战略代价:谷歌的微软综合症是否可取?

近期，由于谷歌社交服务Google+初期超出预期的市场表现而获得了市场好评，但也有业内评论认为,由于Google+过渡依赖和整合其已有产品,例如搜索、Gmail等,这有可能会阻碍Google+的进一步发展，并以此认为谷歌目前的发展模式越来越像微软，即无论发布何种新的服务和产品，前提都是能够整合和促进原有业务的增长。换言之，该观点认为，谷歌，包括微软在创新之时，应该放弃与之前业务的协同和联系，走完全独立发展之路。
 
其实我们只要看一下今天苹果的成功就不难发现，完全独立于已有业务的产品和服务的创新已近乎没有可能，相反整合和协同正在让苹果不断走成功。例如今天苹果iPad的热销和Mac的增长无不与之前iPhone的成功目不可分。而在iPad的发展初期，iPhone更是起到了关键的协同作用。这从业内当初误认为苹果的iPad是大号的iPhone可见一斑。在iPad占据平板电脑优势之后，苹果未来整合和协同的趋势更加明显。例如有传闻称，苹果明年将把计算机操作系统Mac OS X和移动操作系统iOS整合到一个单一平台上。据分析，合并两大系统可以起到“协同”效应，如降低成本，提高毛利率，简化内容授权等。而近期苹果发布的iCloud似乎更让这种传闻变得更有根据。因为通过iCloud，无论是iPhone、iPad，还是Mac，这些设备之间都能够实现内容的无缝连接，进而给用户一致的体验。
 
再看微软，当其在PC领域利用Windows和Office占据系统和应用优势之后，其已经开始向移动和云计算领域扩张。在这个过程中，微软在移动领域（智能手机市场）一直低迷，这恰恰是因为其未能很好地与之前的Windows进行协同和整合，而是单独发展的系统。相比之下，微软的云计算战略则相反，例如其发布的Office365，就是其在PC领域Office的整合和延伸，故在业内和市场受到了好评，并且有效地遏制了对手谷歌Apps的增长。所以有预测称，未来的Windows8系统将是移动、PC、平板电脑等统一的操作系统，这与苹果未来的发展路径有异曲同工之妙。因为唯有整合和协同的创新才能将既有的优势以更低的成本和风险延伸到新的领域中。
 
至于说到谷歌，仅拿近期发布的Google+为例，如果没有之前的搜索、Gmail的助推，去初期的快速增长是不可想象的，所谓万事开头难，如果Google+在前有Facebook、Twitter等社交网络大幅领先的情况下，完全不利用已有的资源加以整合，而完全靠一款新的社交服务去打天下的话，不要说未来的发展，恐怕连开始都会变得异常艰难。对于目前已经成功的Android来说，如果没有搜索、地图等谷歌既有业务的整合，其对于谷歌也失去了意义。
 
综上所述，笔者认为，整合和协同将是未来IT产业创新和进入新领域的主要形式，尤其是新的领域，关键是如何将既有的成功资源与新的领域有机地结合，谁结合的最好，谁胜算的机会就越大，所谓由此付出的战略代价也最低。从这个意义上看，谷歌当前所谓的微软综合症恰是谷歌、包括微软和苹果的优势所在。
 

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