大盘点丨十大行业数字化颠覆案例

导读：本文根据毕马威企业咨询（中国）有限公司合伙人黄灏先生在Inspur World，聚焦数字化转型企业论坛上演讲《数字化转型趋势与关键》总结的观点，综合互联网信息成文。

大盘点丨十大行业数字化颠覆案例

1、世界最大的出租车公司，却没有一辆出租车——uber

Uber，是一家美国硅谷的科技公司。因旗下同名打车APP而名声大噪。Uber目前已经进入中国大陆的60余座城市，并在全球范围内覆盖了70多个国家的400余座城市。

Uber获得如此成功的最重要原因，就是这家公司的营收模式与他们的业务模式一样，都非常与众不同，甚至可以说是独一无二。

根据客户需求提供提供定制化出租车服务。Uber对自己的定位没有任何限制，他们既不限制旗下车辆的定位，也不限制所服务人群的定位。他们既有Uber X、Uber Black这种为乐忠于乘坐中端车辆的用户提供服务的产品，也有Uber Taxi这种为希望以最小的经济代价获得通勤服务的用户设计的产品。

对于那些不差钱，希望乘坐高端商务车的用户来说，他们也有Uber SUV这种高端产品。

高峰时段定价技术。针对不同的时间段给出租车制定不同水平的服务价格，这是Uber商业模式中一个重要的组成部分。当需求上涨的时候，Uber车辆的每公里车费就会自动提高。这个提高后的价格，由多种因素所决定，例如当前可提供服务车辆的数量，以及需要通勤服务的人的数量等。

对此，他们开发了一个高峰定价技术，并且在美国获得了这个技术的专利权。

除出租车之外的其他通勤服务。除了出租车之外，Uber还在为用户提供其他形式的通勤服务。截止到目前为止，他们已经提供了轮渡、直升机等其他受到许多用户欢迎的通勤服务。不久之前，该公司还在巴黎开通了摩托车通勤服务。

除了通勤服务，他们还涉及一些其他的业务，例如在旧金山开通的快递服务，以及在其他7个城市内所提供的冰激凌卡车配送服务等。

2、世界最大的旅馆，却没有一间房间——airbnb

Airbnb中文名：空中食宿。空中食宿是一家联系旅游人士和家有空房出租的房主的服务型网站，它可以为用户提供多样的住宿信息。2011年，Airbnb服务难以置信地增长了800%。

从个人而不是酒店手中租住一间房屋。将空置的房屋出租，可以获得额外的现金，并且房租通常比酒店便宜。

airbnb新的品牌形象包含四层含义：

1、图形像一个字母A，代表了Airbnb；

2、图形像一个人张开了双手，代表了人；

3、新logo像是一个标记地理位置的符号，代表地点；

4、图形像是一个倒过来的爱心，代表爱；

2016年10月27日同广州市政府下属的广州市国际投资促进中心签署了战略合作备忘录。Airbnb公司共同创始人兼首席技术官Nathan Blecharczyk先生与广州市副市长蔡朝林先生作为代表出席了仪式。

通过此次战略合作，Airbnb将与广州市建立长期战略合作伙伴关系，共同致力于将广州市打造成为世界一流旅游城市。同时，双方希望利用Airbnb自身的全球化平台，推广广州特色文化及旅游资源。通过与广州旅游业部门的合作，Airbnb将通过“目的地之旅”活动为Airbnb用户提供导游服务。

3、两家最大的电话公司，却没有任何电信基础设施——Skype、微软

Skype是一款即时通讯软件，其具备IM所需的功能，比如视频聊天、多人语音会议、多人聊天、传送文件、文字聊天等功能。它可以免费高清晰与其他用户语音对话，也可以拨打国内国际电话，无论固定电话、手机、小灵通均可直接拨打，并且可以实现呼叫转移、短信发送等功能。

2011年5月10日消息，据国外媒体报道，BoomTown的消息显示，微软收购Skype的交易已经完成，并将于当地时间明天早晨宣布。

据悉，这项收购将给微软在互联网业务上带来巨大的品牌效益。而之前在线上业务上，微软的表现一直不尽人意，并已经投资了许多资金。

消息人士还透露，Skype将被整合到Windows Live等线上业务中，以及其他企业业务中。

2016年9月，微软计划关闭其Skype业务在英国的办事机构，整合到微软庞大的产品线之中，同时大约有400多个岗位被削减。

据外媒报道，近日微软消息爆料大神WalkingCat在其推特上表示，微软的Skype团队近期将会更改名称，而他们也将推出一款同名应用。而在进一步挖掘之后，人们认为微软Skype团队将改名为“微软团队”（Microsoft Teams）。

4、世界最大的零售商，却没有库存和实体店——阿里巴巴

阿里巴巴网络技术有限公司是以曾担任英语教师的马云为首的18人，于1999年在杭州创立，他们相信互联网能够创造公平的竞争环境，让小企业通过创新与科技扩展业务，并在参与国内或全球市场竞争时处于更有利的位置。

