人才管理推动天玑科技提升企业价值

来源:kaiyun体育官方人口   
2012/3/5 12:58:52
上海天玑科技股份有限公司是一家成立十多年的本土IT服务企业,已成长为诸多企业提供优质IT服务和软件产品的专家。天玑科技累积十年的IT服务经验,已经成为中国领先的IT服务及解决方案供应商,旗下包括:IT支持与维护服务、IT专业服务、IT外包服务、以及专业软件服务等。在现代企业管理中,人才管理成为重要的企业发展命题之一。对于天玑科技,如何打造一支强有力的人才队伍直接关系到企业的健康发展。


本文关键字: 天玑科技 人才管理
二十一世纪跨入"知识型"年代之后,"人才管理"已经成为企业经营者所面临的头号难题。在80后、90后的年轻人逐渐成为职场的主力军,而00后们亦将粉墨登场的年代,我们常常可以听到企业高层管理者的声声感叹,现在这些年轻人虽然聪明能干,可是却越来越难管理了。为什么过去几十年的管理方式如今却纷纷失效?在新形势下我们是否能寻找到真正的破解之道呢?
 
中国企业所面临的人才困境
 
一方面中国经济在高速发展的过程中,刘易斯拐点到来使得中国劳动力比较优势不复存在。人才市场竞争进入全面白热化状态,整个劳动力市场出现的人才短缺现象,导致企业不得不将人才争夺的战火蔓延至大学院校,希望通过自行储备和培养人才以缓解企业人才缺口。企业不得不投入大量财力和人力展开校园招聘,为了能吸引并招募到优秀的毕业生,每年的校园招聘已演化升级为各大企业的品牌秀场。
 
另一方面,随着富有创新力、充满个性、自我意识强烈的新生代年轻人进入企业后,因价值诉求的差异,不断引发出企业内部各类管理问题和理念冲突,从而导致企业人才流动率居高不下。企业家和人力资源经理们通过各种各样的方式展开人才保留计划,并努力实践着各种各样的人才管理方法,以期望能够搭建出理想的人才管理模式。然而事实情况并不容乐观,大多数的企业仍旧无法解决居高不下的离职率。
 
中国企业人才管理的探索
 
企业发展离不开优秀的人才,如何才能走出当下人才管理的困境?作为一家有十年创业历史的本土企业,天玑科技的人力资源管理正在从以下几方面积极展开尝试和探索:
 
1.创新人才管理模式
 
许多公司仍采用的是传统型的人才管理模式,因此常常导致"管理过度"而"领导不足",多层级的官僚体系严重影响内部沟通效率,知识型的员工在这样的结构下很难充分发挥他们的能力。天玑科技从2011年开始实践组织创新,通过组织创新从而带动人才管理创新,通过组织结构设计实现组织扁平化,整个公司的组织架构严格控制在三个层级内,并在组织调整的同时,对现有的领导方式进行逐步转型。在一些事业部的内部推广以项目性任务为主导的"轮席责任制"让团队每个成员都有参与项目领导的机会。天玑科技的管理层认为,未来知识管理条件下的领导应当是集体领导,是集中公众智慧和统一公众行为的领导,领导者必须以身作则,勇于接受改变并发挥示范作用。以员工各司其职的机构将取代传统的等级森严型组织,是管理发展的必然趋势。《没有指挥的乐队》一书则很好地诠释了这一种更精简的全新管理模式。
 
2.建立强有力的企业文化
 
通常杰出而成功的企业都有强有力的企业文化,塑造优秀的企业文化不仅能形成强大的内部凝聚力,创造良好的内部工作环境,同时因为共同的价值观使员工能够感到自己存在和行为的价值,这种满足将形成强大的激励效果,并引导员工个人目标与企业战略目标走向一致。天玑科技在历经十年创业历程后,于2011年再次对公司的核心价值观进行了提炼,将"七星之道"升华为"客户至上、勇于担当、共享发展"十二字天玑精神,并通过内部期刊、定期TeaTalk加强管理团队与一线员工的面对面沟通,建立有效的内部沟通机制,通过将公司的经营理念、业务发展情况及时与员工沟通,使得员工对公司的发展和个人的发展有更清晰的了解。
 
3.创造展现个人价值的平台
 
以80年代为代表的新生代年轻人,以追求自我价值、讲求个人实现。同时通过观察发现,这些年轻的员工并不将获得高薪视为其个人成功的唯一重要因素,而自我价值的表达、是否受到尊重、愉悦的工作心情等成了除薪酬与职位外的重要价值因素,而且这些因素所占的比重还在不断上升。天玑科技的员工俱乐部和内刊编委会则为员工创造了这样的舞台,分布在全国各地的员工都有机会加入到编委会和俱乐部干事团中,负责内刊编辑、活动组织,不仅满足了个人的兴趣爱好,同时获得额外的锻炼。因此给员工适合的舞台,充分给予施展才华的机会,满足他对自我价值的诉求,相信比简单的加薪更有效果。
 
4.建立有趣的工作文化
 
工作是为了更好的生活,不再只是为了养家糊口。既要工作,也要快乐,快乐导向是影响80年代年轻人另一个重要的因素。著名的"西雅图鱼市"把一个买冰冻鱼的工作,变得无比开心热闹,谷歌公司的办公室内充斥各种玩具,国内某著名网络公司的"游戏式工作管理",通过工作任务积分,完成员工的职业晋级管理,这些尝试在一定范围内都取得了相应的成效。天玑科技的管理团队通过为一线工程师提供高科技的工作设备,使工程师在自己的工作中可以享受研究和发现新事物的乐趣。同时如果工程师在工作中提出具有创新价值的好建议,并通过公司的创新评审,则可获得公司一定的投资,进入创新孵化中心展开创新研发。其他企业是否也可以尝试寻找适合本企业的方式,让工作变得有趣一些呢?如何让工作变得有趣,相信这将是管理者们需要考虑的另一个重要问题,虽然看上去有些不可思议,可是换个角度想想又有什么是不可能的呢?
 
人才管理不是简单寥寥几句可以阐述透彻,而随着社会经济、技术、产业结构的高速发展,人才管理只有不断进行创新,才能跟上时代变化的节奏,天玑科技亦将在人才管理的道路上不断努力突破创新,为每一位天玑人搭建适合的舞台。成就每一位天玑人,亦为成就天玑科技的未来!
 
责编:罗信
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