IBM咨询服务助力华南区企业实现智慧成长

——IBM全球企业咨询服务部举办2012年华南区媒体研讨会

11月1日，IBM全球企业咨询服务部(Global Business Services，GBS)在广州举办了华南区媒体研讨会。作为全球最大的咨询服务机构，IBM全球企业咨询服务部在过去的几年中，为招商银行、金红棉、腾邦国际、厦门盈众、运通四方等众多华南本地企业提供包括企业转型、业务优化和信息化实施在内的咨询服务。基于全球丰富的实践经验以及自身对于市场发展趋势的深刻洞察，IBM致力于成为华南区企业行业转型的合作伙伴。针对华南地区企业发展的现状，IBM咨询服务特别关注本地国有企业及传统产业转型升级、民营企业及新兴产业创新发展等课题，并与客户打造创新、持久的伙伴关系，为华南地区的经济腾飞再添力量。

IBM大中华区全球企业咨询服务部大华南区总经理吕光灿、IBM全球企业咨询服务部广州分公司经理谢志方、IBM全球企业咨询服务部深圳分公司经理彭峰、IBM全球企业咨询服务部福州分公司经理华明胜出席了当天的活动。分别介绍了IBM咨询服务在华南地区的业务重点，特别针对广东省、深圳特区和福建省当地经济发展和企业转型现状进行了剖析，分享了IBM深入的行业洞察、解决方案及相关企业成功案例，全面探讨华南地区企业的未来发展之路。

华南企业突破瓶颈实现智慧的成长

作为中国七大经济区中最重要的组成部分，华南地区是中国制造业的发源地，承载着中国制造业的前行使命。制造业作为我国民营经济的支柱性产业，担负着振兴民营经济的重要责任。自2008年经济危机以来，以对外依存度和以代工模式为主的华南地区制造业带来了很大的冲击。制造业升级、结构调整、产业战略转型已经成为华南地区制造业转型的核心。同时，华南地区众多高科技企业也正面临创新发展的机遇与挑战。

在华南地区的所有城市中，广东省拥有国有企业的数目最多，是华南的工业生产基地。此外，以高端制造业为代表的传统产业也在广东省占有巨大比重。因此，IBM认为在两化融合的大环境下，国有企业转型和传统产业升级是下一阶段转型的重点。企业需要树立信息化转型的意识，为企业未来发展打造新的业务能力。

深圳是我国最大的特区城市，因其独特的地理优势，要利用外资，发展起高精尖产品，以利走向国际市场，建立起外向型经济。在当前全球经济形势下，IBM建议当地高新技术产业为代表的民营企业重新思考其业务策略，寻找企业创新发展的出路。而对于当地连锁零售企业，IBM则建议其可以打破原有OEM代工模式的发展束缚，构建自身的研发营销体系，建立专属品牌，以实现从区域到全国的业务拓展目标。

福建省是海西经济区的重点区域，该地区企业正处于“做大做强”的发展阶段，更加需要规范化的运营方式来支撑业务持续提升的战略目标。对于该区域企业，IBM认为当务之急就是需要进行精细化的运营，企业要从战略、管控和执行三个方面入手来完成管理转型。

IBM大中华区全球企业咨询服务部大华南区总经理吕光灿表示：“结合本地企业实际情况提供服务方案，始终是IBM业务发展的重要特色。近些年，IBM在华南区发展迅速，并在今年先后在海南、佛山和东莞成立了分公司，以更加贴近客户的方式助力本地企业实现持续发展。IBM咨询服务团队具备端到端服务能力，能够根据企业的不同业务需求，实现在企业策略、业务流程、信息化管理等各方面的提升。IBM咨询服务团队将全球领先的业务洞察，把领先的行业解决方案带给本地企业，成就其智慧的成长。”

助力华南企业实现“智慧转型”

在今天日益变化的环境中，企业面临着来自内部和外部的双重压力。经济模式转型、产业模式转型、客户需求变化和技术驱动业务模式变革都迫使着企业必须要去适应新环境，从而做出适时的调整。转型是企业对业务和管理进行结构性改变从而获取经营绩效大幅度提升的变革。企业战略转型是指企业长期经营方向、运营模式及其相应的组织方式、资源配置方式的整体性转变，是企业重塑竞争优势、提升社会价值，达到新的企业形态的过程。科技推动的业务模式转型和科学精细化的运营管理是智慧创新转型的关键。

IBM咨询服务通过多年的业务积累与实践，能够根据每个企业的自身实际情况和业务需求，制定出具有针对性的企业管理转型路线图，包括确定转型主题、评估和优化业务模式和运营模式、能力评估和转型价值等。并以领先的咨询服务能力帮助企业实现战略转型目标，降低转型失败的风险。

为帮助华南地区企业实现“智慧转型”，IBM咨询服务可以从财务管控转型、供应链转型(采购和研发等)、销售和渠道转型、人力资源转型和信息化转型等五个方面提供支持。

2010年，招商银行迈入新的战略发展阶段。为有效应对来自内外部经营环境的各种变化，着力推进经营方式向内涵集约型转变，真正走上集约化经营的道路。IBM咨询服务帮助招商银行实施二次转型发展战略，为其规划了流程优化项目，以客户为中心，实践“一个银行(one bank)”经营策略。该项目为招行建立起完整流程管理体系，有效推动了招行未来3至5年的流程优化工作。