智联腾华——领先的专业化协同软件服务提供商

上海智联腾华软件技术有限公司是具有市场领先地位的专业化软件及企业个性服务提供商。

在激烈的市场竞争环境下，“协同”越来越重要地成为企业竞争力的工作平台。企业必须迅速提升整体协同作战的能力才能与竞争者抗衡，才能与各类伙伴保持业务和谐，才能在企业内外形成有效的合力，从而大幅度提高企业核心竞争力！各类企业客户越来越重视“协同”能力的建设。

秉承“通过我们专业化的服务提升企业商业竞争力”为宗旨，智联腾华致力于为企业用户提供以服务模式为特色，具有领先协同管理理论和实践、专业的技术手段和产品、客户需求为主要目标的协同管理应用解决方案，帮助企业实现基于软件系统和协同平台改善和提升企业竞争力的发展战略。

专业化的人才队伍

智联腾华核心团队拥有多年致力于企业管理信息化事业的经历，在协同管理领域和金融租赁领域拥有丰富的理论和实践经验，同时在管理咨询、产品研发、项目实施、客户服务多方面的长期积累，曾成功地为众多知名客户提供协同解决方案。智联腾华的专家在集团管理、高新技术、生产制造、医药通信、房地产、融资租赁等行业拥有非常资深的协同管理经验，可以提供以改善和提升客户的协同竞争力为目标的整体系统规划和分步实施方案，为客户的管理和业务流程提出有效的改进建议，并通过持续的专业化服务帮助企业客户建立整体的协同竞争力。

面向客户服务的业务体系

与其它同业软件公司不同，智联腾华定位自身是一个“专业化的软件服务商”。公司的业务体系和流程规范都是以面向客户服务而建设的。

智联腾华强调一对一的客户服务策略，重视客户的现实需求与发展目标而结合，凭借丰富的协同应用经验和行业管理实践为每一个客户提供全面而专业的“提升协同竞争力”服务。

协同成功，咨询先行。智联腾华的咨询服务涵盖：企业业务和管理协同现状的评估和诊断、企业协同信息化的总体规划咨询、协同应用开发规范和应用架构咨询、系统整合咨询及统一平台构建、集团式或有组织层次的复杂项目推进等咨询服务。同时，我们还会对企业整体的协同管理规范和业务协同流程提供专业的管理咨询和建议，从而从企业管理层面解决面临的问题。

同时，智联腾华拥有完整而科学的客户服务体系，涵盖：咨询、方案、项目管理、开发、实施、培训、技术支持等。在每一个项目建设过程中，从需求分析、系统建设目标确立、系统开发和实施、客户培训和持续维护等各阶段能与客户保持紧密的联系和互动，确保项目成功；我们将逐步建立起具有多种方式的客户服务，包括：网站、邮件、电话呼叫中心、电子期刊、自助问答、企业知识库等，以便为客户提供更加快捷的服务。

在公司内部也形成了一套有效的考核和管理机制，将客户需求、客户服务、产品开发、二次开发、技术支持等各类资源保持最有效的利用率和平衡。所有的努力都是支撑面向客户服务的业务体系成功运行的。

优秀的软件产品

智联腾华拥有自主知识产权的标准协同产品和融资租赁产品。优秀的产品成为了保障客户服务成功的有力工具，也形成了智联腾华的核心竞争力之一。

智联腾华标准协同产品Tenwa Smart Collaboration（简称TSC）,在设计之初就充分考虑了IT应用的发展趋向“SOA（面向服务的架构）”，通过PORTAL平台的先进性和灵活性，结合智联腾华的创造性设计和对所有模块的“完全模板”化构建，使整套产品具有“乐高模型”的特性:“可自定义”、“随意组合”、“可增值”、“可扩展”，是满足客户“随需应变”需求的最佳解决方案，能够帮助客户特别是集团式（或有组织层次）客户迅速构建出一套统一管理而又各自独立的内部协同应用，并能实现与其它系统的整合与应用集成，打破信息孤岛，使客户面对风云变化的市场，能够迅速反应、精确执行、敏捷应对。

智联腾华融资租赁产品Tenwa E-leasing（简称TLS）， 是一套专门针对租赁行业设计的业务协同管理系统，整套系统采用先进的协同技术，融合国内外先进的融资租赁行业管理思想。对融资租赁、经营租赁的风险、信息流、资金流等进行全面的管理和控制，能够及时准确地把握各种信息数据，为企业运作、处理、存取、调用和决策过程中做出快速反应提供支持。整个产品基于PORTAL架构，符合SOA设计理念，整合性和灵活性极强。具备完善的风险控制能力和随需应变的创新能力。

领先的技术力量

智联腾华在很多方面都走在技术的前沿，在协同技术领域具有很强的技术能力，是国内最早获得IBM Workplace ready for 认证和获得IBM Websphere ready for 认证的公司之一。其中，公司主打的标准协同产品（TSC）连续两年获得了工博会软件行业唯一的奖项，同时该产品也是极少数获得IBM技术评分满分（100分）的产品，以及获IBM相关产品全系列认证的产品。

智联腾华是IBM公司的顶级合作伙伴、ISV（独立软件开发商），IBM公司多次在全球性市场推荐智联腾华的产品；同时公司还是Intel的软件合作伙伴，也是政府认定的科研导向型企业和软件高新技术企业。智联腾华倡导和整合上、下游产业资源构建协同生态链为对外合作模式，与我们的合作伙伴共同为客户提供更全面、灵活、专业的协同整体解决方案和服务。

软件即是服务

智联腾华深谙“软件即是服务”的基本理念，公司的产品以SOA为主要技术架构，配合面向客户服务的业务体系，以及面向服务成果的内部考核和管理机制，从而逐渐已经形成了SOE (Service Oriented Enterprise面向服务的企业)的基础企业结构，为智联腾华的进一步大力发展奠定了坚实的基石。

通过坚持面向服务的业务模式及其自身的不断优化，智联腾华已经成功地为数十家大中型企业客户提供了优质的“协同管理系统”项目服务。成功客户群中包括许多行业、国内外著名的大中型企业，从大型制造业集团到金融业巨头、从国内著名的品牌企业到国际著名的跨国公司均得益于智联腾华的专业化服务，成功建立了基于协同的核心竞争力管理平台。[更多的成功客户案例请参考其它详细资料。]

“做行业的领跑者”是智联腾华一直以来坚持的商业理念之一；“服务客户，随需应变”是智联腾华不懈追求的目标。“通过技术的优势，帮助客户在后期软件的使用过程中有效降低持续投入成本，提升应用价值”是我们最大的特色。伴随着市场的高速增长，凭借面向服务的企业业务体系及其极具竞争力的技术领先性和产品优势，智联腾华已经迅速成为协同软件服务和金融租赁服务领域的软件服务领跑者。

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