，更深入地挖掘光纤市场的客户需求，加大投入研发、行业和渠道合作的力度。

陈振宽表示，在很快光纤将从8GB升级到16GB，iSCSI从万兆升级到40万兆，最终这两个方向会融合成一条线，通过FcoE解决对光纤用户环境向前兼容的问题。管理多协议的存储交换耗费更多的人力和成本，估计未来两到三年能够实现统一融合的存储协议解决这个问题。现在戴尔Compellent的光纤产品兼容FcoE，入门级和中高端多协议光纤存储产品对未来整个融合的存储网络架构可以做到投资保护。

统一存储，是中小企业的迫切需要吗？

统一存储对于国内用户来说已经不是一个新课题，快速增长的非结构化数据和现有数据库的结构化数据有不同的访问协议，如何融入一个存储单元并且共同管理，这是统一存储需要解决的问题。一方面，对IT依赖性比较高的企业对数据需求也比较高，利用数据的方式决定了这种企业在未来三到五年内的核心竞争力，所以他们会非常关注如何采用最新的技术更好地管理和运营IT从而帮助业务发展。

另一方面，对IT依赖性不那么高的用户还处于数据简单存放和管理的阶段，他们可能会在未来某一段时间内需要甚至用到统一存储，但是现在他们更迫切的是最基本的数据存放需求，如数据的集中、备份、容灾、优化、去重和快照等。陈振宽认为从统一存储中受益最大的，一定是那些对未来大数据环境中有更高数据依赖性的一些企业，统一存储有非常好的市场前景。

闪存布局已经成型？

8月初戴尔的两款中端EqualLogic阵列增加了闪存支持，用于加速VDI和数据仓库的性能。据陈振宽介绍，戴尔EqualLogic对SSD的支持可以追溯到PS4000和PS6000阵列，客户需求推动着闪存技术更加广泛地用于其他系统中，加之SSD成本逐渐下降，有利于推动数据分层等技术的成熟，尤其是未来的大数据环境中对这项技术的需求更高。

在这种应用环境中SSD的作用比较明显，用户可以把活动的、经常访问的、I/O吞吐要求很高的数据存放在SSD上。现在戴尔一些服务器和存储产品已经开始支持SSD，例如服务器中使用SSD作为内部数据存储，或者在PowerVault模块化磁盘、模块化阵列中、EqualLogic、Compellent中选择使用SSD。

在戴尔第二时代服务器中也提出了基于闪存的缓存技术，数据可以从CPU计算到缓存、到SSD、SAS、NL-SAS和SATA，不同介质提供不同层级的数据访问性能。这样来看，戴尔在闪存方面有全面的布局，从服务器到存储利用不同的闪存策略解决运算性能和成本的问题。

管理功能，是统一还是分立？

说到存储软件功能的时候，我们自然会想到管理界面的整合和统一，实际上现在很多厂商也是朝着这个方向发展。从2009年开始戴尔先后并购了三十多家公司，其目的或是希望被收购的企业能够在技术上起到补充作用，例如Exanet和Ocarina等;有些则是为了获得它的产品本身，例如Wyse和Kace等，最终目的都是将其融入到戴尔所谓端到端的解决方案里。但是如此多的技术和功能，对于中小企业来说有没有必要在一个管理平台上统一起来?

在陈振宽看来，在整合了这么多新的技术和产品之后，不仅是存储端，包括服务器、交换机和软件的整个IT架构都是需要一个统一的界面，这也是戴尔简化IT的最终目标，但这个需求并不是非常急切的，所以戴尔会将客户最需要的先放在路线表上。也就是说，统一的管理界面，这是需要但并不一定必要。

林佑声补充说，戴尔会做例如vStart这样的融合解决方案，快速简单的配置是用户迫切需要的。针对个别产品戴尔也会评估用户在管理或者使用方面有没有这样的需求，例如跨EqualLogic和Compellent不同品牌的产品，当然会有但是比例很小。相较之下会有更多EqualLogic用户会需要用到统一存储，这就需要统一存储的管理界面。未来戴尔会利用收购的例如Quest和Kace的管理工具以及服务器OpenMange用于信息的管理，与微软或者第三方管理平台的集成，这是戴尔从管理角度首要考虑的问题。

