兴隆：供应链快速响应的秘诀

ERP助力，信息化扬帆起航

兴隆车业的经营模式兼具常规的大批量生产制造型企业和小批量多品种按订单生产型企业的特点，生产随需而动、变化较快。2002年，兴隆车业的年产量迅速攀升到20万辆，要面对100多家下游供货商和十余家上游厂商、50多个零配件品种，而与之相对应的则是兴隆车业落后的手工管理模式。生产效率低、生产质量难以控制、甚至连预期生产任务都无法完成，产量激增与内部管理的矛盾开始激化。这时的兴隆车业，急需用信息化手段提升管理水平，支撑起产量的继续增长和企业的迅速发展。

2003年，兴隆车业与鼎捷软件ERP开始了企业信息化建设的战略合作。在此之前，兴隆车业其实已经历了一次ERP实施失败的惨痛教训，“与鼎捷软件这样实力强、服务完善、产品成熟的软件厂商合作，对我们企业今后的信息化建设，我心里就有谱了。”余意说。

鼎捷软件易飞ERP在兴隆车业的上线实施显得异常顺利，只经过3个月就顺利完成了系统的部署和实施上线。说到其中的诀窍，余意总结道：“我们在部署实施前，花了半个月去研究和讨论需求，这样既缩短了部署的时间，也节省了费用。”

兴隆车业共实施了易飞ERP系统中的采购、销售、生产、出货等几个模块，至今系统运行已非常顺畅，并已真正渗透进企业的各业务环节和部门中。ERP的成功应用使兴隆车业的内部管理得到了质的提升，生产管理、订单交付、成本控制等方面有了明显的改善。余意特别提到了实施ERP对工作效率的提升。“ERP对我们的采购环节的工作产生了很大的影响。以前我们的采购人员往往要花80%的工作精力在催货上，只有20%的工作放在供应商的管理上，结果采购的效率和质量也不高，对供应商的管理和控制也很不理想。有了ERP后，采购人员工作精力的分配正好相反，既能保证采购的效率，又能更好地对供应商进行管理。”

易飞ERP系统成效链接：
1.严格的ERP流程管理，规范了采购、销售、生产、财务等业务流程，业务流程系统化、集成化，堵塞了管理漏洞，降低了企业的管理风险；
2.准确的库存帮助企业降低了资金成本。库存准确率、订单交货追踪准确率都有了大幅度提高；
3.生产计划与采购计划的快速制定，有力控制超期交货。所有单据报表的产出都由易飞ERP系统提供，从而有效提升了工作效率，加强了对采购与生产进度的管控；
4.信息充分共享，统计分析历史数据为决策层提供决策依据。通过ERP系统强大的数据汇总及分析功能，许多管理上需要的信息变得唾手可得，使得管理层可以轻松地从原先原始的，零散的数据中获得有意义的管理数据，正确掌握企业现状及趋势，进行必要的决策工作。
                  

电子商务推动，海外拓展加速前行

2006年，兴隆车业又一个重要的信息化战略开始悄悄布局，那就是电子商务。

在2006年之前，兴隆车业一直以电话、传真或邮件的方式查询及下单，这就使得业务人员不得不花大部分的时间在订单的确认上，效率十分低下。“传真成本高不说，如果碰到字迹模糊潦草就需要来回确认，非常耽误时间。过去我们就只得常年备用多台传真机，就是怕硬件出现故障。”余意回想起当年的交易处理模式，不禁摇头苦笑。落后的交易方式，不但大量占用了业务人员开发新客源的时间，也由于兴隆车业的客户身处海外，传统的沟通方式直接导致了销售成本的居高不下。

那个时候的兴隆车业，ERP系统的运行情况已日趋稳定，ERP产生的基础数据有效地支持了企业各业务流程的进行。但单一层面的信息化管理已不足以解决兴隆车业速海外业务拓展所面临的复杂的管理客体，有效整合上下游供应链已成为具备一定信息化管理基础的兴隆车业的必然选择。因此，兴隆车业管理层果断决定，在ERP系统基础上继续部署实施电子商务系统，在促进内部业务流程优化的同时，优化和整合供应链，进一步提升整体的竞争实力。

2006年，经过与鼎捷软件电子商务专家团队对企业实际业务状况的反复分析与论证，鼎捷软件“易桥Easy-Bridge”电子商务系统分为电子销售系统、电子采购系统两阶段，在兴隆车业分步导入，并成功实施。同时与现有的易飞ERP系统实现实时集成和信息共享，使企业可以快速实现与上游供应商和下游经销商及客户的供应链协同，提高商务信息在整个供应链中的传递速度和准确性，降低信息交互成本，快速响应客户需求。
 

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