协同之道——企业纵横捭阖之术

文治武功——王朝统治之道

武功与文治，是历代治国的两种基本手段。所谓武功，就是对内对外实行“铁血政策”，依靠暴力达到维护统治秩序的目的。武官是武功的直接执行者，他们征战沙场，开疆拓土，以军事武力维护着国家的秩序和增强国家的硬实力。所谓文治，就是通过建章立法、规范意识形态等方面的措施，对国家实行精神统治，维护统治秩序和社会稳定。文治是由文官来实施的，他们建立起国家规章制度，掌控着全民意识形态道德规范的走向，并负责后勤、教育、赋税等一系列的工作，这些人虽然并不亲自去打仗，但却制定治国大略，制定一定的规范制度，实现内部统治的长治久安。

一般来说，作为一个政权要保证自身地位的巩固，文治与武功是不能分离的。但是，在治国安邦的过程中，文治武功会有不同的侧重点，所以武官和文官在中国古代王朝建立和巩固的不同阶段，实际发挥的作用也是不一样的。在中国历史上，历代王朝几乎都靠武力开国，无论是秦灭六合，还是唐的盛世，宋明清的更迭，无一不是开国将相的武力厮杀而建立。兵强马壮是最核心的竞争力，武力是绝对关键。但为了治国安邦，王朝多是注重文治，建立文官制度，专门进行国家的基础管理。可是一个王朝要坐稳江山，则需要调整内文外武，并且通过一套有效的机制来达到权力的制约和平衡，不仅要管理好各位武将文官，还要平衡好武将和文官的关系。所以在中国皇权之下的第一个制度是文武相制，文官系统和武官系统在功能上是相对独立的，但是它们又有相互的制约。

治企——文武之道

治理一个企业如果治理国家一样，并非两者风马牛不相及，相反，两者有异曲同工之妙，治企和治国在思想、过程、方法、方略经常有惊人的相似之处。当这个企业刚刚建立的时候，她需要生存和发展，必须进行原始积累，业务开拓就如企业的武将，业务能力的强弱决定了他们在市场的占有率，为了更好保证业务发展和提高生产力，则必须借助先进的手段来加速业务的发展和管理，于是针对业务的不断发展就会陆续采购财务软件、进销存软件、邮件服务系统、ERP管理系统、CRM管理系统等等，这些业务软件就相当于企业的武将手中的兵器。但是随着企业规模不断发展过程中，基本的盈利模式稳定，企业认识到外强还必须内稳，企业内部规范管理则成了关键，于是针对内部管理也开始陆续选用OA软件，更好地安邦。

但是这些众多的软件好比王朝中各守一方的诸侯将相们，如果没有一套对他们集中领导，调控制约的管理机制，则容易让他们各自为政，延缓了国家的发展，并增加了国家的不稳定性。而在企业中实施众多的软件也是如此的道理，其原因有三：

第一，不同部门都有自己的业务管理软件，如进销存管理软件，财务管理软件，ERP管理系统等等，他们分别属于不同的业务部门，在内部部门的工作中可以达到协同工作。但是，这些软件实际是一种纵向协同，他们分别支起了企业的业务框架，加速企业的发展，但是他们之间由于相互缺乏有效的沟通，就像大海上一座座的岛屿，相互之间没有船、没有桥，老死不相往来。另外由于各个业务系统分别属于不同的部门使用，所以都设有不同的用户名和密码，所以对于企业老总来说则是一件很痛苦的事情，他需要象记住他的银行密码那样记住各套系统的地址、用户名和密码。

