福建安装建立信息化的“文官体系”

乱中求治的“文官体系”

实施ERP对于福建安装的意义，与其说是锦上添花，毋宁说是雪中送炭。2001 年，中国的经济已经经历了20 余年的高速发展，但是作为具有40 多年历史的国有企业，福建安装却遭遇了成长瓶颈。7 年来，公司的营业额一直徘徊在3 到4 亿左右，机构重叠臃肿，管理手段落后，员工士气低落，公司潜伏着很大的危机。2001 年9 月新上任的丘亮新总经理决心对公司进行业务流程重组。

从技术员、项目经理、分公司总经理，一步一步做到公司总经理的丘总，改革的动作干净利索。本着根本、彻底、全新的原则，福建安装重新规划了企业价值链，实现劳务层和管理层的分离，剥离了1500人。原有的9 个分公司扁平化为18 个分子公司，总部管理部门从24 个缩减到13个。公司重新制定了业务流程和规章制度，将部门和岗位职责进行重新定义，各部门经理和分公司经理先下岗，再残酷地重新竞聘上岗。改革的过程是痛苦的，但艰难完成之后怎样才能保证不回到老路上？原先的9个分公司突然增加到18个，后面又发展到26个分子公司，市场范围也扩大到全国。怎样才能固化改革的成果？怎样才能管好发展中的公司？福建安装想到的是ERP。

“治企业和治国的道理具有相似性。福建安装要建立符合企业规模和特点的信息化‘文官体系’。”正在攻读博士学位、颇具儒将风度的丘总说。像文官体系在现代化国家建设中发挥的核心作用一样，ERP能够给企业带来统一规范的管理方式。尽量减少人为因素对企业管理的影响，不仅仅是流程和制度，还包括物资编码、项目合同、员工等资源的管理，以及统一的企业文化。没有这套体系，福建安装无法做到在20 多个省的广阔地域有效拓展业务。

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