SAP亚太及日本区技术总监卢东明谈与SUSE的合作

谢谢大家!首先，非常高兴能够代表SAP公司来到SUSE这样一个大中华区的盛会，我本人1998年第一次用Linux就是用SUSE，当时是39.99美元。选了SUSE，一直不后悔，非常的优秀，我不知道你们有没有这个小LOGO，是一个蜥蜴，对这个很有感情。很多公司的LOGO非常有讲究，这个蜥蜴反映了SUSE在创始的时候的理念，要灵活、快速、准确、机敏。

SAP和SUSE两家公司都是德国公司，所以自然可以想象他们之间的配合非常的紧密，刚才我跟Nils聊了一下，这两家公司总部的距离不超过200公里，我们可以看到SAP的3500家客户在使用SUSE的企业平台，而且它是我们现在第一大操作系统平台，这里面包括Unix，也包括Linux。刚才Nils也提到70%的SAP用户在Linux上用SUSE，我个人看到的数字比这个还要高，可能我看到的数字是最近这一两个季度的。我们可以在业界看到Linux是一个方向，而且越来越清晰，SUSE Linux在整个Linux 平台上又是最重要的。

大家知道SAP公司在整个企业架构里几乎是最顶层的，是和客户直接接触的应用层，再往下还有数据库，再往下会有操 作系统，再往下就是存储层和网络层，这些都和操作系统有很密切的关系。

这两家公司在互相之间的支持和配合上有非常多的合作，大家知道在数据库领域，现在最热的产品就是SAP HANA。可能现在你翻开任何一期的IT杂志，如果看不到HANA这个词，可能那个杂志都不好意思叫做IT类的。

SAP HANA是一个开放的体系结构，他在全球有八家硬件厂商和我们一起共同打造数据库平台，但是在操作系统上只有一家，非常自豪的对SUSE的用户和合作伙伴讲，只有一家，就是SUSE Linux。全球HANA的用户成长非常多，我记得去年HANA刚刚推出来的时候，我们在中国讲农夫山泉，在全球讲SAP自己的用户，到今年，全球有400多个HANA的用户，这个增长速度是以往历史上没有的，一个单一产品在第一年获得这么多的用户，如果我没有记错的话，应该已经接近10亿了，非常了不起 。

特别要提SUSE Linux Enterprise Server，这个产品在整个体系架构里，在整个SAP的应用和数据库里都提供了重要的价值，它不仅是在软件层提供了非常稳定的服务器操作系统。另外，有很多方便的安装自动机制，包括还有各种各样的服务绑定，和SAP公司一起合作，我们两家公司的合作在全球和中国都非常好，在中国以后会配合起来做更多的服务和应用。

数据现在IT里一直都很重要，而且现在越来越重要的一个热点话题，大数据这个词也是，每个企业都在谈企业的核心价值是数据，是对数据的挖掘和使用。但是我们看看数据场景上，现在有很多场景是过去在数据库没有很好解决的，比如说大数据，大家知道不管是从数据量还是从数据的移动数，以及分析的要求复杂度，都对以往的传统数据库提出了非常严峻的挑战，如何对数据分析?像今天几位朋友都提到了在云计算平台里对数据提供服务。大家可以看一看自己身上的手机、Pad、笔记本，如果都算做移动设备，我相信在座有两个以上移动设备的人非常多，你们可能每个人身上都有两个移动设备，移动商务正在逐渐成为企业、个人生活中的一个很自然很重要的部分，怎么样在安全的领域里为用户提供移动商务的使用环境，这也是每一个IT厂商和IT从业人员要解决的。社交媒体更不用说，在各个行业里对社交媒体进行深入分析挖掘，很多人在招工的时候已经不需要看你的简历了，简历只是不知道从哪个模板上抄出来的故事，我只要知道你有微博、Fecesbook，我去看看你过去都说了一些什么就行了，不仅能够看到你的简历，能够看到性格，能够看到你对很多事物的看法，能够看到你对某种矛盾冲突是如何处理解决问题的。这些东西在实际工作中，比你过去在哪家公司工作过，完成过什么样的任务更重要。

在这些数据场景上，我们有没有很好的方法?真正把这些问题解决，这是在数据库上面一个非常重要的考量。我们看到过去十几年，数据库市场相对来说非常的安静，大家现在经常提云计算，在过去五年时间里提了很多的云计算，提了很多次Linux的方向等等，但是真正在做IT架构的时候，数据库反而是一个大家经常忽略的东西，因为大家觉得数据库没变化，过去五年十年谁占市场领先，就一直还是它领先，数据库市场现在正在经历着20年没有过的非常大的变化时期，未来的两三年可能是数据库市场非常微妙的变革期。

