IBM 企业责任：环境保护

全球一致的环境管理方法与策略

IBM建立高度整合的全球环境管理体系，环境事务部负责建立公司全球环境事务战略，制定相关要求，并监督执行；具体的环境项目由世界各地的业务部门开展，并接受各地区总部的监督；此外，负责产品研发和设计的每个团队都设有专人将产品监管目标整合到其业务中。2013年，IBM 与运营相关的环境总支出费用为 1.093亿美元。

IBM 采取一系列机制来监管并评估环境管理体系的执行，包括使用专业的自我评估程序、建立环保业绩数据库、开展独立于环境事务部的内部审计、进行 ISO 14001 环境管理体系标准认证等。IBM 设立董事会主席环境奖，鼓励领导层致力于环保工作，同时表彰在环保方面取得成就和进步的 IBM 组织。

考虑到 IBM 在中国的主要业务是研发创新并提供基础硬件（服务器、存储）、基础软件和中间件，提供企业应用服务和行业解决方案、业务分析与洞察服务、企业战略转型服务，不包含硬件设备生产。因此，我们的环境管理在延续全球一致的管理方法与策略的同时，更多侧重的是数据中心的能效管理、为客户提供环境友好型产品以及减少日常办公用水、用电等。

气候保护

IBM 认为气候变化是一个引起严重关切的问题，社会各界、全球经济体和政府都必须参与到应对气候变化的解决方案中。几十年来，IBM 一直通过节能和气候保护计划成为解决气候变化问题的领导者。

能源管理

IBM 的节能承诺要追溯到 1974年，节能是综合全面气候保护计划的重要组成部分，是运营过程中对环境可能产生的最大影响因素，我们一直坚持不懈的履行对节约能源的承诺。

从全球来看，2013年 IBM 节能项目实现的节能量相当于公司能源使用总量的 6.7%，高于 IBM 最初制定的 3.5%的目标。1990年至 2013年期间，IBM 共节电 64亿千瓦时，避免排放 400万吨二氧化碳。在中国，我们也制定了相应的节能措施：

通过整合 SWG 数据中心服务器，取代老化机器

安装自然冷却冷水机组，使用室外低温空气冷却室内空气

从软件和硬件两个方面实现高效的制冷设计和技术，改善冷却服务器机房的能源消耗

在不影响系统运行的前提下，将服务器机房的空调温度从 22度调高到 25度

控制非工作时间的照明，减少不必要的能源消耗

2013年，IBM 中国节能项目的节能量占能源（电力）消耗总量的 5.2%。

环境友好型产品

产品监管计划是一项针对产品环保设计和管理的前瞻性战略方案。IBM 在 1991年就制定了产品监管计划，用于加强公司产品的环保设计与管理。该计划的使命是开发、制造和销售具有更高能效、可通过更新和再利用延长产品寿命、含有可回收成分以及环保材料并且可安全回收和处置的产品。

低能耗产品

IBM 通过硬件创新与软件创新相结合，提高 IT 设备和数据中心的能效，积极为中国客户提供低能耗的产品，帮助客户实现节能目标。

环保型材料

IBM 定期监控和管理公司研发流程、制造流程和产品中所使用的各种物质。对于科学证据确定某些物质会对人类健康或环境产生潜在不良影响，即使法律允许使用，IBM 也会积极主动地提前禁止、限制使用该物质或者寻找其他替代物质；对于有更好的替代品可以满足生产工艺和产品质量与安全要求，IBM 就会摒弃、限制和或禁止使用原来的物质。

产品包装

1990年，IBM 首次发布《环保包装指南》，对产品包装物提出明确的环境要求，列出最常用的包装材料，制定专门的计划，通过使用无毒的材料和油墨，最大程度减少包装材料中的有毒物质，在把产品包装缩小到最低程度的同时还要保护产品。IBM 还与供应商合作，使用再生和可回收的材料，促进包装的再利用。2013年，IBM 全球包装团队通过实施 19个对发往制造地的部件和组件以及向全球客户供应的已包装成品进行包装重新设计项目，预计节省了大约 452吨包装材料。

回收再利用

IBM 提供产品回收计划，由全球资产回收服务组织为业务所在地的商业客户提供资产回收解决方案。

一般废弃物管理

IBM 一直尽量避免产生一般废弃物，公司确定的第一个自愿性环保目标就是回收利用一般废弃物，首先回收利用传统的干燥废弃物，包括运营产生的一般废弃物和寿命终结的 IT 设备以及 IBM 所拥有的、外部客户在租借期后归还的设备，其次是回收利用 IBM 在租赁场所产生的无害废物。IBM 自愿性环保目标是在全球回收管理地点产生的一般废物平均回收利用率达到 75%。2013年，IBM 在全球产生的废弃物中有 86%被回收，IBM 中国一般废弃物回收率达到 81.3%，均超过全球 75%的目标。