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如何利用云计算实现企业IT转型
大多数IT官员主要是从云计算服务的提供方式这个角度来接触云计算服务的。他们忽略的或者使整个IT机构产生巨大分歧的事情是云计算是什么和如何消费云计算服务。
IT必须要重新改造自己 业务部门仅需要这些服务。他们需要正确的技术实现的服务帮助他们完成自己的工作。但是,这就出现了一个问题:IT部门一般是围绕各自技术领域成立的,通过项目申请接受新的工作,并且通过一个“计划-建造-运行”生命周期发展这个项目。 对于IT来说,这种面向交付的、以技术为中心的方法继承了建在这种模式中的拖延。这种模式接下来增加了IT与它提供服务的业务部门的紧张局面。 IT必须以这种方式重新改造自己,使自己成为企业中心服务采购控制点,或者认识到业务部门将根据自己的需求购买服务。这样做将保证IT能够保持必要的服务水平和集成。为了实现这个目标,需要改变行为、文化习惯和组织模式。 业务部门在接受主流云计算3.0的道路上有一些合法的障碍(安全性、可靠性等等),但是,时间和成熟将有办法解决这些问题和消除这些障碍。 天确实要塌下来了! 云计算将加快形成一个以服务为中心的IT机构 为了生存,IT必须把自己从一个以技术为中心的机构(提供和管理资产)转变为一个以服务为中心的机构。以服务为中心代表IT功能的一种高级的成熟状态,使它能够像一个业务功能那样操作。围绕一套产品组织的一个服务提供商对于消费者是有价值的,消费者愿意为这个服务付费。 这些服务作为业务战略的一部分而存在并且编成一个服务组合。这种模式和以能力为中心的模式之间的差别是,可交付的是一种服务,是通过一个目录作为一个单元采购的,这个组件(和组件的来源)与购买者没有关系。把这种情况与以能力为中心的模式进行对比,可交付的在这里一般是一系列技术资产,经济买家通常是可以看到的并且是通过面向项目的生命周期交付的。 在一个以服务为中心的功能中,这个组织原则是服务。这意味着一切都是围绕服务的采购、交付和管理组建的。使用一种与供应链类似的结构,与这些服务有关的工作可以使用按订单配置方式完成。在这里要使用标准组件(在内部或外部采购)以便迅速完成一个服务请求。 以服务为中心的模式将撤销IT机构中一些现有的角色和创建新的角色。新出现的将是更敏捷更灵活的IT机构,能够对变化的业务需求做出迅速的反应,能够在云计算服务市场与商业性提供商展开直接的竞争。
责编:王立新
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