Broada广通助力山西水利厅网络运维管理项目

山西省水利厅，为正厅级建制，是省人民政府主管水行政的组成部门。其主要职能是统一管理全省的水资源，组织拟定全省和跨地区水长期供求计划、分配方案并监督实施；按照国家资源与环境保护的有关法律法规和标准，拟定全省水资源保护规划；组织水功能区的划分和向饮水区等水域排污的控制等。

运维背景

长期的水利实践证明，完全依靠工程措施，不可能有效解决当前复杂的水问题。广泛应用现代信息技术，充分开发水利信息资源，拓展水利信息化的深度和广度，工程与非工程措施并重是实现水利现代化的必然选择。以水利信息化带动水利现代化，增加水利的科技含量、降低水利的资源消耗、提高水利的经济效益是新世纪水利发展的必由之路。

目前山西水利厅的信息化建设已经初具规模，在内网建设了水利厅门户网站、厅机关电子办公系统，而其水资源管理信息系统主要包括管理信息系统、用水统计数据库系统和水资源管理地理信息系统等。这些水利信息系统的建立，大大提高了雨情、水情、工情、旱情和灾情信息采集的准确性及传输的时效性，提高预测和预报的及时性和准确性，为制定防洪抗旱调度方案、提高决策水平提供科学依据，最终达到充分发挥已建水利工程设施的效能。

水资源管理系统、门户网站以及电子办公系统是一套复杂的信息系统，而规模化的系统也决定了信息部门要管理好这套系统是非常困难的。传统的手工管理显然不能维护好这一整套信息系统，而只有系统化、智能化的管理工具才能运行维护好水利信息系统，为水利厅的信息化工作保驾护航，同时也减轻管理人员的工作量，将更多的精力投入到提升IT服务质量上来。明确运维需求后，山西水利厅全面考察了国内外众多厂商的IT运维产品，并最终确定了国产IT运维领导厂商北京广通信达科技有限公司，采取其Broadview NCC网络管理系统构建山西水利厅运维监控平台，从而实现轻松管理水利信息系统，在降低管理人员工作负荷的同时也提高了山西水利厅的信息化水平。

解决方案

规模化的系统首先要明确全厅的网络设备和架构，因此网络管理系统的拓扑功能就得到山西水利厅管理人员的重用。通过详尽的拓扑功能，不仅能实时反馈全网的所以设备分布情况、相应网络链路，而且拓扑功能所采集的数据包括了设备了详细参数，管理人员在拓扑图上可点击查看设备的相应数据，包括CPU、内存、硬盘容量、端口流量。管理好这些设备后，就确保了水利厅的相应信息系统能得以正常运作，电子办公系统的稳定为工作人员日常办公提供了条件，而水利厅门户网站相关设备的正常运转则保证了水利厅网上政务工作的正常展开。当然最重要的水资源管理系统的运行也离不开拓扑功能的支持，当有异常发生时，能通过短信、邮件、声音等多种方式通知管理人员，管理人员可第一时间排除故障，恢复水资源管理系统的正常运行，这在汛期的水资源监控方面有着极为重要的作用。

网络系统的规模化也给管理人员带来了不小的麻烦，网络带宽有限，如何确保带宽得到有效利用，而为正常办公提供充足的网络流量。网络管理系统的流量分析功能可以实现最大化利用网络资源，为山西水利厅的门户网站稳定运行和水资源管理系统收集各地信息提供了支持。网络管理系统以图表形式展现山西水利厅全网的流量统计，包括流量报告、全局协议分布、全局TCP/UDP分布情况、TCP/UDP流量端口分布等图表；同时能对内网所有终端流量进行深入分析，对任何终端的本地到本地、远程，远程到远程、本地的IP流量以图表形式的，便于水利厅管理员监控到每台终端设备，出现流量异常能准确定位，确保网络流量的正常有序。

此外，网络管理系统还提供了详细的报表，包括各个时间段山西水利厅内网络设备的ICMP请求延时排名、端口流量排名、CPU利用率排名、内存利用率排名等具体情况；在对重点服务器监测方面，主要对服务器的HTTP服务可用性、POP3服务可用性、SMTP服务可用性、DNS服务可用性、FTP服务可用性、HTTPS服务可用性等的排名统计，通过有效监控这些服务器，管理人员就可时刻关注水资源信息系统和门户网站的正常运营，也为电子办公提供了条件。以上这些统计都可通过Excel或PDF格式导出，便于管理人员查看统计，同时为也山西水利厅的网络资源优化提供了数据参考。

水利信息化是促进国民经济协调发展的需要。山西水利厅的网络运维管理建设能提高信息化建设水平，从而更好地推动水文系统发挥效用，提高水资源的利用率，促进国民经济协调发展。

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