虚拟化，戴尔扮演什么角色？

陈振宽表示，在与客户的实际沟通中发现，有超过一半的客户实际上已经在部署虚拟化环境了，只是规模不大或者还没有用于生产环境中。戴尔更多地希望在推动中小企业虚拟化方面扮演IT顾问咨询的角色，让他们了解哪些应用更适合运行在虚拟化环境下，让企业根据自身情况作判断。

企业需要的是对业务响应的敏捷性以及对整个IT框架的支持弹性，所以戴尔会检测企业IT环境中每个设备的性能，连例如设备CPU或者内存利用率偏高的时候对虚拟化要求就不是那么高，这样提供一个评估结果，把最后的选择权交给客户。

这次发布的高密度磁盘存储支持VMware VAAI以及异步逻辑访问单元等一些软件功能。“我们希望入门级存储也能提供一些比较先进的技术，这样用户入门门槛是比较低的。需要进入虚拟化环境的时候，也能有软件的方式提供支持。硬件盘柜已经没有没有太大区别，差异点就在于支持应用、扩展、高端功能的软件上，这将是戴尔在中小企业软件上需要完善的。”

大数据，中小企业怎么用？

大数据是一个整合的概念而不是一项新技术新名词，最近这几年数据特性发生了很大变化，利用大数据就是要对数据进行集中存储、管理、挖掘、分析并运用到业务智能中。虽然很多中小企业还处在初级阶段有很多数据以孤岛的方式保存在服务器硬盘中，但不少中小企业已经和大型企业一样，已经走过了数据存储和管理的阶段，后面几个步骤就是要如何利用这些非结构化的海量数据。

陈振宽以微博作为经典案例，对微博内容中的数据进行提炼，会让中小企业马上看到一些市场机会。当然还包括现有数据库中的信息，为下一步客户关系制定方向，这些都是对于中小企业来说大数据的价值所在，带来业务价值和更多市场机会。

谈到大数据自然而言就想到了Hadoop分布式存储方式。陈振宽认为，不同企业对于数据在应用环境中存放的方式也有不同的要求，可以是集中式的，也可是在Hadoop环境下使用的分布式，或者企业有自己的一套数据挖掘和开发的新算法。戴尔收购的Exanet就是通过分布式文件系统实现水平扩展，和集中分享的NAS不同，当数据量大到一定程度的时候需要利用多节点协同工作的方式解决性能问题。

云计算，已经根植于中小企业？

戴尔在云计算策略方面已经逐步迈向成熟，于是讨论的重点更多放在了用户实施部署的情况上。陈振宽介绍说，在所有客户环境中一定有符合云计算的应用，但不是所有应用都全部转移到云中。云计算有三个阶段，首先从现有物理机转变成虚拟化环境，设备之间进行整合;其次，评估有多少应用可以通过企业之间的私有云提供服务;第三，把服务提供从内部转成外部，做成公有云的服务。

在他看来，很多企业在第一个阶段的准备和执行层面上已经做得很好了，开始把部分应用融入到虚拟化环境中。“对于中小企业来说，虚拟化的接受程度已经与大型企业没有太大区别。至于云计算的接受和使用程度，其实很多企业不知不觉已经在应用云计算服务了。一些做平台或者工具开发的中小企业，他们需要的是一个平台即服务的系统，云计算对他们来说有比较明显的优势和好处。”

“中小企业是否有机会可以自建一个私有云平台，同时以付费的方式向业务部门提供服务，整套系统成熟了以后再变成一个公有云服务提供给为广大用户，我相信这是一个比较漫长的过程。”

随着经济复苏中小企业市场的潜力正在被重新激发，戴尔自然不会对中小企业市场这块巨大的蛋糕有所松懈，利用自己在存储与服务器两股力量的融合，解决中小企业在存储和管理上的难题，试图在这块市场中划分出更多属于自己的领地，但相信其他实力不在戴尔之下的对手不会坐以待毙，等待它的将是一场恶战。

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