阿里巴巴集团经营多项业务，另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。2014年9月19日，阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市，股票代码“BABA”，创始人和董事局主席为马云。2015年全年，阿里巴巴总营收943.84亿元人民币，净利润688.44亿元人民币。

2016年4月6日，阿里巴巴正式宣布已经成为全球最大的零售交易平台。

日前，阿里巴巴1688召开了首届微商峰会，主要针对微商发展、品牌塑造、销售本质等问题进行了讨论。据悉，除到场的400多位供应商和200位微商代表，约14万微商在线观看了此次会议。

阿里巴巴B2B事业群副总裁刘菲指出，在微商的生意模式中，其上游的供应商大部分是1688的诚信通会员，而其下游的微商群体，人数已经超过1500万人。

据悉，阿里巴巴1688于4个月前上线了微供业务，切入微商领域，同时上线的还有为微商开发的App“采源宝”。

5、两家最受欢迎的媒体公司，却不产出任何内容——Facebook、Google

Facebook是美国的一个社交网络服务网站 ，于2004年2月4日上线,于2012年3月6日发布Windows版的桌面聊天软件Facebook Messenger(飞书信)。主要创始人为美国人马克·扎克伯格。Facebook是世界排名领先的照片分享站点，截至2013年11月每天上传约3.5亿张照片。截至2012年5月，Facebook拥有约9亿用户。

Facebook、谷歌(微博)公司、海底通信技术供应商TE SubCom及香港太平洋光缆数据通讯公司近日宣布，将共同建造连接美国加利福尼亚州洛杉矶与香港的太平洋光缆网络系统（PLCN），这将是两地间的首条超高速海底光缆。

这条跨太平洋海底光缆全长1.28万公里，预计2018年夏季投入使用。据负责设计、建造和安装的TE SubCom公司说，PLCN将采用行业领先新技术，光纤可用带宽和数据传输能力是传统海底光缆系统的两倍。建成后，PLCN将是传输能力最大的跨太平洋海底光缆。

Facebook、谷歌将共同投资PLCN，作为地区性宽带通信服务供应商的太平洋光缆数据通讯公司将参与建造并管理这条海底光缆。

谷歌公司（Google Inc.）成立于1998年9月4日，由拉里·佩奇和谢尔盖·布林共同创建，被公认为全球最大的搜索引擎。

谷歌是一家位于美国的跨国科技企业，业务包括互联网搜索、云计算、广告技术等，同时开发并提供大量基于互联网的产品与服务，其主要利润来自于AdWords等广告服务。

1999年下半年，谷歌网站“Google”正式启用。

2016年10月28日消息，互联网巨头Google(谷歌) 10月份全面占据消费者视野，除了秋季新品发布会推出智能手机、VR、智能家居硬件产品外，可穿戴设备及无人驾驶领域方面也曝光了诸多消息。

在2016秋季新品发布会上， Google谷歌提出了AI First(人工智能优先)的战略口号，将人工智能产品落地摆在了首要位置。

6、世界最大的电影放映场所，却没有一家影院——Netflix

Netflix是一家在线影片租赁提供商。公司能够提供Netflix超大数量的DVD，而且能够让顾客快速方便的挑选影片，同时免费递送。Netflix已经连续五次被评为顾客最满意的网站。可以通过PC、TV及iPad、iPhone收看电影、电视节目，可通过Wii，Xbox360，PS3等设备连接TV。

Netflix大奖赛从2006年10月份开始，Netflix公开了大约1亿个1－5的匿名影片评级，数据集仅包含了影片名称。评价星级和评级日期，没有任何文本评价的内容。比赛要求参赛者预测Netflix的客户分别喜欢什么影片，要把预测的效率提高10%以上。

缺乏内容是Netflix的致命缺陷。我们都熟知，Netflix，是当今备受瞩目又备受争议的公司，我将避谈其被人熟知的细节。而将重点落在导致其负增长的原因：涉及高成本的获取内容产品正在蚕食Netflix的流媒体运作。如今每季度的DVD收入损失惨重这个事实，让Netflix曾经盛极一时的DVD业务不再成为其增长的组成部分。

Netflix公司下一部大受欢迎的美剧正在获得垃圾债券市场的赞助。在周一（2016年10月24日），债券投资者将Netflix公司发行的价值10亿美元的超低收益率债券瓜分一空，比Netflix原先预计的融资额还高出2亿美元。

7、三家最大的软件公司，自己却不写应用程序——谷歌、苹果、Facebook

苹果公司（Apple Inc. ）是美国的一家高科技公司。由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩(Ron Wayne)等人于1976年4月1日创立，并命名为美国苹果电脑公司（Apple Computer Inc. ）， 2007年1月9日更名为苹果公司，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。

