IDC研究表明内嵌式CSR(企业社会责任)追踪工具对企业极具吸引力

近期由IFS赞助的一项IDC全球调研表明，准确和可信赖的企业社会责任 (CSR) 数据正作为一项竞争指标，对全球企业来说愈加重要。该发展趋势正吸引着企业对内嵌在企业软件中的CSR追踪工具越来越感兴趣。

该研究的调研对象为来自八个国家的，全球年营业额超过1亿欧元的各企业CFO们。数据表明，随着企业被要求记录他们的企业社会责任(CSR)行为，·以及面临实现可持续性、集成财务报告的压力，准确和可依赖的企业社会责任(CSR)数据正变得日益重要。

61%的受访企业对利用内嵌式企业软件，就企业对环境产生的影响进行跟踪和测量非常感兴趣。 与2010年IDC相同主题的调研结果相比，本次调研显示出，随着数据准确性要求的提高，企业在此压力下对CSR追踪功能的需求正不断提升。

IFS首席技术官Dan Matthews 说，“这份研究报告清晰地指出，CSR追踪解决方案可作为企业整体ERP系统的自然集成部分，拥有无限发展前景。与采用第三方系统不同的是，企业通过投资内嵌式解决方案，可以避免复杂或潜在的高费用集成工作。我们认为非财务报告也是企业价值链的自然组成部门，通过开发内嵌追踪功能，企业可以提升业务透明度增加收益，还可以在遵从法律法规的同时提高流程效率。”

报告指出，只有21%的受访企业在其企业系统中直接内嵌有环境追踪和测量功能。部分企业依赖第三方产品集成，而38%的企业则根本不能追踪CSR 影响。与2010年IFS赞助的调研相比较，更多的企业在今天能够追踪其对环境的影响，但他们却对结果越来越没有信心。

IDC研究经理Anders Munk Ebbesen 说， “值得关注的一点是，同2010年的结果相比， 能够追踪CSR相关数据的企业比例增加了，但企业的自信心指数却在下降。这从侧面反映出企业缺乏可靠的报告解决方案来帮助其提交准确的数据。”

根据该研究，63%的企业现在可以试图通过CSR追踪功能计算出其对企业财务指标的贡献，而在2010年的报告中，该比例仅为23%。 但尽管财务追踪能力提高了，企业对于是否能够准确追踪的信心却从2010年的76%跌到了66%。

IDC研究经理Anders Munk Ebbesen 表示，“在过去十年当中，CSR从仅仅为立法或者是道德要求，上升到今天成为一个关键业务问题，越来越多的企业正将CSR视作企业的关键组成部分。回顾2010年的调研结果，我们可以明显感受到CSR越来越重要，它正驱动着企业利用科技将非财务报告从挑战转变为业务机会。”

关于该调研该调研于2012年6-7月在瑞典，丹麦，挪威，波兰，德国，英国，美国和法国的多个企业中进行，这些企业涉及多个行业，共有 409人通过电话访问和网上提交问卷的方式参与了该调研。

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