我本人1992年入行，我的第一家公司被SAP收购了，在90年代初期的时候，应该是上一个数据库发展激烈的时代，百花齐放。那个时候数据库的选择很多，方向不定。凡是一个稳定的市场，其实带来的是创新的减少，我们可以认为过去五年到十间，数据库市场的创新非常少，但是我可以告诉大家，数据库市场已经不再是一个单一的数据库品牌或者单一数据库技术能够解决刚才看到的各种各样数据场景问题，我们现在看到在数据库市场有各种各样的数据库，专用的数据库，比如说行式数据库，过去十几年一直在做电信行业的计费以及银行的核心系统，那都是行式数据库非常擅长的，也有很多场景是对数据进行分析，怎么样存储海量的数据，比如说在电信行业遇到数以亿计的记录，要进行分析，分析各个区域是什么样的分析状况，或者在我们的客户群是在哪个年龄层次，或者在哪一个消费阶层。

如果大家关注刚刚完成的美国总统大选，在各大媒体网站上都有非常详细的对选民投票以后的深度分析，当你投完票以后，外面会有人问你一些问题，这些问题会指导很多政策的制订，这里面有按照种族来分析谁投了共和党，谁投了民主党，哪一个年龄层投共和党多，哪一个年龄层投民主党多，为什么女性多投了奥巴马，男性多投了罗姆尼，如果把种族和收入加起来，又会是一个什么组合，信教的人投了谁，不信教的人投了谁。我们可以把美国总统大选当成一个IT项目，它是一个很优秀的IT项目，像这样数据的分析，业界已经有了相对的共识，对海外数据的分析，应该更多使用列式数据库。

内存数据库，一会儿会讲HANA的方向。嵌入式数据库，如果今天给派送人员装一个小应用，让他送完货以后打一个勾，这个移动设备商上面是不是需要一个小数据库?如果没有数据库，我就需要依赖网络，到了偏僻的地方或者在隧道里面，没有网络的时候怎么办?最好的解决方案就是在这个移动设备有一个非常小的数据库，只需要承担一天的业务量，等到有网络的时候，可以通过网络反馈到总部，或者回到办公室连到总部。通过移动设备的小型数据库或者嵌入式数据库，这个是非常大的应用场景。

最后还有一种数据库，可以叫做数据库，也可以叫数据流，在金融行业里，随着实时股票价格的变化，我要对它进行实时的决策，今天股票涨了，我在想一想，你帮我买进，在金融市场上，很多决定都是基于瞬息万变的信息，实时做决策，我要做的是在那个时间点做买和卖的决定，这些都是新的应用场景，传统的数据库无法解决，这就是这些数据库应运而生的原因。

数据库现在提到内存计算是一个很大的趋势，为什么?我们可以看到Jim Gray，他现在在微软，他是1998年的图灵奖获得者，大家知道图灵奖是计算机届的最高奖项，像计算机届的诺贝尔奖。他在前几年说了这样一句话“磁带已经过时，磁盘成为磁带，主内存成为硬盘，CPU缓存成为主内存”，他在告诉我们整个计算机的存储在往前推动一代，不要再想你的东西放在磁带里，主内存是以前的硬盘，CPU缓存是以前的主内存，我们想一想，在数据库里，有没有一个产品是基于这样的理念来设计的?现在大量的数据库产品都是基于过去的理念，我的数据应该放在大的储存盘，这个存储叫做Disk的硬盘，我要用的时候，把某些东西调到Memory里面，因为Memory很快。但是我们看现在这个时间点和二十年前相比，现在用的数据库设计理念，存储层变化非常大。比如说在90年代初，一个TB的硬盘和一个TB的内存都是不可想象的数字，TB在那个时候是完全不可想象的，我们现在看一下，在2012年，一个TB硬盘才60美金，即使是内存，也只是几千块美金，很多中小型企业都付的起这个钱，不是大型企业。但是从性能上来说，它们相差上百万倍，如果技术用的得当，今天我的数据库跑的比你快十万倍、一万倍，这不是天方夜谭。但是介质的变化，硬件平台的变化，是可以给你带来这么大的差异，但是我们数据库产品没有按照这个东西设计，这个正是SAP作为全球最大的企业级应用厂商所看到的市场机会，为什么SAP这么看重这个数据库市场?原因就是这个，也就是现在的数据库没有真正到内存计算的大时代，虽然听说有各种各样的内存数据库，但是它是基于行式的几十个GB做一些ORTP的应用，像SAP推出来，一个TB的内存，所有的仓库都放在内容里来做分析，我可以把原来几十个小时做完的东西，现在几分钟就做完。

