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“戴尔模式”的兴衰

来源:价值中国网  作者:汪新波
2013/1/8 13:43:08
比尔·盖茨、史蒂夫·乔布斯和迈克尔·戴尔是IT界最着名的三大辍学生。戴尔生于1965年2月,比两位老大哥小了整整十岁。和两位兄长相比,戴尔的影响力要逊色一些,尽管如此,戴尔还是凭借“戴尔模式”的贡献而永载史册,该模式由于其供应链管理和电子商务而闻名天下。

本文关键字: 战略管理

更不幸的是,电子消费品市场不仅有惠普、飞利浦、索尼、三星等老牌强敌,还有像苹果这样创新能力超强的新的进入者, 2003年以来,随着iPod、iPhone、iPad系列数字产品的推出,苹果在数字化产品消费品市场上所向披靡,跨界击败了许多昔日的垄断寡头,诺基亚、柯达都成了牺牲品。戴尔呢?失去了成本优势的戴尔难以抗衡苹果的差异化优势,不仅多元化战略遭到迎头痛击,而且赖以发家的PC市场也在丢失地盘。

情急之下,戴尔公司向企业市场进军。但这里是IBM、惠普、甲骨文和思科等厂商的地盘,竞争同样惨烈。早期阶段,戴尔公司取得了一定的成功,1994年,它的企业服务器市场份额为0,1998年为13%,而2001年占31%,是英特尔服务器的第一大供应商。为什么会选择戴尔,因为戴尔并不提供整机,而是大批量供应核心部件,这让一些大企业自己组装服务器节省成本。

当进入核心数据库领域时,没有“标准”可循的时候,戴尔模式不灵了。企业市场不同于消费品市场,每个企业都是一个单独的系统,需要特殊的编码,很难标准化,因此建立在开放源代码基础上的戴尔模式也就失去了用武之地。

然而,开弓没有回头箭,在电子消费品市场遭遇挫折的戴尔公司似乎只有企业市场这一条路。2007年,迈克尔·戴尔从董事局主席位置上重回CEO,试图重振往日雄风。

依靠高强度的并购,戴尔公司实现了华丽的转身。戴尔公司的并购战略也有一个影子,就是IBM。上世纪90年代初期,IBM凭借对莲花软件等公司的并购完成了从消费市场到企业市场的转型,逐渐成为一个硬件为主的企业软件和服务为核心的企业。靠克隆IBM PC起家的戴尔这次似乎要克隆IBM公司的商业架构。

戴尔的并购似乎效果良好,靠的是一支150人的专业并购评估团队,以确保被并购企业在技术、流程和文化上与戴尔母公司相容。据统计,1997-2006十年间,公司的并购数量总共不到5起,而2007年以来的5年多,戴尔至少并购了25家企业,多数是10亿美元以下的小企业。

责编:赵龙
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