imo为伊美娜打造独特的“风景线”

用户背景

伊美娜是一家成立于2001年，长期致力于投资管理中高端女子美容会所的大型直营连锁企业。目前，公司已逐步形成集化妆品研发、生产、销售、服务为一体的综合性、立体化经营体系，是当今中国女性倍感放心、贴心与精心的首选美容服务品牌。
时至今日，公司旗下运营的数百家分店以上海为中心，广泛覆盖北京、沈阳、哈尔滨、大连、青岛、苏州、杭州等30多个大中型城市，成为一个令业内外为之惊叹与骄傲的美容帝国。

用户需求

伊美娜在全国30多个城市开设了400多家分店，拥有员工6000多人。由于分店较多，地域分散，分店与公司总部之间、各分店之间，每天都需要进行频繁的业务沟通、实时协作。传统的电话、传真、E-mail等办公沟通方式，已无法满足企业的发展需求。显然，伊美娜需要一套基于互联网、跨地域管理、即时通讯、办公协同、文件传输、信息发布实时共享的企业级即时通讯平台。
imo为伊美娜打造独特的“风景线”

为了解决长期困扰公司的上述问题，伊美娜采用并部署了互联网办公室•imo运营中心的imo——企业级即时通讯互联网平台，来重点解决企业内部沟通、信息发布共享和办公协同等问题。至此，伊美娜有了道独特的“风景线”：

在企业内部沟通和协作中，imo提供的文本、语音、视频、手机短信、文件传输、多人会话、视频会议等多种即时通讯，以及电子白板、办公文具等办公协同功能，解决了伊美娜总部与各分店以及各分店之间的日常沟通问题；各分店可以随时接收总部的消息及通知，总部也可迅速得到分店的确认回复。大大降低了以前通过电话、传真所产生的通讯成本，也使工作效率得到了大幅提升。

imo的组织结构树为伊美娜的总部、各分店建立了自己独特的组织结构，并按照不同的职位分配不同的身份和权限。

imo的电子公告为伊美娜的信息发布立下了汗马功劳。无论员工身处何地，无论分店地域多广阔，imo的电子公告在线发布，立即送达。

imo的文件传输比起以往的E-mail，更快捷、更有效。

imo的电子白板，使得员工间协作密切配合，如同“会议室的白板”，只是再也不需要大家处于同一个会议室中。

imo的办公文具，有35种语言互翻、火车班次、航班查询、全国70%快递公司快件查询、各城市地图、海量文档模板……，使员工办公如鱼得水。

应用成效

目前，imo在伊美娜的应用很受大家欢迎，正如伊美娜的负责人所说：“imo企业级即时通讯平台实实在在给我们的工作带来了便捷。在伊美娜如此庞大、地域如此广阔的组织结构中，可以十分便捷地找到需要联络的同事，随时随地沟通。即时消息、音视频通话、传输文件、电子白板、电子公告……都是我们常用的功能，大大提高了工作效率，同时，还节省了不少长途电话、传真等费用，甚至减少了出差的次数。最重要的是使大家的工作效果变的更好了。”

有了imo搭建的企业沟通、办公协同平台后，伊美娜越来越有信心以高品质的产品、及时的反应速度、一流的服务、精细化的管理，赢得了数以万计中国女性的青睐。

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