栾润峰为什么迷恋毛泽东?

作者:刘庆松
2008/10/28 14:17:55

在中国,很多企业家都会从毛主席语录和毛泽东思想体系中吸取适合自己的营养,从而推进企业的管理和运营。精确管理创始人、金和软件董事长栾润峰正是其中一位。了解栾润峰的人都知道,栾润峰经常配戴毛主席头像,尤其是出席重要活动无一例外。那么,栾润峰为什么会迷恋毛主席呢?本文将给出深层采访报道。

毛主席是管理启蒙老师

栾润峰是北京金和软件公司的董事长兼总裁,但是第一次知道栾润峰的人百分之八十以上都不是因为软件公司——坦白说,中国的软件公司多如牛毛。外界知道栾润峰是因为精确管理,这一被人称为“未来企业管理终极目标”的精确管理模式正是因为毛泽东主席而产生了雏形。

“我1983年大学毕业的时候,周围根本就看不到管理类的书籍,不像现在,财经管理类书籍种类繁多。”栾润峰说的这句话,透露出了毛主席成为他的管理启蒙老师这一时代背景。1983年的中国,改革开放政策出台不久,这一年毕业的大学生中“老三届”还不在少数,那个时代我们不要说看到管理类书籍,就是非管理类的书籍也是稀罕之物。栾润峰毕业后分配到的江苏省常州市,管理类的书籍就更是难得一见了。那时候基本上每家都有,每个城市都有的只能是毛主席语录、毛泽东选集。回忆起来,栾润峰说,“没有选择,我只能看与毛主席有关的书,而且自己历经了毛主席治理中国的年代,当时社会上整体对毛主席还是充满崇敬之情的。”

就这样,大学毕业年仅19岁的栾润峰,通过一年的国企生活,在内心对当时管理现状高度不认可以及对管理的完美诉求下,以一种近乎亢奋的激情研读了毛泽东的所有文集,并做了很多读书笔记。他甚至发起成立了“管理爱好兴趣小组”,把周围为数不多的大学生聚集在一起,为企业的管理出谋划策,或者说无谓地劳心费神。毛主席的文集看完之后,他们开始学习马克思恩格斯文集,不过他认为毛主席的文集更加通俗易懂,很中国味、很实在。

“那时候很年轻,我们内心充满了对管理改革的高度激情,甚至一度认为我们总结得出的管理模式一旦实施必定药到病除”,回忆起自己年轻时候的行为,栾润峰脸上充满了幸福感,“我们在自己所在单位提建议没有被采纳甚至邀约准备集体到省里去向高层领导汇报,现在想起来真是年轻气盛。”看来,那时候的栾润峰首先是对管理极度着迷了,至于是否已经发展到对毛泽东的崇敬,笔者推断是还没有。正是因为通过毛泽东文选不经意间迷恋上管理,所以毛主席顺理成章地成为栾润峰系统学习管理的启蒙老师,后来,栾润峰成为国内第一批MBA,并系统地提出了精确管理模式,现如今,栾润峰带领他的团队正结合互联网,通过软件与众不同地从事管理研究工作,并在国内数十所大学宣讲他创立的精确管理。

毛泽东传递信息精确有效

毛泽东为什么能够领导成立之初只有几个人的中国共产党最后历经艰辛取得执政地位?我想,这是很多人都在讨论的话题。在栾润峰看来,这与毛主席切合历史条件、及时有效地传达顺应人心的指示无不相关。以下是几个例子。

第一个,敌进我退,敌退我进,敌驻我扰,敌疲我打。这一军事斗争策略固然反映了当时毛泽东领导下的军队具有灵活性、机动性。但是我们可以发现,这样通俗易懂的政策的确是毛泽东智慧的体现。在穷人为了当家作主的烽烟年代,革命战士大多数都来自于农村,他们没有接受过太多的文化教育,一项政策提出来如何得到执行,毛泽东是予以充分考虑了的。他没有用自己那挥墨豪爽的文笔写出一段文人气息浓厚、文采韵律十足的军事斗争策略,而是针对执行者的情况,用最简单、最精辟或者说很口语化的语言向所有革命队伍发出了这样指示,这样的政策很容易被理解,从司令部到营连排、到每一个战士即使暂时失去指挥员,这样的军事斗争方针都能够得到坚决执行,队伍战斗力剧增,而这正是企业需要的执行力。

