甲骨文融合应用：实现标准化和客户化的完美结合

强大的智能化、社交化和移动化功能帮助企业赢得市场先机

随着中国企业对提高信息化水平、实现信息化建设的需求日益增加，软件服务业成为国民经济和社会全面进步的重要支撑。企业信息化的发展引领着中国软件服务业呈现智能化、社交化和移动化等重大趋势。智能化使应用软件为企业提供实时丰富的商务智能，帮助企业实现优化的商务决策;社交化改变了企业与各利益相关方相互沟通方式，同时也影响了商业规则，成为企业最为关注的重点之一;而互联网和移动终端设备的发展，则在全球范围内推动着整个软件服务产业向移动化转型。

随着智能化、社交化以及移动化的日益深入，企业对应用软件提出了更高的要求。基于标准的开发性企业应用，Oracle融合应用软件(Oracle Fusion Applications)自2011年正式推出以来，致力于帮助企业在应对新趋势之余，迅速获得市场发展先机。作为业界领先、灵活安全的软件平台，Oracle融合应用软件采用了最新技术和甲骨文客户的最佳实践，可以与现有应用软件相互兼容使用，能够帮助企业逐步实现应用环境的演进和更高的应用性能，从而为企业业务的创新增长和IT部署方式创建全新的标准。

甲骨文公司全球副总裁及大中华区应用软件总经理潘杰君表示：“Oracle融合应用软件提供了全面的解决方案，为企业应对业务及信息技术发展的趋势和挑战提供了充足动力。我们在不断改进Oracle融合应用解决方案的功能，增强甲骨文公司在该领域的领先地位。Oracle融合应用将会持续兑现给客户‘全面解决方案，全方位选择’的承诺，帮助更多企业进行业务转型和提高IT投资回报，实现商业价值的最大化。”

Oracle融合应用软件实现“标准化”与“客户化”的完美结合

秉承“全面、集成、开放”的理念，Oracle融合应用软件以帮助用户实现极致性能、灵活应用部署以及引领业界创新为目标。Oracle融合应用软件凭借商务智能、社交化以及可移动化等功能提升用户体验;而其集成化设计和SaaS云交付模式使企业可以进行灵活部署和实施;同时，标准化、易于扩展和便于升级等性能则有助于客户实现IT创新。

Oracle融合应用不仅拥有庞大的应用产品线、清晰的产品开发思路，而且建立了有效的应用策略，即为客户提供全面的解决方案和全方位的选择。Oracle融合应用软件完整的应用解决方案全面覆盖了所有业务流程，包括Oracle融合HCM、Oracle融合ERP、Oracle融合CRM、社交及洞察服务(Social & Insight Service)和云平台等，同时面向金融、零售、公共部门、制造业等数十个核心行业提供纵向的集成解决方案。所有Oracle融合应用软件都建立在标准化应用平台基础之上，因此客户可以根据自己的情况采用和部署部分或全部套件。此外，部署的计划和步骤也完全由客户自行决定。

全面的云解决方案推动企业未来发展的趋势

Oracle融合应用软件全面提升智能化、社交化、移动化功能，助力企业简化流程业务，加快业务成功的实现，迅速获得应对这些趋势所需的差异化优势。同时，Oracle融合应用软件与Oracle社交和洞察力服务以及Oracle云平台服务实现了全面集成，通过全面的Oracle云解决方案，可助力客户充分发挥企业人才潜力，并提供卓越的客户体验，从而使其最大限度提升业绩。

通过构建交互式报告、实时事务数据处理、预测意外事务中断和假设分析等功能，Oracle融合应用软件可为客户提供实时和预测性商务智能，并对企业的实时选择、事物结果、所交付内容和智能洞察实现清晰的可视化，从而帮助企业满足智能化的需求。

Oracle融合应用软件与最新推出的Oracle社交关系管理套件实现了集成，可利用Oracle 社交网络、Oracle社交营销、Oracle社交参与和监控云服务以及Oracle数据和洞察，从社交层面为企业注入新的活力。通过企业社交平台，集成且丰富的数据分析和洞察力，社交化的营销、互动和事务处理，以及社交互动、分析和监视等功能，Oracle融合应用软件可帮助企业把握社交化趋势。

