CIO要学会经营“IT部门”

在传统意义上，CIO或者IT部门负责人只是战术层面的执行者，而在新形势下，CIO必须将其上升到战略层面，做企业的IT的架构者、战略者，还要是创新者，从而尽快将成本中心的IT部门，转变成新业务增长中心，这对CIO来说，对企业信息化来讲，都至关重要。IT部门常常夹在CEO、业务部门和财务部门之间。首先，IT部门要向CEO汇报信息化项目，然后为业务部门提供信息化服务，同时还要和财务部门打交道以解决信息化的费用问题。三方矛盾如果处理不好，就会使IT部门受夹板气，进而阻碍企业的信息化建设。 近日CIO时代网记者在采访北京东方中科集成科技有限公司CIO金春姬女士的过程中，她与记者谈到：IT部门也是需要经营的，好好地经营，才能让各部门认可IT部门，明白IT的重要性!与此同时，她还与记者独家分享了她做信息化工作中的酸甜苦辣!

信息化规划 三大方向1995年北京工业大学计算机学院毕业以后，便进入工商银行工作，97年参与了第一代个人贷款系统的设计，从1995年到2000年，银行业务发展快速，而信息化水平也不断提升，工作几年以后，她认为自己需要沉淀与学习，所以选择了出国学习，再次回国在当时的首创网络开发部任职，2004年年底，来到现在的公司(北京东方中科集成科技有限公司)，之前做技术部经理，2011年提升到CIO岗位，她认为做CIO要注重两件事情：一是注重流程优化，其次是IT手段如何支撑新业务发展。 谈到现在公司的IT规划会每三年做一次，她笑着形容到：现在的公司是“麻雀虽小，五脏俱全”，在未来主要有三个方面的规划：一是整合IT资源，解决资源利用率的问题，会考虑采用混合云的模式;二是BPM流程系统，这是未来公司的重点，重点流程将陆续上线，并且会不断的优化，让优化的流程成为常态;三是IT如何更好的支持公司的发展，公司的新业务拓展很快，IT如何快速的跟上业务变化并且提供很好的支撑，也是非常关键的。信息化建设五大影响因素就像信息化建设的难题一样，信息化建设的过程中，也是有着诸多的影响因素，而不同的企业，具体的影响因素不同，在金春姬的眼中，她认为主要有五个方面： 第一是资金问题。不得不承认信息系统的开发成本很高，因此重视信息化的发展，就必须解决资金的问题，这是第一关。而在东方集成一般采用小步快跑的模式，分不同阶段、不同功能分步上线。 第二是人才保留问题，这个是困扰很多CIO的难题，特别是在中小型企业，因此CIO需要对自己的团队进行有效的管理，稳定团队，发挥每个人的主动能力。 第三是一把手对信息化的认识。很多人感慨做CIO不容易，金春姬谈到：其实做中小企业的CIO更不容易，正所谓：巧妇难为无米之炊，面对企业现实的情况，有时候确实会很难做。 第四是CIO本身的能力素质。CIO如何能够让IT引领企业的发展或者带领业务创新，随着业务的不断变化，如何很好地规划，这都是考验CIO能力的事情。 第五是团队的力量，CIO应该注重团队建设，适时的进行感情的维系，让整个团队积极向上，抱成一团。CIO绝对不能只看IT这点儿事不得不说，作为一个CIO确实不易，随着企业信息化程度的不断提升，对CIO的个人能力提出了更高的要求，在影响信息化建设的因素中有一点也是CIO的自身能力，在金春姬的眼中，她认为，未来的CIO应该具备以下能力： 第一CIO要有高度的全局观。CIO绝对不能只看IT这点儿事!应该站在企业战略发展的角度去看，看IT如何引领有业务的发展，如何利用信息化手段支撑企业发展。 第二沟通协调能力。沟通问题是CIO一直避不开的问题，因为在信息化的过程中，需要不断与业务部门、领导以及各个部门去打交道。只有有效的沟通，才能精准的把握需求，解决核心问题。 第三是团队管理能力。对于自己的团队CIO也要懂得管理，要能够稳定整个团队，发挥各个成员的主动能力。就像文章开头提到的，CIO需要去经营自己的部门，证明IT的重要性，让大家明白IT的重要性! 第四是CIO还是要有一定的技术背景，这样CIO能够更好地控制项目以及开发团队。 金春姬在最后总结到：总之CIO的能力是综合能力，对于业务的理解其实是最重要的，CIO需要做的是最有意义的事情!先过日子，再过好日子谈到自己的性格对于工作的影响，她坦言自己的性格像男孩子，执行力强，但是有时候魄力不足，她笑着比喻到：要先过日子，再过好日子!所以很多事情都是遵循这样的道理。但是女性相对心细，有时候能够比较敏感的察觉到员工的心思与情绪，能够给予他们更多的关怀与帮助。对自己的员工，像朋友一样交流。同时，公司的文化就不鼓励加班，上班时候好好工作，下班时候好好放松，这才是好的工作与生活状态，访谈最后，她还特别提到：对于初入职场的新人，特别是IT类的，要想清楚自己是在甲方还是乙方，这是两个不同的发展方向，要考虑好自己的定位!其次女生要对自己有信心，女生写代码并不比男生差，只要自己努力付出，就会得到回报!

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