淘喜欢让数据告诉你真相TaoEx淘易推出的客户关系管理系统“淘喜欢”提供了一个分析平台,可以让卖家准确的分析客户数据, 为淘宝卖家量身打造。 你了解网店的客户状态么?为群发短信,没有效果发愁?40%的推广费被浪费?轻松找到有爆款潜力的商品? 这些都是卖家梦寐以求的事情,清楚了解客户各个阶段的状态,比如购物周期、购物客单价等等数据状态,就可以很好的把握客户的购物行为习惯,从而为客户量身定制短信方案,做到精准推广。TaoEx淘易推出的客户关系管理系统“淘喜欢”提供了一个分析平台,可以让卖家准确的分析客户数据, 为淘宝卖家量身打造。 目前很多淘宝店流量引入做的如火如荼,但是当网店投入不能支持持续的增长势头时,转而开始关注老客户的价值,保持一个老客户所需的费用远远低于争取一个新客户的费用,卖家与客户的关系越持久,这种关系对卖家就越有利可图。如何保持这种持久关系,TaoEx淘易推出的客户关系管理系统“淘喜欢”给出了一些可行方案。
TaoEx淘易:“淘喜欢”从会员二次营销给网店诊断 爱德丽丝店是一家经营韩式女包的网店,通过几年的运营积累了不少客户,做客户营销也是比较粗暴的群发短信,简单按照购买金额设置会员等级。基本上还是通过不断的推广投入去争取间断性的流量,导致对于收费推广不敢停。 通过2011年“点亮淘宝路”上海站活动,该家店铺被TaoEx淘易网店运营专家团选中做店铺诊断,其中一个诊断项目便是会员管理,专家团成员对店铺近三个月的会员数据进行了细化分析,在2400位总会员中少于2次交易客户有2083位,其中207位会员购买了店铺热销的前三位商品,通过热销宝贝排序,查到购买热销宝贝的会员,建议卖家针对这批会员做热销宝贝交叉销售。针对第一次购买的客户,我们在客户购买了商品后,发一条问候短信,给客户留下良好的购物体验和关怀。 类似爱德丽丝这样的淘宝店大量存在,如何有效的把客户资源盘活,找到价值最大的客户,为网店的可持续发展奠定盈利基础,让做淘宝,更容易!这也是TaoEx淘易长期努力的宗旨,为淘宝卖家提供完整的“后端”保障! 责编:杨雪姣 微信扫一扫实时了解行业动态 微信扫一扫分享本文给好友 著作权声明:kaiyun体育官方人口
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