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微软“八宗罪”:缺乏“大腕”错失良机

来源: 新浪科技作者:扬帆
2012/12/6 14:42:55
几天前,微软Windows业务首席营销与财务官塔米·雷勒(Tami Reller)宣布,Windows 8自10月26日正式上市以来已售出400万份许可。虽然表面看上去Windows 8似乎获得了成功,但实际上根据CNET和其他媒体最近的报道,我们不难看出Windows 8及相关硬件产品的开局并未如预期的那般良好。

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本文关键字: 微软 八宗罪 良机

IDC在这项研究中指出:“那些只有不到50%的开发者‘非常感兴趣’为其开发应用的移动平台,将逐渐走向消失。”换句话说,除非微软更努力地吸引开发者,否则Windows平台注定会走下坡路。我在一份研究报告中还提到,微软在纽约举行的Windows 8发布会,完全没给一位重量级开发者留下任何深刻印象。

这位不愿透露姓名的开发者说:“微软的确在积极展示Windows应用,可当我们与他们见面时,他们根本没有提供任何物质上的激励,鼓励我们为Windows平台开发应用。在现阶段,我们很难有理由将资源投入到Windows智能手机和平板电脑相关应用的开发中,因为我们赚不到一分钱。”

6.媒体公关不“给力”

近年来,微软在广告方面的投入达数百万美元,用以大力推广Windows平台。但其他大公司的广告投入规模都与微软相比不相上下,即便有时不能带来辉煌的成果。然而,我认为微软近年来对媒体的公关很不“给力”,当然,这取决于你谈论的是哪家媒体,但我本人很少与微软公关人员接触,也不能透露这些公关公司是哪家公司,以及为微软做了什么。

我极少使用微软的移动设备,当然,我是一个小人物,但我曾经写了大量有关苹果、亚马逊、谷歌等科技巨头产品的稿子。虽然这些只是坊间传闻,但值得一提的是,在CNET纽约办公室,我们没有一台Surface平板电脑——我们在旧金山办公室确有一台。我们经常在办公室做视频,而且我们的几个编辑经常上电视接受采访,尤其是在圣诞购物季。如果你手边没有某款产品,那么展示给别人的机会就不多,也很少谈论。

想一想微软在10月25日纽约Windows 8发布会上的表现吧。对于媒体代表来说,鉴于史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)之前所作出的承诺,许多人都期待着“奥普拉时刻”的上演,结果却令他们大失所望,并没有亲身体验到Surface平板电脑,相反只是再次见识了一下Windows 8的表演。

与此同时,三星正在纽约为其两款Galaxy智能手机S3和Note II举行盛大发布会,该公司当时拿出数百部样机供媒体记者试用。谷歌同样采取这种做法,在IO开发者大会上,向与会者展示了最新款的Nexus平板电脑或手机。除此之外,苹果和亚马逊在分别推出iPod 和Kindle 之时,同样有许多示好媒体的举动。

这听上去有些令人费解,但微软的确就是这样做的。它不用免费的东西“收买”媒体,而是用全新的操作系统连续几周对记者、博客和大学生等这些对于其产品销量有重要影响的群体“狂轰乱炸”,不是像其他公司那样在发布会上用几分钟展示。在开发者买账之前,微软必须要让更多的消费者使用Windows设备,只不过这家软件巨头不屑于用传统广告来达到这种目的。

7.Windows 8手机阵营缺乏“大腕”

苹果在围绕iPhone进行宣传时始终具有一定的优势,无论它是第几代产品。Android 平台的确呈现碎片化趋势,但部分摩托罗拉Android 手机一开始也曾十分畅销,现在三星Galaxy S3则成了货真价实的“Android之星”。

诺基亚一直承诺将推出一款杀手级Windows 8手机产品,但至今尚未兑现这一诺言。Lumia 920虽令人眼前一亮,不过它缺乏一个强大、完整的生态系统,无法在竞争激烈的智能手机市场脱颖而出。微软需要有类似iPhone 5和Galaxy S3这样的重量级产品横空出世,但迄今这只是众多微软粉丝一厢情愿罢了。

8.错失扩大Xbox品牌效应良机

微软围绕Xbox构建了一个强大的品牌,成功地征服了客厅,拥有了大批忠实的核心用户。但微软却未能将Xbox 的品牌效应与旗下其他平台完美融合。正如我的同事杰森·希纳(Jason Hiner)所说,微软的智能手机本应该是“xPhone”,而非Windows产品。具有讽刺意味的是,Windows 8采用的动态磁贴界面却是基于Xbox界面设计。

在Windows品牌尚难以与“时髦”、“新颖”这四个字联系起来的时候,微软却投入巨资,试图让Windows设备具有这种特点,这难道不是失误吗?我个人认为Windows设备永远也无法达到这种高度。另一方面,Xbox这个品牌与微软今天追逐的用户群体之间似乎联系更加紧密,所以说,我认为微软更应该将自己的智能手机与Xbox品牌有机地结合起来。

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责编:孙雨露
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