专注提升公司运营效率，聚焦企业HR转变

随着人才管理时代的到来，人力资源管理的重要性正逐步显现出来，企业的人力资源部门也由公式化的运作向专注人才持续管理的方向转型，越来越多的企业选择将人力资源的事务性工作委托给专业的HR外包服务公司，常规事务性工作包括员工的合同管理、工资发放、缴纳保险，考勤统计等等，这样可以节约企业自身的人力成本，而在第三方的加入过程中，企业也可以规避适当的风险，例如：企业与员工的劳务纠纷，管理层同普通员工的矛盾等，实现企业管理运作效率的提升。

那么，人才管理时代所需要的2个基本的转变是什么？

第一、   持续化人才供应的理念

企业能够实现人才培养、员工保留、人才需求规划等工作的主体是人力资源部门，调查显示：7.6%的人力资源已经成为人才管理的主体。但如何促使用人部门完成这些工作，则需要专业的HR在人才管理技术、方法、思路方面进行指导，这就必须要求有指导能力的专家型HR诞生，需要他们从台前转向幕后，在企业人才管理工作中扮演重要角色。

第二、   高效率的事务性工作外包

以北京为例，越来越多的中小型企业直接将人力资源外包给专业的HR公司，以此来节省运作中的各种成本，那么接下来的趋势将会出现规模较大的公司集中的事务性HR工作外包，国内的HR外包服务行业将迎来新的机遇。

HR事务性外包服务对于企业来讲，是从微观到宏观概念上的转变，在具体的优势上表现为3个层面：

1、  企业运作成本的降低、企业管理效率的提升，中小企业很难有健全的HR管理部门，那么涉及到员工福利，包括：新员工的工资、非法定福利、法定社保等成本的统筹就显得较为泛泛，不够专业，容易引起浪费或不必要的麻烦，在管理上经常会因小失大，那么通过外包给专业的HR服务公司就会避免一些成本过高、管理混乱的问题。

2、  规避风险、维护企业利益，专业的HR外包服务公司是企业和劳动者之间的中介机构，这样，用人单位避免了与被派遣人员劳动纠纷的发生，从而大大节省了被派遣用人单位的管理精力，使其专心于事业本身的发展。同时，由于第三方人才中介的加入，其专业性、规模性和服务性助于有效化解劳动纠纷。

3、  机动灵活，对员工付有激励作用，用人单位和派遣员工是服务关系，其对所用的人才是“可进可退、能上能下”，其“用人不养人”的灵活用人机制，大大降低和分解了单位的用人风险。人才市场利用其在人事、劳资业务方面的优势，可以使企业大大降低人力资源的投资风险。对于员工本身也可以激发其良好工作状态，提高综合素质。

随着种种转变，可预见到的是国内未来HR管理市场是庞大的，并富有技术同理念交融的特点，据北京智英拓贤商务咨询有限公司副总经理刘焕访介绍，2011年第三季度京城企业人力资源外包服务行业会出现20%—30%增长幅度，这也代表着将有越来越多的企业主关注科学的HR管理。

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