酒店行业大数据分析的应用案例分享

一、当前酒店业在数据分析与利用方面普遍存在诸多问题：

权限控制不灵活

报表开发周期过长

手工报表二次处理工作量大

数据量大，报表响应能力差，系统性能差

二、解决方法：

亦策软件提供大数据的整体解决方案，可对接酒店企业的各种数据源，进行多维度的即席分析，从多个维度分析经营状况，满足不同用户的需求，同时提升整体系统的运作效率。具体包括：

酒店运营三大指标分析：分别为RevPAR、均价以及出租率。根据企业的各种数据源，按照区域的权限汇总数据，从各个不同的角度来进行探索式分析，满足决策层对于BI驾驶舱分析的需求。

多维度Ad-hoc（即席分析）：将事实数据按照不同的维度进行筛选，同时支持例如客源、房源之间的维度切换，以及各项指标的动态添加和去除，尽可能满足各种分析需求，减少手工拉取数据进行二次报表分析的次数。

酒店定价指导分析：轻松查看当月的经营状况RevPAR，可以手动输入参数，计算月末可能达到的RevPAR；同时根据去年同期以及本年度目标的对比，指导之后的定价。

系统算法优化：通过亦策软件的关联性引擎，优化算法，降低系统性能占用；优化数据建模和部分算法，以达到服务器性能最合理的使用。

酒店异常分析：可帮助企业早期预警，未雨绸缪，在潜在问题变严重之前，明确任何潜在的问题区域或错误，清楚哪些门店异常次数过多，异常种类的分布和异常指标同环比的增长和下降。让企业建立起自己的管理模式，对异常行为进行及时管控。

三、酒店行业案例：如家酒店集团

挑战：减少每周花费在建立每周管理报告上的时间，提供快速，详细的分析能力来提高管理能力，做出更好的决策。需要一个方便使用的灵活的分析工具，可以支持销量，减少IT工作量。还要求这个工具可以做经营、流量、异常分析，同时发送周报，日报将数据发送给在各个区域，城区的管理者做离线销售报告，最后加上图表，使分析更形象化。更好地控制了酒店门店影响收入的异常因素。

解决方案：使用亦策软件BI分析系统开发出异常趋势和分布等明细报表，并通过NPrinting配送分发报表。

益处：

一个用于调整实施方案的灵活强大的工具

很容易地可以把数据和图表导出到Excell和其他工具中

管理者可以做更见多识广的决策

有了更全面的整体看法，和更好的控制措施

解决方案实例：

在如家需要进行当前数据和去年同时期数据的比对（LFL算法），由于多年的数据量非常大，通过在数据库中查询相应数据会造成数据冗余，减缓查询速度，降低服务器性能。假如有多位用户同时查询，更会导致数据库无响应。

通过亦策软件BI分析系统很好的解决了这个问题，创造了以一个灵活的方式分析数据的无限可能。任何问询的结果都给了显示所有业务业绩的主要数据。该分析程序已经给如家团队带来了很多益处。使用亦策软件BI分析系统，如家现在创造了灵活的周、日管理报告，这给了他们业务概览和钻取数据取得更详细分析的能力。

客户评价：

亦策软件BI分析系统，为我们解决了两个核心痛点：

1、报表速度从半个小时减少到10秒以内；

2、报表定制周期从2周左右到按需分析，且界面简单友好，一般用户能迅速熟悉并掌握。

——如家酒店集团，SVP，Weber Wang

四、我们的客户

亦策软件将陆续在上海、北京、深圳等地举办一系列数据分析行业沙龙。后续更多精彩，请关注微信公众号及网站。大数据时代，亦策与你同行！

关于亦策软件——大数据整体方案供应商

一家国内领先的专注于大数据整体解决方案的高科技企业,为客户提供大数据分析平台端到端的解决方案。包括大数据技术平台、商业智能(BI)、数据挖掘软件产品与其配套的咨询、实施、培训及维护服务等。