东软第四次转型：刘积仁的危机与梦想

此外，它还在广东、成都、大连等地建立信息学院，并在里面设立软件园，借机拓展区域市场。到2005年，其营收已是2000年的近2.5倍。

之后5年，东软三大业务高速成长，但整体没有经历更大调整。截至目前，其软件外包已蝉联中国市场多年第一，超越了定位更早的海辉、文思、大连华信等外包企业。

未来10年战略：成长5倍

截至2010年，东软营收近50亿元，较2005年又翻一倍多，员工总数达18000人。但正是这一年，刘积仁又开始渲染危机了，他与东软其他高管们开始言必称云计算与物联网。

这一次渲染危机，似乎有着非常明显的理由：2010年，公司营收近50亿元，同比增长近18.5%，但是，净利润4.85亿元，却下降24%，其国内软件与集成业务营收同比仅增6.2%；2011年第一季，其营收10.38亿，同比再增19.1%，但净利同比下降16.6%。而且，过去一年多，东软运营成本与管理费用一直居高不下。这家本土软件巨头似乎遇到成长困境。

财报显示，公司净利下滑的主要原因在于，公司人力成本上升，以及研发、收购、市场推广等方面的投入加大。其中，2010年财报显示，受困于工资上涨，东软人力开支已占其总成本的40%。

刘积仁没有回避这一难题。他说，中国软件工程师的低成本时代已一去不复返，而且这个行业每年还会以10%以上的速度增加。

“靠省工资的企业，没有希望活下去。东软没有别的选择。”他说。未来几年，公司还将连续给员工加工资。

至于业务层面，他表示，国内软件与集成业务营收增长放缓，并不意味着市场蛋糕小了，而是因为国内许多订单属于重大项目，建设周期也长，但是蛋糕仍在持续放大。而公司的新兴业务，比如医疗系统业务、国际软件业务正在高速成长。

但也有不利因素，日本大地震减少了许多日企IT开支。东软股东兼客户阿尔派去年拉低了东软对日软件外包业务。不过，刘积仁表示，东软收购的Harman则提高了欧美外包服务订单，尤其是汽车行业。

“我不担心短期成长，而是长期的增长方式的转型。”他说，东软面临三大转变，即从人力规模为基础的增长转向知识资本驱动的增长、从以技术为中心的商业模式转向客户价值为中心的商业模式、从以中国为中心转向以全球市场为中心。

对应于此，他给出了未来10年的战略目标。即营收要有5倍以上的增长，国际业务的收入占比约60%，来自产品和服务的持续收入占50%以上。他补充说，5倍以上的增长，“还是有些保守”。

但是，规划容易落实难，东软如何达成目标，从而化解新一个5年乃至更长周期的危机？刘积仁说，新的增长动力将主要来自汽车电子、移动终端与医疗系统三大业务。上季财报，东软预测，2011年，其全年营收应能超过57亿元。

其中，面向医疗健康行业的“熙康”计划去年已经启动，它将推动东软从B2B模式转向B2B2C，从而面对一个庞大的大众市场。这是东软集团“云计算”战略的核心布局，目前已在上海等全国许多核心城市、海南等农村市场落地。他透露，已有部分海外项目。

“软件与信息服务业已不是10年前、20年前所能比，如果你忽视互联网与云计算，将不会有机会。”他说，东软会做好准备，包括继续并购，以应对这个“可怕”的大机会。

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