imo助力鼎捷软件搭建统一沟通平台 提高工作效率

来源: kaiyun体育官方人口
2010/10/18 12:57:13
2009年10月,鼎捷软件决定采用imo作为公司内部实时沟通的工具,借助imo打造专属自己的企业沟通平台。由于imo的即装即用、互联互通等特性,鼎捷软件只花5分钟就部署上线了imo——企业级即时通讯互联网平台。

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鼎捷软件有限公司(原神州数码管理系统有限公司:DCMS)是中国最具影响力的企业管理软件与服务供应商,它于2001年12月由神州数码(中国)有限公司与鼎新电脑股份有限公司合资组建。作为国内领先的网络设备制造商和解决方案提供商,以负责任和持续创新的精神,秉承“客户导向、技术驱动、服务先行”的理念,立足自主研发,为用户提供先进、智能、安全的网络产品、解决方案和优质的服务。

鼎捷软件在北京、上海、广东、吉林、大连、河南,河北、黑龙江、青岛等全国各地都有分支机构,人员分处各地,员工众多。每个员工、每个部门、每个分公司分别形成了各自独立的“信息孤岛”,企业之间缺少必要的信息沟通与互动。如何便捷、有效地进行工作信息的沟通交流,成为鼎捷软件迫在眉睫的问题。

最初公司员工使用各自的个人聊天工具,比如QQ、MSN,但是员工之间寻找同事,都要经过先查公司员工通讯录,再问其QQ号码,然后添加为好友的繁琐步骤。特别是新员工入职,几日之内认识几百号甚至上千号同事基本上是不可能的事情……但是员工之间的内外沟通、办公协同是每日必须的,而且公司也为个人即时通讯工具的无法统一管理、娱乐色彩过于浓重而担忧,如何建立一个企业沟通平台成为了鼎捷软件的当务之急。

鼎捷软件的imo平台——从繁琐到建立有序的企业沟通平台

2009年10月,鼎捷软件决定采用imo作为公司内部实时沟通的工具,借助imo打造专属自己的企业沟通平台。由于imo的即装即用、互联互通等特性,鼎捷软件只花5分钟就部署上线了imo——企业级即时通讯互联网平台。

只要能够上网,员工可以随时随地使用imo与公司其他在线员工实时沟通,实现信息交流、文档传送、音视频互动,而这种沟通和互动非常高效和便捷。例如,鼎捷软件的顾问去外地实施ERP,传统方式就是派3-4个顾问出差,互相沟通来帮助客户实施ERP系统。这需要大量的资源:人员、差旅费、行政费……使用imo以后,只要去1-2个顾问即可,如遇到问题,随时可和同事实现便捷、直接的沟通,大大降低了公司的运营成本、提供了员工工作效率。

imo“音/视频通话、文字消息、文件传输”的即时沟通功能,让鼎捷软件的员工们随时随地都能进行在线沟通,省时省心;
imo“无论身处何地,同事们都一目了然”的组织结构树功能,让鼎捷软件的员工不再为寻找同事而烦恼,登录imo,即可很方便地在imo上找到同事,实时沟通;

imo“实时更新同事通讯录”的电子名片功能,让新员工不再烦心不认识公司同事,点开同事们的电子名片,同事的照片、职务、联系方式一一呈现,即点即用。

……

鼎捷软件的信息互动革命

imo的即时通讯功能,与QQ一样方便,在内部沟通中,已经完全代替了QQ的地位;imo的文件传输,方便及时,在一定程度上取代了email的功能;音/视频交流为鼎捷软件的异地办公提供即时的响应,在一定程度上取代了部分电话功能,大大节省了通信费用。imo是零成本的,却带来了如此大的便捷,“可以说这是企业内部的一场信息互动革命!”鼎捷软件CIO如是说。

从应用的效果来看,鼎捷软件的管理层对imo带给企业的高效、稳健、便捷、统一的信息沟通方式非常放心;鼎捷软件的员工对imo给他们工作带来的巨大变化非常满意,通过文字信息、文件传输、音视频通话等方式实现了相互间高效、即时沟通。

责编:穆琳琳
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