服务器虚拟化，SDN正在成为市场主角

尽管第三平台正在迅速崛起，由主机/终端和客户端服务器系统占主导的第一和第二平台在未来几年仍然将成为重点产业的驱动力。在2014年，约60%的服务器，以及75%的服务器销售收入将来自第一和第二平台的工作负载。

企业可以利用混合云模型延缓长期资本性支出，如将某些工作负载转移到云，以腾出资源用于企业内部部署的工作负载，使基础设施、平台和软件作为对于传统的数据中心资源的一种服务，就意味着对于整个链条过程中所有依赖关系的更深一步的理解，所以我们可以期待数据中心基础设施管理工具能够带给我们更多的惊喜。所有企业IT部门面临的主要挑战是如何以最佳方式管理这个过渡，并对未来进行战略投资，而不是大幅抛弃过去的几十年的遗留系统。

第三方平台本身即为新的网络规模或超级规模数据中心的功率、云计算、移动设备、社交和分析型工作负载带来了大量投资。类似于谷歌、亚马逊、微软和Facebook等企业花费数十亿美元用于建设新的数据中心，并在这些数据中心大规模投资服务器基础设施以供给给其工作负载。由于来自超大规模IT公司的压力，服务器的多样性和复杂性正在上升。服务器供应商必须同时满足超大规模IT公司和一般性企业的需要。

虽然大多数企业的运作并不像facebook或亚马逊那样，但他们仍然能够从超大规模的数据中心运营中汲取到一定的提示和线索，无论是购买定制服务，更快的更换或修理设备，均是围绕一个恢复时间目标进行设计，Gartner的卡普西奥总结说。

混合模型的类型也在不断扩大。其包括我们已经熟悉的模型，在该模型中，应用程序和操作可以跨公共云和私人云环境，如基于云的备份，灾难恢复和云爆发。其也包括一些新的混合数据中心架构，连接公共计算与私人存储。后者允许企业在保持其对于数据的控制的同时，继续使用相同的数据管理服务和他们在企业内部所使用的工具，以获得更好额成本效益，弹性和对于公共云计算的响应。

这种对于云服务使用的增长，需要企业的IT管理人员能够重新评估他们的角色定位。

这种角色定位并非是指需要建造更多的基础设施以支持应用程序，IT管理人员需要用自己的专业知识来评估云服务，并将应用程序部署到最适合的资源，公有云，私有云，以及基础设施，IT管理人员应该成为企业IT服务的经纪人，而不是基础设施的建设者。这是一个重要的变化，并有机会进一步提升IT的价值。

业务部门的准备

许多企业内部的业务部门都在寻求外部的基于云的服务，他们觉得其能够更好地响应并满足他们的IT需求。因此，第一步是改变业务部门看待IT的方式。IT部门能够被企业的业务部门视为能够解决任何与IT相关的问题是非常重要的。

重要的是要建立业务部门对于IT部门的充分的信任，让业务部门了解IT部门能够帮助他们提供恰当的IT服务的同时，不会对业务运行速度、成本或功能带来明显的影响。这可以通过提供一个深度的云服务专业知识教育，然后告诉业务部门如果选择了错误的服务提供商会带来的相关的风险和影响的均衡视角来实现。

此外，通过遵循企业现有的政策(管理策略，服务水平协议等)进行新的云服务，应用程序或管理工具方面的选择，IT部门可以更好地保持服务的一致性，而不会对业务部门的工作流程造成妨碍。

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