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Teambition CEO齐俊元:大象起舞,现代组织的企业协作
业究竟为什么要存在?Teambition CEO齐俊元指出企业存在的核心原因在于我们能把一群人聚在一起,去实现一个不靠企业实现不了的目标。在市场情况剧烈变化的今天,我们要重塑人、组织、目标的协作关系,调节成敏捷状态,把我们所有的资源去追逐一个单一、具体的目标,才能够实现成功。
企业究竟为什么要存在?Teambition CEO齐俊元指出企业存在的核心原因在于我们能把一群人聚在一起,去实现一个不靠企业实现不了的目标。在市场情况剧烈变化的今天,我们要重塑人、组织、目标的协作关系,调节成敏捷状态,把我们所有的资源去追逐一个单一、具体的目标,才能够实现成功。 大家下午好!很荣幸今天可以和在座各位一起来聊一聊企业里的事。我的主题和大家不太一样,今天听过信息化、销售,我和大家讨论的是目标,我们一起来讨论一下企业究竟为什么要存在?企业存在的核心原因在于我们能把一群人聚在一起,去实现一个不靠企业实现不了的目标,这是企业存在的核心价值。所以一起讨论一下今天这个时代怎么一起追逐目标。 最坏的时代,最好的时代 谈到目标,我自己是2011年开始创业,那个时候我们每天在关心,企业怎么成功,今天这个时代是好是坏。今天这个时代不怎么好,跨行业竞争很激烈,原来好好的,突然来一个互联网公司,跟我竞争,压力很大。甚至发现有些行业,光想国内竞争不行,因为海外竞争对手已经冲进来到国内跟我们一起竞争,今天的整个企业市场格局竞争要比原来剧烈很多。我们感觉今天这个时代不是好时代。同时发现,这几年变化最大的是信息化,这几年核心的进展就是信息技术的进展,所以很多事情,变得可能了。以制造业为例,人、机器、整个市场联结在一起,它是串联在一起大的系统,再做制造业。 我们畅想未来,今天确实已经站在这里说我们要做工业4.0,我们确实有好的技术把我们的人、设备、整个市场全部连接在一起,一定程度上就是一个好的时代,因为一旦我们去抓住新的机遇之后,我们会发现我们比以前能够获得更高的成长速度。综合而言,这既是一个代又是一个好时代。
应对变革:敏捷组织 当时我们就这个问题特别想和大家讨论一下,今天这个时代企业应该怎么做。我发现今天成功的企业和以前的企业非常不一样。我们自己的团队核心创始团队是交大出来的,我们的学长在麦肯锡工作,他研究的是企业发展和企业领导力,我们就问他,今天什么是好的组织,今天这个时代什么样的组织能获得成功,回答一个词,敏捷组织。敏捷组织这是麦肯锡的总结,以较低的成本快速适应外部变化的能力,有这个能力叫敏捷组织。今天什么样的企业非常优秀?可能BAT互联网公司,发现腾讯非常厉害,感觉时代最新的变化他们都在接受。在互联网企业谈的最多的是敏捷,敏捷管理,背后代表的是什么?敏捷研发代表两周定一计划,两周冲刺一遍,实现一个小目标,马上再追逐小一个目标,是两周两周很快的响应外面的变化,这样的企业叫敏捷企业,他们可以很快的响应市场的变化,抓住机会,获得发展。 听了这个之后很多人反映,我们企业可以做到,我们也可以把节奏做的快一点,原来的计划一年一变,现在是不是按季度来定,季度太慢,按月度来定,甚至要求所有员工每天填写日报,最后发现奏效吗?其实并不奏效。原因在于我们要调节成敏捷状态,是企业真正具备能力,在外面发生变化的时候我们整个做法可以变,产出的成果要变,这个是敏捷的核心诉求。这个是我们今天跟大家探讨怎么能够让今天的企业很大的规模,很多的资源能够在新的时代像大象起舞一样,不是每天谈计划,谈更快适应市场变化但却做不到。 大象起舞:重塑人、组织、目标的协作关系 要重新理解组织和组织的关系。举个例子,什么叫组织和组织之间的关系,两个部分,内部部门之间怎么合作,外部和合作伙伴怎么合作,这有一个关健词,平台化。今天我们以最小的例子看,谁都知道微信非常了不起,微信连接了很多很多的人,但今天我们在微信上看到的机会,就是我们利用微信去做新的事情的机会,要远远大于以前,微信把很多能力包装成很好的接口,于是每个企业只要想用都可以利用。我们把我们的能力共享出来,帮助合作伙伴把事干的很好,合作伙伴把他们的能力释放出来,和我们一起成就一个很大的生意。不再是以前大树底下寸草不生,叫外部平台化。