SAP现在的数据管理的理念是什么?用一个词说，叫做SAP实时数据平台，什么意思呢?刚才说了数据有各种各样的场景，在这些场景里，都需要对数据进行交易，所谓的交易就是要把它存下来，要做迁移，从一个数据体搬到另外一个数据体，要做存储，可能是历史，可能是当前的，要做分析。SAP的实时数据平台致力于为所有的数据场景进行所有的操作，这是SAP在未来三五年致力推动的非常重要的数据库领域创新。

大家可能会想SAP有什么样的资本做这些事情?你不是一个数据库公司，SAP通过SYBASE老牌数据库公司，SYBASE在被收购的时候有26年的历史，积累了大量的数据库领域先进的专利和技术，在SAP数据实时数据平台下面有业界最优秀的列式分析性数据库，也有现在业界非常优秀，并且具有最佳TCO的一款行式数据库。SAP旗下现在还有一个Sybase Event Stream Processor，是专门致力于做数据流分析的软件，是在数据流动、数据搬迁、数据实时处理方面非常优秀的软件，最核心的技术就是SAP HANA，我们称之为“五虎上将”，我们旗下有五种不同的数据库，现在业界没有任何一家厂商有这么多种专业的数据库，都试图用一个工具来帮你解决各种各样的问题。如果今天你想把树砍下来，我给你一个瑞士军刀，你想把木头切成片，我还给你这个瑞士军刀，各种各样的工作，都给你同样一个工具，想象一下，可能吗?

SAP是一个全内容的数据库，这是我刚才说到的业界第一个完全基于内存，完全不考虑外存的数据库产品，所有的数据都放在内存里，不仅是把内存当作硬盘来用，数据的存储格式既有列式又有行式，之间的运算逻辑和以前的外存内存的方式不一样，以前数据大量在外存，部分在内存的时候，我们要考虑各种各样的机制，在做数据库的表面连接的时候，要考虑哪些在内存里，哪些不在，现在它在里面，完全不用考虑这些东西，所以我说不需要数据库调优，没有调优的问题，不需要缓存，不需要索引。在HANA里面解决了过去数据库里非常头疼的问题，所以我们才能够看到在100个TB这样的测试里，上千的数据可以只用几十个毫秒或者几百个毫秒把各种各样的问题解决。

最后讲一个例子，农夫山泉，虽然这个例子有一点老，但是它非常能够体现SAP在数据库领域给大家带来的价值。刚才也提到了HANA的速度，速度对技术人员来说有意义，但是对业务人员来说意义并没有那么明显，我不管引擎转速是多少，我开车要的就是从A到B的快速简洁和舒适，关于引擎每分钟转多少转，对我来说没有太多的意义，所以HANA真正给大家带来的冲击是在业务流程方面，以农夫山泉为例，农夫山泉在主要产品水的派送过程中，它在各个地方都有适当的库存，这个库存留多少，留多了要花更多的钱租用这些存放的地方，留少了可能会丢失生意机会，以前是每一天花几个小时打开报表算一下，看看各个地方的量是多少，然后调配整个物流，有了HANA以后，这报表从过去的几个小时变成几十秒钟，你想象一下，它的CIO每天都可以实时掌握库存和物流派送的情况，光这一项，帮助农夫山泉带来的价值并不是算这个东西有多快，而是真正节省了库存的开销，提高了它的客户体验，这一项头一年带回的价值已经比在HANA的投资大很多，这是我们讲的业务的价值，帮助业务部门解决问题，帮助改变流程。

这样的例子还有很多，在零售行业，比如说在国外的Kingfisher，通过实时掌握用户到底用什么样的电信服务的数据，来对客户进行实时分群，对客户进行实时营销，我今天发现你在过去几分钟或者几小时大量玩游戏，用流量做网页的浏览，或者在过去几分钟、几小时里大量发短信，我可以实时给你推套餐，基于短信或者网络流量的套餐。事实证明，这样实时促销的手段对用户来说接受度非常大，它的利润也随之大幅度增长。这是HANA实时数据库带给用户最大的震撼。

最后一张片子，非常高兴来到厦门和SUSE的各家用户合作伙伴一起来分享企业应用、企业架构里共同关心的问题，也祝SUSEcon圆满成功，谢谢大家!