信息安全：不只是成本，更是竞争优势随着入侵事件的不断发生以及媒体头条的渲染，很多企业开始认识到信息安全本质上就是一种竞争优势。但是，CIO们也同时发现，要证明这一点并非易事。能够有力证明信息安全和商业价值之间联系的案例太少。那些确实以安全措施构建竞争优势的企业不愿意分享自身的经验。 安全措施给银行带来收入 上世纪90年代末，Sandy Lambert是花旗银行的首席信息安全官（chief information security officer，CISO）。当时，信息安全的工作被视为纯成本的投入。但是，同Naylor一样，Lambert通过各种机会来证明安全工作的商业价值。在同一家潜在客户的会议中，她展示了花旗银行信息安全的整体规划，强调了银行各层级强烈的安全意识，以及先进的加密和数字签名技术。 “当时参与投标的各家银行都有安全举措方面的说明，但是客户事后告诉我，我们的安全规划是最终赢得合同的主要因素之一 -- 信息安全直接给银行带来了收入。”Lambert表示。她现在是安全咨询公司Lambert & Associates LLC的董事长和ISSA（信息安全系统协会）的创始人。 提升全行业网络安全和保持企业竞争优势之间的悖论 当David Cullinane在2012年离任ebay首席信息安全官时，其主导的信息安全规划每花一美元，就能带来价值10美元的风险消减。如今，越来越多的安全专家愿意分享如何通过信息安全构筑企业竞争优势，Cullinane就是其中一员。 “信息安全应该并且能够成为企业的竞争优势，但是，并非所有事情都是正面的。”Cullinane说：“那些基于信息安全在竞争中获胜的企业并不愿意公开其经验。他们会说’嗯，我知道该做什么事情，这是我的核心竞争力。‘这种态度使得其他公司依旧暴露在威胁之下，我们有责任达成信息的共享和交流。”Cullinane现在是咨询公司SecurityStarfish的创始人和首席执行官，该公司提供安全威胁的分析报告，并基于客户的（很多在《财富》榜上有名）数据进行技术开发，帮助客户降低风险避免损失。 为了推动eBay在安全方面持续进行投入，Cullinane并没有采用什么高深复杂的方法。首先，通过视觉效果极强的PPT演示，让安全规划和商业目标及核心业务紧密结合起来。他用9个方块代表9种安全风险，每种风险赋予一个数字，代表了其对于业务的价值。同时，还包括每种风险发生的概率以及将会给企业带来的损失。“通过图表直观的展示，人们可以看到潜在的损失是多么严重，从而也就知道该在什么地方进行投入了。”Cullinane说。 相对于Niemen Marcus（美国精品百货店）之类的企业，eBay的业务模式决定了其面临着更多网络安全隐患。对此，Cullinane倾向于通过云计算方案来应对：“比如，亚马逊的AWS就通过了PCI DSS认证（第三方支付行业数据安全标准）。因此，将客户数据放到上面，从安全角度说和之前并无差别。” 责编：李玉琴  微信扫一扫实时了解行业动态 著作权声明：kaiyun体育官方人口
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