管理软件：移动大戏始开演 合纵连横扩疆土

路漫漫兮需求索

路漫漫兮，管理软件还将上下而求索。制约移动设备上企业管理软件的最大的瓶颈就是安全问题。Sybase公司副总裁首席官关毅凡先生曾表示：“企业移动应用的最大挑战是，它所管理的数据是企业数据，对于很多企业来讲，他们的CIO非常看中数据的安全问题。对于很多企业核心数据，他们是不愿意发布到企业的运行环境之外的。尽管现在我们看到，越来越的企业可以把企业应用承包给第三方运营机构，这在物理上来讲，也相当于数据在公司之外，但还是有很多企业会担心数据的安全问题。” 权限管理以及信息安全性的诸多问题，就需要各大软件提供商与电信运营商共同合作来解决这个问题了，不但要做到让移动终端安全，还要让CIO们相信它是安全的。

虽然因为移动设备的普及率，而使得员工在使用移动设备处理企业信息时不需要CIO再为这些员工在移动终端上花费任何的成本。但是凡事有得必有失，面临的最大挑战是怎么样能够管理这些移动设备，特别是怎么样更好的让企业数据和个人数据有一个很好的切割。举个例子，当员工准备离职的时候，企业能够自动的把员工手机上相关的企业数据删除掉，从而保护企业的信息安全，而不是把离职的员工再叫过来，说把你手机拿过来，我要把企业信息删除掉。企业应用的一大挑战就是这个。“

除此之外，移动管理软件仍有一些函待解决的问题制约着他的发展。尽管移动管理软件作为一种打趋势已逐渐得到业界认可，但商业模式仍然不够成熟。支持其业务模式的操作模式、信用体系、支付体系等运作细节还有待继续探索。而企业用户需求也存在着多样性和模糊性。同时很多企业对移动ERP信息化目前只是存在着概念上的认知，重要性认识不足，阻碍了移动信息化的大规模应用。

另外，虽然移动终端带来了更快捷、及时的数据处理，但是手机的操作体验和计算机毕竟是存在很大差异。软件开发商和手机设备商提供的操作界面、操作方式和设备尚有不少缺点，对复杂、高级的企业管理系统尚难提供充分有效的软硬件支持。因此移动设备的操作方便性有可能影响企业员工使用移动设备处理数据的意愿并制约移动管理软件信息化进一步应用。目前包括ERP在内等移动信息化、移动商务最为普遍的操作方式是通过短信来实现的，但毕竟通过发送短信对企业数据进行管理或操作将存在严重的使用效率问题，而且此种方法对于人机交互的体验也并不良好，容易造成信息传递的单向性。
 

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