标本兼治突破最后的管理瓶颈

——畅捷通T6助北京泰宁科技信息化管控经验

如何才能够真正实现依靠现代化管理、信息化推动企业做大做强，稳健发展?北京泰宁科创雨水利用技术股份有限公司此前进行了不少探索和实践。曾先后应用了畅捷通T6企业管理软件和其他一家牌管理软件混搭的进行财务、业务的管理，但由于之前考虑需求不够完善，在应用层面不彻底、系统不匹配，没能起到应有的效果，企业信息化管理不但没增效，有时还拖后腿。

发展遭遇管理拦路虎

北京泰宁科创雨水利用技术股份有限公司业务格局以雨水综合利用系统为主、同层排水系统为辅，累计完成包括国家、省、市级重点工程在内的1500余个项目的设计、施工。先后完成了多项奥运及奥运配套工程，其中包括国家游泳中心、北京奥林匹克中心区、国家会议中心等项目。企业正积极开拓国外市场，已经在新加坡、刚果、印尼、南非等国家签约经销商或承建项目。在更大的市场机遇面前，是先完善管理还是先发展再治理，泰宁科技做出了正确的选择，练好内功才能谋求更好发展。

泰宁科技之前虽然采用的企业管理软件进行着管理财务和业务，但不能及时掌握信息实现精细管理不说，更严重的是软件不匹配导致财务和业务数据不能共享，数据经常对不上，对企业的生产施工起不到管理和监督作用，严重影响了企业的发展。

对于制造、施工一体的企业来说，工程质量是命脉。而产品生产过程是否能做到降低成本，决定了这家企业在市场竞争中的地位。通过不断的技术研发，泰宁科技在提高产品生产的准时率及优良率、缩短生产周期、保证高质量出货等方面得到改进，实现了大幅降低生产成本的目的。“我们的核心力是技术创新，通过技术创新取得了一定的成效，但管理流程不规范和信息不能及时共享阻碍了企业高效管理和整体发展。”泰宁科技负责人深切感受到管理带来的压力。

往来单位信息、款项信息都掌握在各个业务员手中，不能随时了解情况，随着业务员的流失，客户也在流失。没有共享平台，销售报表上报延迟，不能做到事前、事中控制、事后准确及时分析，严重影响销售决策和规划。销售没有规范管理，报价不能统一，对客户没有系统的数据库管理，客户流失率高。

采购的物料成本控制无据可依，工程项目施工中，经常发生A工地的货送到了B 工地，或者所送的材料不是工程所需的，换货情况时有发生。严重影响了工程进度，运输费用加大，各部门协调不畅，抱怨不断。

信息化变革突破最后瓶颈

企业发展不能图一时之快，必须谋长远布局。泰宁科技管理层意识到，必须彻底改变以往哪儿有问题改哪儿的思路，通过建设完善标准的信息化管理体系，实现各部门的精细管理和对业务流程的高效控制，夯实基础获得长远发展。

在对市面上主流的管理软件和解决方案调研考察后，泰宁科技最终选中畅捷通信息技术股份有限公司的T6管理软件(含CRM)，改造管理体系，突破管理瓶颈。畅捷通T6企业管理软件的核心就是帮助企业规范管理流程、实现产、供、销、财、税信息协同，通过快速订单响应、减少库存积压、确保及时交货、降低赊销风险、完善内控体系，帮助企业提升效益。T6-CRM以客户为中心，整合管理市场营销、销售跟进、订单交付、售后服务，实现多部门协作，提高签单、订单处理效率的同时，提高客户满意度及忠诚度。

由于泰宁科技之前有应用畅捷通T3管理软件的基础，在畅捷通北京核心合作伙伴季布科技的帮助下，很快建立起畅捷通T6企业管理软件信息化管理体系，管理实效逐步体现出来。

通过畅捷通T6企业管理软件财务业务一体化应用，首先解决了企业审批流程，把原来繁琐随意的手工流程重新进行了梳理优化，确定了几种公司业务，由技术、施工、市场、库房、质检、财务、总经理，分级进行审批，责任明确，流程高效。

其次是把财务和库房的数据打通，把会计从纷乱庞杂的数据里解放出来，不但能更好的发挥监督指导作用，也确保了数据的准确、及时性。建立了安全库存，减少了库存积压，加快了资金的周转利用。

有了数据平台，随时可以对采购供应商的历史价格进行分析比较，以最优的价格购买最好的产品。另外施工部门在工程启动时，提出用料计划，库房按照工程进度发货，避免了错发、乱发的浪费严重问题，退换货少了，效率提高了，运输等其他成本也降低了，公司的利润实现了最大化。

应用畅捷通T6企业管理软件CRM模块后，建立了公司自己的客户数据库，客户资料有专人负责管理维护，规范了销售流程，从商机挖掘到跟单、签合同、施工、回款、后期维护，都有标准和规定，在系统中可以跟踪查询，不仅加快了应收款的收取，客户的满意度也大幅提高，流失率迅速下降，业务发展走上良性循环轨道。

像泰宁科技这样有核心技术、有实力、有市场的企业，一旦完善了内部管理，突破了发展瓶颈，企业很快就会进入快速上升渠道。“没有了后顾之忧，公司将把更多的精力放到研发新产品上，并制定了科研、开发、生产、营销一体化的管理机制，树立‘泰宁’高科技品牌形象，真正实现名牌企业、名牌产品的发展战略。”泰宁科技负责人表示。