第二，企业如同国家，一旦稳定以后就必须加强内部稳定建设，强化规范管理，于是OA软件解决了企业的内部基础管理问题，例如公文管理、流程管理、事务管理等等。而OA的主要使用对象是企业的管理者、行政人员等，就是我们所说的OFFICE人员，他们横向贯穿在企业的各个层面，他们内部的工作要求协同，并且借助OA来推动这种协同的速度，实现企业的协同管理。但是现在的OA厂商虽然冠以“协同”的美名，但是其功能还是非常简单，只能满足企业的当今管理需求。但是随着企业规模的不断扩大，企业将面临新的挑战，原有的OA保证满足业务需求吗？能否满足企业未来的发展需求？是否每年都需要更换新的OA软件？一旦企业在管理过程中有新的变化，已有的OA系统还能否让企业做到“自我设计、自我满足”？这些问题成为了每家企业在选型过程中都成为了最为关注的问题了。

第三，企业信息化就是需要应用先进的计算机网络技术去整合企业资源，为企业的战略层、战术层、运作层决策提供准确、及时、完整、有效的信息，以便对需求做出迅速的反应。尤其是对企业领导者来说提升企业的竞争力，一是拓展资源链，能够快速整合企业多元资源，加快企业的发展速度、二是缩短企业决策链，在决策过程中能够即时调用各种数据，便于自己快速决策，这好比王朝统治者在做决策过程中不仅要汲取武官的建议也要听取文官的纳谏。但是从以上情况来看，现在企业信息化建设还是处在各自为政的局面，王朝统治如果不能将分封各地的诸侯将相有效管理的话，实现中央集权，也将必然导致随时失控的局面。企业也是如此，业务管理软件之间的互不关联，OA软件与业务软件相分离，系统之间无法交换数据，不但没有解决企业管理的问题，反而增加了另外一个孤岛，导致了企业内部资源的消耗和信息分散。而在企业决策过程中往往因为数据分散、速度过慢而导致了领导不能快速、准确决策，从而让市场时机擦身而过。 “整合”则成为当务之急。

协同的大同之道：协同工作＋协同管理＝协同企业

针对以上分析的情况，真正的协同不是偏颇一方的，而是达到全面立体协同，企业要求的是全面管理，所以只有实现了企业纵向的协同工作和横向的协同管理，才能让这个组织健康发展，只有真正的内外协同，才可能创造1+1=11的奇迹。如何做到纵向的协同工作和横向的纵向管理，以此来实现一个组织的全面管理协同呢？金和协同管理平台则是建立“协同工作＋协同管理＝协同企业”的模式，通过先进的技术手段不仅让传统的OA发挥最大的基础管理作用，并且通过跨平台的系统集成技术来挖掘业务软件的各种数据，在协同管理平台上实现管理透视的文治武功战略。而这种模式是在不改变企业现有信息化规模和管理模式的基础之上实现。

金和协同软件好比给企业管理者提供了一个管理的有效权杖，更好规避了企业发展过程的多重风险：首先是投资风险，信息化建设的费用将在企业的支出中占据比例越来越大，但是如果不考虑实现多套业务系统的资源整合和集成，将导致利用率呈递减趋势；其次是管理者决策风险，对于一个国家的统治者来说，在管理的过程中需要不断的决策，而这个决策一旦自己武断做出，将会导致专制，但是如果听取不同的意见，则可以让自己的决策更加明确，这也是为什么在中国古代王朝中，因为有谏官的设立而使统治更加稳定，而谏官其实是信息的提供者，那对于现在的企业管理者来说，做一项决策也需要来自不同的信息源，信息共享是为了最大限度的发挥其本身的价值，但是如果没有全面整合业务资源，将会在决策过程中增加风险；最后是企业员工行为风险，员工分别属于企业内部的不同部门，在其内部工作中可以小协同，但是由于不能与外部部门的沟通和信息共享，本位主义不断加重，最后无法跟上企业大协同，个人行为往往会与企业发生冲突。

所以，在您企业发展的过程中，乘上信息化的高速列车别忘记带上您的武官和文官，但是能否跑得更快，则要求您还能否让他们协同工作，让您的OA发挥最大潜能的工作，前者关系到企业的当前发展，而后者则关系到企业的长远稳定发展。

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