曾志勇：云带来变革的力量

目前，我国以及世界大多数企业成本、原材料、能源消耗不断上涨的现状依然没有太大改变，由于电量供应不足、电价上涨，目前广东、浙江、江苏等地的不少中小企业不得不得限电生产，有的甚至干脆暂时关门，在这种情况下，有人预计中小企业信息化的步伐会因此减慢，但事实却恰恰相反。

近日，畅捷通软件有限公司迎来了自己的第一百万家用户，总裁兼CEO曾志勇认为，正因为成本的上涨，中小企业家们才更加讲求向管理要效益，信息化无疑是最好的手段，而中小企业在选择信息化软件时，则更依赖口口相传的网络效应。

企业规模强化信息化必要性

在曾志勇看来，当一个企业团队刚刚创业时，往往一两个人就可以负责全面的业务流程，但随着人员的增加，管理开始有跨度，人数增加到10人以上时就需要分工，通过专业化的分工效率会更高。

“但是随着规模继续逐渐扩大，由于有分工，就需要有协同，如果单靠人的协同就会有问题，比如做采购的人需要知道市场的销售预测情况，并做出预算，而资金运作的负责人则需要对整个企业的财务状况、支出等有明确、清醒的认识，这时候就必须依靠信息化了。因为中小企业在整个产业链里是最被挤压的一个环节，所以，资金周转的效率很关键，钱什么时候能回来，账期如何，已经不能凭脑袋记了，有了信息化的系统就可以很好地帮助分析，并且堵住漏洞。”曾志勇说。

有一个真实的案例，让曾志勇至今印象深刻，某城市一个牛奶生产商，从前的营业规模是几千万，每个月的利润大概在二三十万左右，使用信息化软件后，第一个月的利润从二三十万升至近五十万，“老板找来我们的服务商和他们的会计师，又把账算了一遍，他以为算错了。第二个月，利润接近八十万，第三个月开始就稳定在一百万，这个客户现在已经对信息化软件非常信任了，正是由于信息化软件使企业各个流程中的信息透明化了，才会有这么大的利润差距。新的企业制度和流程就靠软件做起来了。”

抓住小企业心理

在谈到小企业如何选择信息化软件时，曾志勇说，“小企业，尤其是小企业的采购很简单，因为它没有专业的IT，在做决策是基本没有选择能力的，其消费心理有两个，第一是崇尚权威。第二是从众。而第二个心理在决定采购中更为关键，吸收周围朋友使用过某种信息化软件的企业的经验，来选择信息化软件，相当于别人为你做了实验。”

基于小企业选择软件的从众、崇尚权威的心理，网络效应对其影响极为重要，这就导致面向中小企业的软件商们面临着只有第一、没有第二的局面，“中小企业只认业内第一的软件企业，所以激励我们一定要做到最好。”曾志勇说。

相比起5年前，软件企业在中小企业推广软件时已经不能停留在只讲软件好处的阶段了，更多地要讲如何更好地提供服务。“现在的客户都知道要上信息化系统了，只是不知道该选谁，但他有自己的标准，那就是服务好的，这也从另一方面促进了我们提高自己的服务能力，用服务影响到客户，或者让客户很方便地找到我们。畅捷通一直与多所学校合作，如在中职类财经、财会专业教授如何使用畅捷通软件，这也是提高我们服务的一个手段。”

云变革带来新机遇

对于软件业来讲，云计算的出现是革命性的，目前我国包含个体工商户在内的小企业有近4660万家，具备小企业特征，且有能力购买软件的，约在800—1000万左右。

“云计算最大的好处就是可伸缩，对小企业来讲，一天可能做一两笔买卖，记账做凭证就只有一两张凭证，到月底结帐的时候，则需要大量的计算，就需要买一台服务器，而买这个机器就只能在月底用这么一两天，这就成为了一笔性价比不高的成本。但是通过云计算，就可以把计算能力集中起来，在月底集中使用的时候，可以根据计算的需求量来付费，相当于租用这种计算能力，相对买一台服务器的成本来说要低很多。再加上现在的在线技术、服务技术，小企业使用云计算的成本会出乎意料的低。而当小企业的数据都集中在云计算中心后，则可以实现企业数据库的构想，在小企业融资时会发挥很强的作用。”曾志勇说。

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