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电商企业并不理想的供应链现状

来源:kaiyun体育官方人口   
2011/12/8 9:24:23
马云和腾讯进军电子商务物流市场的传闻,让电子商务的物流瓶颈问题再一次被提到热议的桌面。中国的电子商务供应链现状到底如何。

本文关键字: 电子商务 供应链 AMT
马云和腾讯进军电子商务物流市场的传闻,让电子商务的物流瓶颈问题再一次被提到热议的桌面。中国的电子商务供应链现状到底如何。2011年7月~8月,AMT咨询从供应链整体管理的战略层、策略层、运作层,通过对242家企业的调研,对国内电子商务物流的现状做了一次全视角观察。
 
并不理想的供应链现状
 
一些主要的电子商务企业,其商业模式从垂直到开放,大致可以分布如图1呈现的态势。除了选择商业模式之外,高效供应链、信息技术、顾客体验是调研中被认为电子商务最重要的三项核心竞争力。
 
调研中,超过75%的电子商务公司非常认可供应链的价值。电子商务物流体系的价值是电子商务平衡各运营要素的整体架构。我们发现,新品上市速度、为客户 提供高效的服务体验、应变力、可拓展性和为客户提供低价的基础,是被调研的电子商务公司认为其物流环节最重要的五项价值(图2)。
 
虽然有高达75%的企业承认供应链的价值,但在接受调研的企业中,供应链管理的开展并不理想。仅47%的电子商务公司制定了供应链管理战略;42%的公 司对供应链管理组织进行了整体规划、协调和优化;38%的公司表示建立了销售与运营计划机制,以动态平衡业务需求和资源供给;32%的电子商务公司梳理过 端到端的跨部门和组织的新品导入、补货和订单履行流程;31%的公司有充分考虑各品类运营特色的、科学的采销计划方法和关键绩效指标设置;22%的受访者 表示已有或者计划建设与日常运营系统集成的供应链计划系统、供应商协同、仓库管理系统、运输管理系统等。
责编:何先辉
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