刘小兵：从CIO到CEO

一个爱笑却不爱开会的“头儿”，一个帮助员工理财的老板，一个IT媒体的“红人”……双汇集团CIO、双汇计算机软件有限责任公司总裁刘小兵，他究竟有怎样的魅力吸引各家IT媒体的镜头呢？

在刘小兵办公桌的右端，各种各样的管理类杂志占据了大部分“河山”；在他的手机里，外国幽默广告是他的最爱；在他的电脑里，用于员工通信的skype时刻在线；在他泡温泉休息的时候，喜欢钻研《黄帝》与《易经》……

成功CIO

曾在加拿大北方电讯等公司任职的刘小兵，有着多年基于互联网的大型企业信息化管理项目经验。

2000年他来到双汇之后，实施了从商业公司物流配送、供应商采购平台、门店销售管理、库存管理、应收、应付、存货和总帐等系统, 肉制品销售管理系统、各生产分厂成品库房、所有销售分公司的直销、分销、商场超市业务、分销库房、采购、应收、存货和总帐等各类业务系统, 股份公司采购管理系统, 屠宰厂生猪采购管理系统, 过宰白条实时监控等系统。

其中，连锁店供应链管理系统获得“国家高新技术软件产品”、“地市科技进步一等奖”、“市级科技成果转化特别贡献奖”、“省级科学技术成果”等多项奖项。

寻找新的生存之道

对于像双汇软件这样一个以做集团信息化出身的公司来说，开辟新的生存空间一直是双汇集团的梦想，也是刘小兵多年努力的目标。

一提到双汇，人们自然而然地想起那句广告词：“双汇，开创中国肉类品牌”。对于刘小兵而言，双汇软件确实有“挂火腿卖软件”的意味。
　　“虽然双汇具有一定知名度。但双汇却让人很难和高科技联系到一起”，说起公司的名字，刘小兵有些无奈。

但正是那套获奖的连锁店供应链管理系统，让很多快速发展的连锁企业慕名而来。

针对不同行业的不同需求提供软件定制服务，为双汇软件赢得新的生存空间，起因是在国外多年的刘小兵看到一些大型企业为了业务需要，上了很多软件，用几百个人维护，但效果不是很好。“因为他们买不到适合自己的软件，所以要为他们量身定做”。

“我们提供的是量体裁衣的定制软件服务，但是如果不合适，我们也会拒绝客户。”经常有客户找上门，但公司经过分析之后认为对方不合适上这套软件而婉言拒绝。凭借每次在进入新的行业时，都先用“样板工程”的口碑吸引更多同业者的模式，双汇软件找到新的生存之道。

现在，双汇软件已获得了“蒙牛”、“小肥羊”、“华人传媒”、“好日子”、“百果园”、“德农”、“万泽医药”、“时代光华”等各行业客户。

“我们不做广告，现在都是客户主动来找我。”说到这里，爱笑的刘小兵发出了爽朗的笑声：“良好的口碑比广告有用得多，信用营销是品牌营销的重要部分。”

据说，“好日子”用了双汇软件之后，有其他客户跑到“好日子”去实地考察，然后再来双汇软件谈购买。

“根据国外软件的发展方向，自己认定为超大型、跨区域快速扩张企业，提供软件服务的发展道路是对的，所以要一直走下去”。曾在湖南生活过的刘小兵表现出了湖南人的那种“敢于创新”的劲头。

“无为而治“的管理之道

在刘小兵办公室的对面，是员工办公室。透过玻璃门，能够清楚地看到员工们的工作环境。在每个员工办公桌的隔断墙上都贴有一面镜子和大大的“主动”两字。

“‘无为而治’是我的管理方法。软件开发人员都具有一定学历，所以我觉得调动他们的主观能动性是最重要的。”

软件开发属于创意工作，因此在薪酬制度上，实行的是“员工收入=基本工资+项目回款分成”。这样很容易调动员工的积极性，因为回款分成是根据员工在项目中的贡献而定的。“我常常和员工说，你们做好自己的工作，钱的事我来负责”。

刘小兵负责的钱的问题，一部分是项目回款，而另一部分则是帮员工理财。“分钱的时候，我会跟员工推荐一些最近态势不错的股票或基金”，说到这里，刘小兵得意地笑了。

员工觉得是在为自己而工作，因此工作都很有主动性。而且“我们很少开会，有什么事情，大家在skype上面联系就行。”

与创业初期“朝九晚九，不分周几吃住都在公司”相比，现在工作节奏调配得有张有弛。

这样一种人性化管理的方式，让很多员工对这里充满了感情。“我的核心成员是超稳定团队，到现在一个都没有走掉”。

程序员出身的刘小兵对于管理的最深体会是“悟”。技术和知识是可以学到的，但是管理却是要靠体会。“呵呵”，爱笑的刘小兵说，其实让大家不愿离开的原因在于“和员工的关系和婚姻一样，都是‘闭一只眼睛过日子’”。在他看来，合作关系的本意不是互利互惠，而是妥协。给予彼此宽容，整个团队就“不会因为这个或那个而吵翻天”。

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