SISS大奖：精进，最佳实践的启示

——哈佛《商业评论》中文版 主编 颜杰华

很高兴能代表SISS大会的评委对本次活动的最佳案例做一个总评。大家都知道，本次大会的主题是“战略执行在中国”。这次获奖的几个案例，在执行力的几个基本要素方面都是可圈可点，非常值得其他企业借鉴，下面我把他们的特点总结一下。

一：这些企业有明确的流程。流程的本质是什么，流程的本质就是对决策权的界定。当一家公司从小到大，逐渐走向成熟时，决策权往往也会变得模糊。这个时候，企业需要有一个清晰的流程，让组织中的每个人就都清楚自己应该负责那些决策和行动。比如青岛啤酒，他们对营销战略制订流程和时钟进行了整体规划，明确了营销中心、22个省级业务单位在战略制订过程中的关键活动、关键输出、时间节拍和决策会议体系（（形成全年固定会议42个），稳定运营节拍，提高了决策效率。通过输出文件、时间节拍和会议决策机制的控制，保障了营销战略制订过程中横向纵向的协同，以及战略规划输出的质量。

二：这些企业的内部信息以及相关的外部信息能够迅速到达企业高级管理层。比如，在浙江中烟工业有限责任公司，他们按照“市场→计划→生产→销售→市场”的整体核心业务闭环原则，对集成供应链、财务业务一体化、集成研发及精益生产等各个关键领域进行了梳理，设计了信息化总体规划，明确界定了ERP、产品数据管理、客户关系管理、数据中心等12个信息化建设项目的项目范围、主要功能要求、系统接口和实施要点，构成了一套完整、高效的信息流系统。

三：这些企业的信息能够跨越组织边界自由流动。当信息无法在公司各个部门之间横向流动时，各个部门就会各自为政，既不能实现规模经济，也不能分享最佳实践。整个组织就会错失良机，也没有办法培养出熟悉公司各方面业务的后备管理人才。我们注意到，优秀的企业正在启动各种项目，推动信息的共享。比如，李宁公司就努力打造以知识共享为核心的知识管理文化理念氛围。现在，李宁公司已经建立了以业务导向的知识协同中心（KCC）和以人力资本发展为导向的学习发展中心（LDC）。
因为时间限制，对于这些企业最佳实践的点评，到这里就结束了。在后面的会议议程和讨论中，大家可以对于如何改进执行力有更多的了解，我们也很期待大家的分享。

谢谢！

关于SISS大奖：

SISS（Business Strategy Implementation Supporting System）大奖。是由AMT咨询发起，与哈佛《商业评论》等多家权威媒体共同评选的奖项。

近10年来，AMT咨询在为中国企业提供管理咨询服务的过程中，看到了众多企业最为聚焦的管理难题----战略得不到切实的执行。特别是在2008年以来，经济危机席卷全球，企业界、学术界以及传媒界纷纷意识、提倡中国企业的“内功修炼”。在重视商业模式创新的以往，商业模式运转赖以支持的业务流程、管理流程的创新、支持业务流程高效率运转的IT基础架构的创新，俨然成为大型企业组织“内功修炼”的核心。

我们期望，能够挖掘，中国本土，在流程管理、IT规划方面的最佳实践。这些最佳实践绝不仅仅是流程与IT领域的专业探索，而是要发现中国企业如何“创造性的运用流程、IT工具，重塑、优化商业模式，增强机体抗风险能力”，中国的企业、组织、专业管理者，做出了哪些有益的尝试与贡献？我们期望能够使得中国企业在分享这些经验的同时，还能有效的善用知识管理工具，将这些经验有秩序的分享、传承、复用。

由此，在2009年，在中国企业、组织的夯实之年，AMT咨询发起【首届 战略执行在中国】大会，发起【流程管理、IT规划、知识管理三大序列最佳管理实践案例征集、评选】活动，获奖企业将领取SISS大奖，SISS（Business Strategy Implementation Supporting System）。AMT咨询将把这些优秀案例公开分享。我们期望，能够通过此项活动，用中国企业、组织的最佳管理实践，帮助中国企业温暖过冬！

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