Facebook与谷歌的关系很像谷歌与苹果，两者曾经亲密合作，苹果将谷歌导航、看视频、上网程序植入早期的iPhone和iPad，带来巨大成功。但自从谷歌安卓系统出现并成为移动小工具的强劲竞争者，苹果就用其自行开发的导航取代了谷歌地图，并开发出语音激活软件Siri来代替谷歌引擎;而谷歌则开始销售音乐等数码娱乐软件与苹果的iTunes相竞争。

但尽管如此，谷歌扔每年付苹果近62亿元用于在iPhone和iPad上的谷歌搜索。分析师认为，在这个互联互通的世界里，是无法真正与竞争对手完全切断合作的。

8、最大的计算机基础设施提供商，却不卖服务器——AWS、Azure

AWS是亚马逊公司旗下云计算服务平台，为全世界范围内的客户提供云解决方案。AWS面向用户提供包括弹性计算、存储、数据库、应用程序在内的一整套云计算服务，帮助企业降低IT投入成本和维护成本。

AWS提供了一整套基础设施和应用程序服务，使您几乎能够在云中运行一切应用程序：从企业应用程序和大数据项目，到社交游戏和移动应用程序。AWS面向用户提供包括弹性计算、存储、数据库、应用程序在内的一整套云计算服务，能够帮助企业降低IT投入成本和维护成本。很多公司选择AWS作为其IT解决方案，AWS有很多云服务。

2016年10月28日消息，亚马逊公布了截至9月30日的2016财年第三财季财报。财报显示，亚马逊第三财季净销售额为327亿美元，净利润2.52亿美元，AWS云计算业务净销售额同比增长55%。不过，亚马逊当季每股收益及第四财季业绩预期不及预期，导致其盘后股价下跌。

Windows Azure是微软基于云计算的操作系统，现在更名为“Microsoft Azure”，和Azure Services Platform一样，是微软“软件和服务”技术的名称。Windows Azure的主要目标是为开发者提供一个平台，帮助开发可运行在云服务器、数据中心、Web和PC上的应用程序。

微软会保证Azure服务平台自始至终的开放性和互操作性。我们确信企业的经营模式和用户从Web获取信息的体验将会因此改变。最重要的是，这些技术将使我们的用户有能力决定，是将应用程序部署在以云计算为基础的互联网服务上，还是将其部署在客户端，或者根据实际需要将二者结合起来。

2016年10月21日，微软发布了2017财年第一财季财报。报告显示，微软第一财季营收为204.53亿美元，与去年同期的203.79亿美元相比基本持平；净利润为49.90亿美元，比去年同期的49.02亿美元下滑4%。微软第一财季调整后每股收益和营收均超出华尔街分析师预期，推动其盘后股价大幅上涨逾5%。

从此次财报显示，微软智能云服务的收入已经达到了64亿美元，增长高达8%，同时，微软公有云平台Azure的收入增长了116%，其中 Azure Compute的使用量同比增长超过2倍。

9、一家市值超过所有德国上市银行的金融机构——PayPal

PayPal（在中国大陆的品牌为贝宝），是美国eBay公司的全资子公司。1998年12月由 Peter Thiel 及 Max Levchin 建立。 是一个总部在美国加利福尼亚州圣荷西市的因特网服务商，允许在使用电子邮件来标识身份的用户之间转移资金，避免了传统的邮寄支票或者汇款的方法。PayPal也和一些电子商务网站合作，成为它们的货款支付方式之一；但是用这种支付方式转账时，PayPal收取一定数额的手续费。

2016年10月25日消息，据外媒报道，在线支付平台PayPal周一宣布，公司已于Facebook达成合作协议，未来Facebook用户在社交网站上购物时可以使用PayPal进行支付。

PayPal称，与Facebook合作，将使这家在线支付服务平台能够在社交媒体领域寻求一种新的增长方式。PayPal表示，在Facebook用户使用PayPal进行支付的同时，PayPal也将收到一条类似于收据、来自Messenger的任何购物信息。

10、中国最大的小微企业贷款提供者——蚂蚁金服

蚂蚁金融服务集团起步于2004年成立的支付宝。2013年3月，支付宝的母公司——浙江阿里巴巴电子商务有限公司，宣布将以其为主体筹建小微金融服务集团，小微金融（筹）成为蚂蚁金服的前身。

蚂蚁金服致力于打造开放的生态系统，为小微企业和个人消费者提供普惠金融服务。蚂蚁金服旗下有支付宝、余额宝、招财宝、蚂蚁聚宝、网商银行、蚂蚁花呗、芝麻信用、蚂蚁金融云、蚂蚁达客等子业务板块。

蚂蚁金服正在展现更为开放的姿态。为了进一步帮助合作伙伴拓展业务，2016年10月27日，蚂蚁金服开放平台宣布自11月1日启动“春雨计划”二期项目，再投入1个亿，从营销基金、新商户激励、增量激励等方面给服务商以更多的支持。其中，首次将营销基金开放给合作伙伴，今后运营活动怎么玩由服务商说了算。