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详解传统企业做电子商务的方式方法

来源:易观网  
2012/4/5 10:00:48
有几种方式,之前电子商务从西单8848到现在十几年了。方式有很多,最普通的方式就是自建仓储,自建物流,然后独立的网上经营这么一种方式。那么还有我们考虑另外一种方式,依托现有门店,是不是也是一种方式。

本文关键字: 传统企业 电子商务
有几种方式,之前电子商务从西单8848到现在十几年了。方式有很多,最普通的方式就是自建仓储,自建物流,然后独立的网上经营这么一种方式。那么还有我们考虑另外一种方式,依托现有门店,是不是也是一种方式。
 
一、自建物流
 
和品牌共创新的合作方式,我们做系统对接,把货品放在提供商那里,用采购的方式,还是联营,还是用更加创新的方式,我们决定进入的过程中大家很困惑,我相信现在如果还有传统的渠道商进入电子商务的时候,也一定会面临这样一种选择。
 
二、线上消费
 
我们看以下这几种模式,这几种模式自建仓储和物流,本身不是传统商具有的优势,先期资本投入非常大。以自我的资本驱动这么一种商业的变革,没有那么大的资本,只要考虑前期资本的控制。我们有的优势是什么,门店和的商品,当时线上消费价格是非常敏感的一个因素。
 
现在网上消费价格不是太敏感,三年前这个方面非常重要,实体门店以大众品牌为核心。再加上我们实体门店本身以折扣业态呈现给消费者,团队认为一定要做线上消费的过程中,把实体门店的优势发挥出来。经国一系列的考量,选择用我们门店来作为我们陪送中心。
 
三、商品数据化
 
通过网络通过商品数据化,直接对接,使得每一个门店都能跟线下的实体门店做一个互动,网上一个订货单直接下给门店,门店去售卖,第三方物流做陪送,想到这样一种方式。接下来就是团队的建设。因为中国做商品信息化的公司很多,对于传统的零售业,做单品特别少,基于联营的单品管理一直没有,我们上品自建了一个团队,围绕全部商品数据化,做了非常多的探讨和研究,使得上品八家门店,全部在线进行管理。
 
借这个平台来推动电子商务在渠道当中发挥的作用,这是团队建设,为电子商务的系统化上品专门搭建了一个独立的技术团队。在搭建技术团队的同时,强调一种融合,技术人员和电子商务经营人员和传统业态的经营人员,怎么样让他们发挥优势,这是传统企业面临非常重要的问题。
 
四、行业认知
 
你从技术的角度,从电子商务行业的特征来讲,各自有各自的维度,为一个目的达成方向性的行动,这需要企业或者领导做出很多决策,我们选择包容、相互理解融合形成对行业的认知,通过人的认知,团队的认知,形成对行业的基本认知,再进入你实际任务的研发过程当中,这是一个关键的部分。
 
五、技术投入
 
接下来就是技术投入,初期做电子商务,实际上就是门店拍两张照片,挂在网上买,在网上有订单,用对讲机询问有没有货,这是上品的第一阶段。第二阶段通过全面数据化,BDA,无线的网络覆盖所有的门店,网络订单下来,直接通过BDA通知导购提货,现场也是通过BDA给消费者打印小票,去购买商品,同样一个商品我们线上线下共用的。
 
而后推出上品PAD,从应用导购操作有更多的友好型,对商品管理这方面有了很大提升,导购在线下消费者没有那么多的时候,可以就商品和就商品的推荐描述我们做功课,我跟大家分享一个数据,上品在2011年新开的门店当中,新店线上销售比例达到30%。
 
六、线下体验
 
这个的话,我相信对传统零售商这种角色会非常有帮助,大家都知道一个新店开张要有很长的培养期。三到五年的时间里,那些人工和商品放在那里就是不流动,有了电子商务,你会发现,我们新店30%来自于线上的消费者。
 
上品基于这种思考,在电子商务保持高速的发展,以盈利发展为目的,没有大规模的投广告。打通线上线下的模式为思路,去经营。易观于总提到O2O的模式,线上店怎么开线下的体验,线下店怎么通过线上把信息传导给消费者,在这方面这也是我们线上线下店面临的问题。
 
线下线上区分化的发展,还是区别化发展,不同行业有不同方式。总结下来我认为电子商务,说的太专业。其实,更应该考虑多渠道营销。未来真正的电子商务,它是一件商品或者一个服务,多渠道营销的一个手段。
责编:James Sun
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