第二个,打土豪分田地。只要是中国人都能够明白这句话。为什么要革命?为什么要参加革命队伍?为什么老百姓要支持红军队伍?因为我们要把土豪打到,分到属于自己的田地。“老百姓是最讲究实惠的,毛泽东把这样的政策提出来,目标、利益明确,一大批没有饭吃的老百姓铁了心跟着主席,不用做更多的思想动员而甘愿抛头颅洒热血。所以说,毛主席的信息传递极其精确、有效,这是现今所有管理者和从事管理研究的人都必须要学习的。”

栾润峰还谈了很多关于毛泽东指挥队伍、传达政策的精彩言论,比如枪杆子里面出政权、把支部建在连上、对待盟友有理有利有节等。我们不得不承认,当今组织存在的问题之一就是沟通问题。记得一位企业管理者说过,现在很多企业学战略、学规划,但是忘记了学习开会,从而引起极大的资源浪费。开会还需要学习吗?需要的。很多企业开会讨论的问题一年之后还在讨论,会上各自顾自己的部门利益,缺乏有效的协作沟通,开会信息传递不明确,导致执行走样,从而已经暴露出的问题迟迟得不到解决。

在栾润峰看来,精确管理之所以一再强调沟通的有效性,就是因为他深知如果一个政策和讲话信息能够得到有效的传递,那么执行存在的问题不会很大,遗憾的是信息发令者和信息接收者之间从信息传递之始就已经发生了偏差却未发现,执行后看到的结果就“失之毫厘谬之千里”了。“我们身处信息化时代,管理者必须要借助最有效、经济的工具最大范围地向组织的每一个成员精确地传达信息,这个工具就是互联网”,栾润峰如是说。

企业应当贯彻为人民服务

栾润峰认为,毛主席善于从实际中不断地调整创新,而且具有不可多见宏观思维,布局能力极强。“战场上我们从没有看见过毛主席打枪,但是却所向披靡;他早在1944年就提出为人民服务,为全面巩固政权奠定群众基础。”栾润峰表示,最近他已经向公司全体重申了学习毛主席提出的“为人民服务”这一政策。是的,一个企业真正成长壮大就必须为人民服务,这是一项没有得到良好地贯彻甚至流于形式主义但却具有重要意义的政策。一个能够真正做到为人民服务的企业绝对是所有人离不开的企业,就像在全球打击盗版的微软一样,一举一动将对社会产生重大影响,为什么?因为微软的产品确实服务到了最大多数的人。

从国家治理上来说,君民鱼水的关系几千年前就已经得以深刻阐释,“为人民服务”就是进一步维系鱼水情。对于绝大多数企业来说,为人民服务首先就是为客户服务。如何为客户服务?栾润峰认为首先从自己企业内部抓起。他提出对精确管理软件产品的要求和产品研发流程的僵化、优化、固化,如此反复,确保每一款管理软件产品能够保质保量。栾润峰认为,当前市场上无论多么庞杂的管理软件产品最后都必然走向真正的易用化、简单化,因为这符合人性的需求,这也是协同管理软件等诸多产品的使命,不为人民服务、不为最广泛的绝大多数人民服务的产品不会具有旺盛的生命力。所以他严厉地要求不断推出高端产品,同时又要求将蕴含高端技术的产品陆续下放到更优惠、更适合绝大多数大众应用的产品中,“我认为,企业所谓的低端产品是不存在的,如果低端产品技术粗糙,不服务于客户,那么企业必然产生重大损失,相反,低端产品更应该是技术凝聚的结晶。”

栾润峰表示,金和企业的诞生是因为精确管理,金和软件存在、发展的使命是更大范围地实现精确管理,金和软件要成为为公众服务的公司,就必须落实毛主席提出的为人民服务意识,从而让所有的企业都享受精确管理。“对客户有效了,对社会才有效。只有对这两者都有效了,金和软件这家企业才有存在的基础和价值”——栾润峰其实在疯狂的行进路上很理性。

“为人民服务”从最初的美好愿望和崇高境界很大程度上现在已经落入形式和口号中,我想这不是毛泽东主席想要看到的,如果市场中的企业实体真正能够做到毛主席在1994年发表《为人民服务》演讲中所说的那样“彻底为人民的利益工作”,经济危机爆发的周期将会减缓,企业百年大计的梦想才更值得期盼。

责编:张赛静
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