AMT咨询陈昊：企业该如何做好危机信息管理？

企业每次危机皆具生命周期，按照管理过程可以划分为不同阶段。AMT咨询认为，现在的划分方法存在一定的缺陷，即无论是对企业内部还是外部来说，均采用单一危机生命周期的划分，这种划分有时的确能满足企业外部利益相关者和公众的需求，却难满足企业内部精细管理的需要；有时的确能满足企业内部分工管理的需求，却给外部利益相关者和公众造成难以理解的困惑。因此，可以将危机生命周期划分为两个层次：对外分危机前、危机中、危机………… 阅读全文