内部平台化,今天在座看到华为企业云,谈云计算的公司非常多,鼻祖,亚马逊,大家知道,全球范围内亚马逊的云计算做的最好,体量非常大,源自很早的时候,亚马逊CEO突然内部发一封邮件,今天开始所有部门之间必须开放接口,我们必须把我们每一个部门的能力全部包装成接口,因为他以前是做电商,今天要求你们把所有的能力全部包装成接口,别的部门都可以接口方式来调用。这个能力延展到全球范围,这个也叫平台化。我们在追求敏捷化组织里内部能不能变成这样? 首先,改变组织和组织之间关系。这件事情核心就是信息化思维,只有信息化才能让一切接口标准化。我们想让公司所有人都能借助服务部门的能力,在销售之前希望服务团队能够介入,带给这个客户好的体验,在销售之后再让服务部门介入,整个过程如果全靠口口相传,一个公司几十个部门,天天要开会。我们只有把这些能力包装成信息化的接口,每一个部门轻松可以在系统上做这个事,部门之间才有很好的联系,这时候才能产生企业内的平台化的效应,才能快速调集整个公司的能力去实现小目标。 其次,组织和人的关系要弱结构化。为什么说弱结构化,举一个特别简单的例子,我们原来的企业基本是树状结构,之后发现很多公司说做企业变革,企业升级,第一个想到做组织结构的调整。但是通常,大家自己想想,组织变革都不太成功,因为企业大了必须有结构,没有结构的话,没有很好的决策链条,它没有很好的培养人、发展人的机制,所以结构一定要保留。当我们谈要调整企业结构的时候,是说我们做决策的时候不希望很小的决定一级一级申报,等我们做完这个决定,市场已经发生变化了,我们希望我们的决策是扁平的。这件事情来自弱结构化,几个部门一起把一个决定做了,快速跨越一定的结构把决定做了。这个决策的扁平化来自于所谓的弱结构化。一个企业能不能从树状结构变成网状结构,这是有非常深刻的意义。 最后,人才的竞争非常激烈。人才流动非常的大,今天我们留住人才最重要的事情是什么,是成就感,是我们要让这个人知道他做的事和公司的目标之间的联系,这个就是另外一个我们认为在组织变革里面要发生的变化。我们怎么能够让人和目标串在一起,我们怎么能让一个企业每一个员工都知道自己在实现这个企业所追逐的目标,重点是我们怎么能够让一个企业的目标是可传递可视化,这时候又是信息化的重点。我们可以介入信息化的手段让整个企业人和目标是联的很近。这时候有一个关健词,新型项目化,我们能不能把一个公司大目标拆借成小目标,小目标再拆借小目标,把一个目标赋予一群人,请你们实现这个目标,这个就叫新型项目化。这三件事情办好之后,并没有对企业造成巨大的变革,但是我们借助信息化手段真的给企业赋能,我们可以让企业快速响应外面的变化。讨论这么多,最关键的关健词,希望大家关注协作,协助是一群人实现共同目标的过程,而我们企业要收获成功,把所有的人所有的资源聚拢在一起,追逐一个共同目标,而不是东放一点西放一点,浪费很多,最后回头看大目标没实现。我们倒过来看一个企业,先从企业协作层面入手,帮助大家构建快速响应市场变化,追求企业目标的组织,把这个赋予给企业,在这个之上构建更加有意义的管理和决策,这叫赋能,企业能干的比原来更了不起的事情,这是让我们比较兴奋的。 协作之上,是更有意义的企业管理 到现在我们服务38个行业的人,比较关键的在制造业、金融、教育培训、互联网。上海人对一个公司特别有感情,冠生园,大家发现这样的企业,我们有没有可能让它赋予新的能力,这个农场非常非常的酷,建在天上,是他们空中农场,他们要做的话比普通农场难的多,这时候可以用Teambition协调各个部门的资源成就这件事情。 今天回过头来替大家总结一下,讨论这么几件事。核心,企业,今天真正关心的是在这个剧烈变化的市场情况下,我们要追逐什么?我们一定追逐我们的目标,一定把我们所有的资源去追逐一个单一目标,具体的目标,才能够实现成功,因为竞争实在太激烈,而且节奏实在太快。在这个逻辑下面,我们要想想看,我们能不能让我们企业内部部门和部门之间发生更多的协作关系,互相赋能,去完成更了不起的事,我们和我们合作合办之间能不能建立更紧密的合作关系,形成所谓企业生态去挑战原来不可能的事。 我们不要动不动就认为必须要变革才能够适应新的变化,我们可以用信息化的手段让我们企业有一个更丰富的决策链条,更弱结构化的结构链条使我们快速的做决定,快速适应市场变化,最后让我们的员工和整个公司的大目标能够串联在一起,让这件事情目标追逐的过程对我们员工可视化,最后串在一起就是好的信息系统,然后去实现公司大的目标,谢谢各位!
责编:周筱凡
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