周松年：成功实现云计算的四个关键步骤

对企业来说，要成功实现云计算，达到预期的业务目标，采取务实的步骤是关键。在过去几年里，Platform与全球众多已经成功实现云计算的客户和合作伙伴进行了深入探讨，总结出成功实现云计算的四个关键步骤：调查学习、使用场景、实验验证、投入生产。

云计算是一个新事物，成功的案例不是很多，因此企业在决定实施云计算时需要先行调查，了解相关的技术、产品、好处和风险。在调查学习之后，企业要明确究竟要如何建立云，要实现的目标是什么，以及实施的规划是什么，接下来要做的事情就是去实际地建立云环境，但此时还不是投入到大规模的生产应用中去，而是从选定的基础设施和应用开始，进行实验性的项目，验证云的适用性，最终才是投入实际的生产使用。

步骤一：调查学习

企业要想从烟囱式的、以服务器为中心的数据中心迁移到云数据中心，首先要做的就是调查学习，从自己的业务出发，学习关于云的各种知识，明确云能带来的好处以及是否需要转向云？在这个环节，有三个方面需要特别关注。

其一，明确一个概念：云计算并不仅仅是虚拟化。

企业在考虑云计算的时候，最常遇到的困惑就是“虚拟化”与“云计算”的关系。尽管很多云环境的构建都采用了虚拟化技术，但虚拟化并不等同于云。云计算需要对大规模的资源进行集成与调配，它经常需要虚拟化的技术，但又超越了虚拟化技术；在云计算环境中，既有虚拟机，也有物理机，所有的资源都需要被集中管理和调度。正如Forrester资深分析师James Staten所言“虚拟化是实现云计算的一个步骤，但实现了虚拟化并不等于实现了云计算”。

其二，了解实现云计算所需要的核心技术和产品。

云计算是一种新技术，但并不是所涉及到的各个方面都是新的。比如说云计算的资源和应用都不新：硬件资源还是X86服务器、小型机、大型机、存储设备等，而应用也是原来的业务应用，只不过是要部署在云里面运行而已。

云计算的新是体现在对云的管理上。我们可以用简单的供求关系来类比云计算：资源是“供”，应用是“求”。与传统的计算模式相比，云计算最大的不同是在供求之间出现了一个新的“栈”，这就是云管理软件，它要担负起整个云环境的管理重任，一方面要面向资源，对资源进行自动化的管理和调配；另一方面要面向应用，满足应用对资源的需求。

云管理平台的核心是自动化的，能够智能地感知应用、资源并进行动态、灵活地调配。对云管理软件来说，另一个必须考虑的问题是“开放性”，由于大多数云环境都是异构的，这种异构不仅是硬件资源，还包括软件资源，比如不同的操作系统、不同的虚拟机等，这就要求云管理平台是一个开放的架构，能够包容并集成各种异构的硬件和软件资源，支持不同的应用，只有这样，客户才不会被某个厂商锁定，陷入新的“云烟囱”之中。

其三，了解云计算给人员和组织架构带来的变化

这包括了三个方面：首先是领导和最终用户的支持。云计算的实现不能仅靠IT部门的努力，还要得到企业领导的大力支持和业务部门的参与和配合；其次是IT的管理方式和组织架构的变化。在传统的IT架构里，IT部门的管理模式也是烟囱式的：服务器管理员不会去管存储，相应的，存储管理员也不关心服务器的状况，而实现云计算意味着IT部门从成本中心转变为服务中心，对业务应用提供全面的支持。在这种情况下，IT部门的组织架构和管理流程的改变就不可避免了，IT人员的知识技能也需要提高。最后，还需要了解云的使用和运作模式的改变，包括安全、服务水平以及计费等。

步骤二：使用场景

在对云计算的技术和产品进行深入了解之后，企业需要从自身的业务出发，确定要从什么样的应用起步：是从Java／Web应用开始，还是从业务分析应用开始；是更新整个基础架构，还是从开发与测试环境起步；是把原来的高性能计算环境迁移到云中，还是重新构建新的云环境。这些业务场景都可以作为云的起点，关键是根据企业的实际需求进行决策。

接下来，还需要评估云计算带来的好处：省钱还是能对业务提供快速响应？云计算的好处因人而异的，但也有一些基本准则来衡量云计算的回报。其一是从战略上衡量云对于IT的影响以及给企业带来的好处；其二是传统的ROI，比如减少了多少服务器、多少管理人员等，此外，风险评估也非常重要的。

步骤三：实验验证(POC)

完成第一和第二步之后，实现云计算的准备工作就基本完成了，接下来就是实施。在这一过程中，有以下三个问题需要特别予以关注：

关注客户的需求，IT要与业务部门互动，了解业务的需求；

不要好大喜工，实验项目不求大，但求实际可用；

云计算的实验作为一个项目，需要有专人和专门的资源，不要临时抽调人员和资源。

一般来说，云计算的实验验证需要4～8周，如果太长，说明分配的资源不够，条件不具备，需要重新考虑。在实验完成后，最后的评估很重要，包括云计算的实施是否满足既定目标。

步骤四：生产使用

在经过前三个步骤以后，云计算就可以投入生产使用了。在这个阶段，我们需要采取“小步快跑”的方式，循序渐进，不要“大跃进”，不要摔跟头。比如先从提供自助服务开始，然后是应用的拓展、弹性计算等，最后才到计费阶段。

在云环境下，IT作为服务提供，因此需要有完善的云服务目录，列出云可以提供的各种服务、服务水平以及收费标准，用户可以据此选择自己需要的服务。最后要做的事情就是逐渐扩展云应用的范围，循序渐进地将老系统迁移到云环境中，“此消彼涨”，最终实现云计算。