用友谢志华：用友云 企业服务都在这

2017年4月19日，定位于社会化商业应用基础设施的“用友云”正式对外发布并全面上线运营。在主题为“用友云 赋能中国企业”的发布大会上，用友网络科技股份有限公司执行副总裁、云BG总裁谢志华发表了“用友云 企业服务都在这”的主题演讲，为业界解析了用友云的架构。

用友云为何未发布就大受用户追捧

中国石油、长安汽车、南方水泥、横店影视城、泸州老窖、信发集团，一个个与人们生活息息相关的名字，它们之间似乎没有什么联系，但事实上却全是用友云的早期用户。

用友云在发布仪式之前，就已经上线运行了。一大批具备超前认知意识，以及需要适应外部环境变化的用户，已经利用用友云在自己的领域里取得了成功。以往大型企业在前期IT项目建设中，先要投入上千万的前期建设费用，而CIO明白这不过只是开门费，真正的大头费用还在后边。许多项目从立项到验收，中间项目经理、关键用户换过好几次，到最后上线时，已严重背离了当初的建设目的。应用了用友云平台之后，却由于计费模式采用按使用价值计量收费，上线速度快，而让这些问题全部迎刃而解。项目建成之后，由于用友云是一站式服务，用户也无需再考虑隐藏在冰山下面的安全等诸多难题。

今天，传统企业普遍面临着连接、协同、共享三大变化，需要将社会协作资源、外部互联网上的资源实时在线连接;同时，还要将内部协同扩展到整条产业链上，将优势资源在整个公司内部共享，甚至将更好的优质资源变成社会级共享。从用户的角度考虑，用友云正是为了满足用户的这些需求变化而生的。企业云时代创新是持续性的创新，有了整合上线的用友云，用友的任何改进随时都可以发布上线，用户就能够同步感受到企业服务给他们带来的价值创新。

解密用友云

用友云将自己定位于社会化商业应用基础设施，致力于为企业提供一站式、社会化云服务。这个定位就决定了用友云与华为云、阿里云分处不同层级，华为云、阿里云的重点是IaaS，而用友云则集中在IaaS基础上提供PaaS、SaaS、DaaS、BaaS等服务。

用友云服务包含哪些内容?用友云包括云平台、领域云、行业云、小微企业云、企业金融云与云市场，领域云包括职能属性很强的人力云、财务云、营销云、采购云，还有提供公共级服务的用友电子发票，用友云通信，以及给企业提供协同办公功能的的协同云。在领域云和云平台的基础上，行业云则是针对具体行业，解决特定行业痛点问题的云平台，包括能源云、金融云、建筑云、制造云等。

透过这张用友云的整体架构图，可以清晰地看到用友云所涉及到的行业和职能。为了进一步体会用友云的深度和广度，还需要深入到这个体系内部，体会一下具体应用的威力。

用友协同云是在原来企业空间的基础之上，经过重大升级，将原来社交沟通为主升级为协同办公为主，变成了现在的友空间。利用它，用户可以聚焦企业全员、产业链伙伴、社会化用户，实现从底层社交沟通，到日常办公、团队协作、业务协同等各类协同事务。由于引入了语音识别、声音处理、图象处理、文档处理等业界领先的技术供应商，同时也由于内置了云通信等功能，用户的协同手段变得比以往更丰富了。

财务软件一直是用友的长项，在用友财务云中，财务云服务场景包括了报帐服务、商旅、电子发票、实时会计、电子档案、支付等等财务企业公有云服务方案。财务云架构也由部门级应用扩展到对内的全员应用，对外的产业链伙伴应用。应用用友财务云，当业务发生之后，财务就会自动生成各种数据，这把财务部门变成了一个智能化的部门。

营销是目前每个企业都关注的领域，目前用友营销云聚焦在渠道和终端相关领域，在全渠道、全会员、全商品、全终端领域提供线上线下，基于数据，基于智能营销的企业服务场景。通过整合U订货、U会员和U商城等原有产品，用友营销云已经拥有了上千家用户。其中海南椰岛集团在使用了用友营销云电商通之后，原来需要五个人对接各个电商平台，现在只需要一个兼职照看一下，所有的计算处理都通过平台自动完成了。

用友采购云除了对接内部的各种财务云、协同云、ERP系统之外，还对接了更多采购服务商，企业无需再去跟根据采购方案找不同的厂家对接，而只需要一站式全解决。中国最大的铝电集团——信发铝业在应用用友采购云之后，采购周期缩短为两到三周，采购成本降低15%以上，节省人力20%，甚至实现了部分产品零库存管理。

用友人力云尽管今年才推出，但亮点并不少。用友人力云甚至有一个理念——连接到所有企业潜在的员工，因此尽管推出时间短，但横店影视城、江苏佳禾食品等企业都已成为了用友人力云的客户。

除了用友云自身提供的五朵领域云外，用友云通过云市场提供发展、开发服务、营销服务、运营、交易、投资服务，聚合生态伙伴，为企业提供一站式的企业化云服务。用友云平台服务、企业应用服务、业务服务、安全服务、知识服务、云解决方案、专属云都会在云市场体现，华为、阿里、百度，还有公司宝、票据管家、西域等伙伴已经正式入驻用友云市场。

再回到用友云的整体架构来看，这些本来具备三头六臂的云应用，当被整合成到用友云这个大平台之上时，由这些云应用组合而成的“用友云联合舰队”，其威力和潜力都是不可限量的。

朵朵云台不孤单

与将业务聚焦于某一个领域的厂商不同，用友云内部的云应用却是有机组合在一起的。

从用户需求角度来看，用户在今天面临着连接、协同、共享三大变化的挑战，因此在一个企业内部永远不可能只是存在一朵一朵孤立的云，而是需要企业云在内部所有的平台上都要发生关联。

在实际工作中，用友的销售人员遇到过不少单独购买某个云应用的情况，这时用户就需要多思考几个问题：假如用户购买的是采购云，当购买办公用品时，是否需要和报销系统发生关联。接下来，报销之后，支付是否能够同步起来。支付完成之后，所有的财务数据，在预算、总帐、财务报表上能否实时反映出来。这些业务逻辑在开发用友云时，用友都已经做过通盘考虑。虽然用友的企业服务需要一个一个快速部署、快速上线，但企业服务全都实施完之后，内部也是有机地联系在一起。

由此可见，用友云虽然拥有强大的功能和庞大的应用体系，但在其内部，却做到了朵朵云台不孤单。用友云更像一个内部联系紧密的应用生态，并且这一应用生态不仅因为用友的不断创新，也因为华为、阿里、百度、公司宝、票据管家等各具绝活的合作伙伴的入驻，正在变得一天比一天强大。而为了让它更加强大，用友提供开发服务、营销服务、运营服务、交易服务、投资服务等便利，正在把更多的ISV伙伴拉入这个“用友云联合舰队”。