为应对移动化趋势，Oracle融合应用软件可利用面向iPad的Oracle Fusion Tap，以显著提升用户在移动过程中所能达到的效率水平，助力企业轻松获取社交化领域的优势。

此外，作为业界领先的SaaS解决方案， Oracle融合应用软件为企业部署提供了全方位的选择，包括内部部署、云部署和混合云部署。企业还可根据自身情况，选择将当前 Oracle管理软件升级至最新版本，或采用共存解决方案将Oracle融合管理软件模块或支柱产品加入企业现有的 Oracle管理软件组合中，也可以部署一整套Oracle融合应用软件。不仅如此，在云平台上实现交付的Oracle融合应用软件还给予客户最高的安全性和升级保障，从而提供了丰富而简化的用户体验。

Oracle融合应用软件持续不断地创新，使数以千计的客户受益匪浅。继去年完成RightNow收购后，Oracle融合应用软件于今年顺利将Taleo纳入甲骨文的大家庭。作为对Oracle融合应用软件的未来规划，甲骨文将致力于提供本地化程度更高、适用于更多行业、功能更加强大、更具可配置性的企业解决方案套件，并为移动设备提供更有利的支持，兑现甲骨文帮助客户实现业务成功的承诺。

甲骨文公司亚太区融合应用高级总监李倩玲

甲骨文公司亚太区融合应用高级总监李倩玲表示：“Oracle融合应用软件持续不断地进行创新、完善和增强，深入洞察企业需求的趋势，从而为客户提供其所需要的领先IT技术和产品，帮助其业务挑战中获得竞争优势。目前，Oracle融合应用软件发展势头迅猛，越来越多地赢得了业界的认可，市场领先地位得到不断增强。”

Oracle融合应用软件解决方案概览

Oracle融合应用软件面向众多行业，提供超过100项产品组件，可满足各行业企业和市场变化的需求。

Oracle融合人力资本管理提供了全球人力资源管理、全球薪资管理、劳动力管理、人才管理和入职流程及招聘等功能。Oracle融合HCM通过有效改善员工治理，提升员工能力，不断吸引和激励优秀人才资源，以牵引员工思维来构建企业高效的组织能力，并支持企业战略目标的实现。

Oracle融合客户关系管理提供了销售和营销、客户服务和支持、客户支持中心、商务及知识管理等功能。作为最智能的客户关系管理解决方案，Oracle 融合CRM能帮助客户建立与合作伙伴或客户更好的关系管理，同时，通过支持销售和营销流程和建立统一真实的客户信息，从而提高间接销售的效率。

Oracle融合企业资源规划面向企业资源的广泛流程和业务提供了财务、采购和供应链、计划和预算(预览版)、项目组合管理、风险和控制管理等模块，从而为企业业务实现而保驾护航，提升业务效率和质量，降低运营风险和成本，推动商业价值最大化的实现。

最新推出的Oracle融合应用软件11g第5版，面向众多模块增加了新特性、增强了功能，使其扩展到更加广阔的国家和地区。在未来，Oracle融合应用软件将持续创新，使更多的企业从甲骨文先进的IT技术中获益。

甲骨文大中华区专业应用产品高级总监叶天禄

甲骨文大中华区专业应用产品高级总监叶天禄现场用iPad演示了Oracle Fuaion Tap的简捷应用，并表示：“Oracle融合应用软件为不同行业、不同规模的企业实现IT现代化提供了有力支持。甲骨文将继续展现其提供同类最佳应用的市场领先地位，立足中国土市场和企业的需求，丰富和完善Oracle融合应用软件，帮助更多的领先企业利用信息化建设实现业务成功。”

Oracle融合应用软件广受客户青睐

目前，全球范围内众多的客户都已经部署了融合管理软件，并且越来越多的企业正在加入Oracle融合应用软件的用户阵营，其中有超过100家客户已采用Oracle融合人力资本管理(Oracle Fusion Human Capital Management, HCM)解决方案。美国最大的专业康复医疗服务提供商HealthSouth采用Oracle融合HCM获得了直观、功能全面的绩效、薪酬和目标管理，通过更好的员工发展计划提高了员工采用率。西式汉堡快餐行业的领先企业Red Robin Gourmet Burgers通过采用整套Oracle融合ERP，对多项业务流程实现了简化和自动化，从而显著降低了运营成本。

Oracle融合应用在大中华区也赢得了首批客户。