管理创新与企业变革(009)

现代管理的建立现代管理的建立，我们首先来还是来看传统管理，我们刚才讲了科层制管理，是一个体系，那么在这个科层制管理体系之下的话，所谓的管理，无非是三个层次，一个是日常事务的处理，一个是流程的运营，还有一个是企业的战略。那么事务处理的话，我们在传统的模式下，我们大量通过人为处理来完成，所以我们回去评估一下你的部门，你们每天做大量的实际工作，是在做一些具体的一些事务性的处理过程，而且这个事务性处理过程………… 阅读全文