中服统一通信让企业通讯无缝隙连接
随着企业信息化的发展进步,企业之间内部协作不断增强,业务流程愈发复杂化,在企业规模不断壮大、分支机构日益分散的过程中,企业需要一种全新的沟通模式,打破"通信孤岛",进而简化办公流程、提高办公效率,这就是统一通信。
如果说电信运营商是统一通信市场产业链中不可忽视的重要环节,那么软件开发商和系统集成商则是产业链中的关键技术核心。运营商凭借丰富的企业用户资源和地面管道优势,更容易和更快的形成统一通信大平台,而随着统一通信技术的完善和用户对统一通信应用需求的不断提高,面向用户的软件应用系统和系统集成服务影响着整个市场的应用和部署。 "统一通信"软件范畴包括与UC相关的即时通信软件、平台软件、电子邮件软件、协同软件等,软件开发商在统一解决方案设想中 ,不断与行业用户的业务系统相融合,用户所使用的ERP、CRM、OA \SCM等系统,未来必然会融入统一通信的功能。作为传统电信、软件和互联网三大领域的融合,统一通信解决了企业对外沟通和服务、对内沟通和协作,同时集成各种通信手段并能够融合企业已有的信息系统、业务系统,致力于帮助企业提高运作效率、降低沟通成本、拓展商业机会的一种高度可管理、低成本、易部署的IT工作平台。 中服统一通信CServer UC利用信息智能化实现了通信流程自动化,实现企业内、企业外人员的及时沟通,大大的方便了日常办公,从而降低了通信相关成本。它将语音、视频、传真、留言、邮件、会议、即时消息和数据等所有信息合为一体,让人们无论任何时间、任何地点、都可以通过任何设备、任何网络、任何方式,在最短的时间内实现语音、视频和数据的自由沟通,消除信息孤岛对企业的影响。基于IP网络的即时通讯能力,不仅能随时交流,也可以传输文档, 以即时消息为基础的融合消息业务能力,统一通讯除了提供基本的点对点和点对多点的即时消息业务外,还提供各种消息业务的互通。 随着云计算与统一通信技术的融合渗透,统一通信的复杂度被降低,用户可以避免在部署统一通信试点或在开始部署统一通信时所需的财力、人力及时间的花费。中小企业对于已经部署在云端的统一通信平台,可以自由选择需要的服务内容,无需承担部署统一通信系统的风险,这种按月或者按年付费的模式,降低了统一通信的准入门槛,使中小企业能以较低的成本进行业务平台的部署应用。中服统一通信软件平台既可以作为独立的软件产品销售,也可以作为SaaS软件在Internet网上运营,为广大的不同企业和个人提供个性化的服务。 统一通信加强了企业内部信息沟通,有效提高了企业生产力,随着企业用户对统一通信理解的加深,统一通信软件产品和服务将受到更多企业和用户的认知,信息化的社会,企业间竞争力激烈,团队合作不断提高,统一通信起到了很好的信息共享和协调作用,成为整个IT行业中的沟通桥梁。
责编:张鹏宇
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