务实心态下的靠谱创新 飞鱼星无线云解析

刚刚过去的2013年是移动互联网极速发展的一年，愈发强大的智能终端承载着令人惊叹的应用，为我们的工作与生活带来了与众不同的体验。而作为移动互联的核心技术，Wi-Fi的重要性也达到了前所未有的高度。在不少企业机构和公众场所，Wi-Fi甚至取代了有线网络，成为互联网接入的唯一方式。

　　需求的爆发让商用无线组网产品迅速成为市场焦点。这一年里，业界仿佛突然就冒出很多"资深无线解决方案提供商"，市场上可供用户选择的产品也成倍增长，大有乱花渐欲迷人眼之势。但无线终归比有线复杂得多，技术上也绝对比不了有线可靠，当缺乏足够积累的厂商快速推出的产品遇到用户普遍过高的期望时，矛盾就不可避免地爆发了。

　　幸运的是，总还有一些靠谱厂商的靠谱产品可以期待，至少对于中小企业和小行业用户来说，飞鱼星科技的无线云产品方案就值得关注。

　　飞鱼星的反击

　　2013年对于飞鱼星科技来说是压力山大的一年，这家有着十几年历史的公司在一直不温不火的SMB市场深耕了十几年，突然发现面临群雄环绕的凶险局面。面对诸多综合实力升级的新友商，飞鱼星科技必须拿出足够优秀的产品，才能捍卫自己的市场领导者地位。

　　无线云就是该公司重压之下刺出的破空一剑。面对中小企业和小行业用户的去有线化需求，飞鱼星科技在无线云中整合了集中控制+分布转发模式的无线方案，与原有路由、交换产品线配合，组成了完整的有线无线一体化解决方案。这套方案与市场上其它产品方案相比有着明显的差异--它并没有通过增加功能或是提升规格的常规做法去吸引用户，而是力图通过一定的技术手段去提升真实环境中的使用体验。

　　对于无线云，至少有3个理由让笔者充满兴趣。首先是无线云主打的AirQoS技术，飞鱼星科技声称它能够明显改善多用户环境下的无线上网体验，这是笔者在其它产品方案中没有看到过的，具体效果如何还有待验证。其次是交互体验，且不说商用无线，一般网络设备只要脱离了家用范畴，配置与维护的难度就会直线上升，仿佛越复杂、越晦涩才越能显出专业范儿；飞鱼星产品的交互体验一贯是比较出色的，无线部分的引入是否会降低交互体验，也值得关注。最后是价格，市场上好产品很多，但大多数都因高昂的售价令中小企业和小行业用户望而却步；飞鱼星产品的价格一直以来对其目标客户群都颇具亲和力，无线云是否还能保持这一优良传统？

　　纸上谈兵不是我们的风格，我们习惯于把产品拿到真实的用户环境中试（nue）用（dai），再和用户一起做出评判。非常幸运，很多关注格物资讯的企业都面临着无线接入方面的难题，我们很快找到一个颇具挑战性的实验局点--街旁、暖岛联合办公室。

　　互联网企业的真实挑战

　　提起街旁这个国内最知名的LBS应用，相信很多人都耳熟能详。这个红色小螃蟹拥有大量忠实用户，开创了中国LBS应用的先驱。所谓物以类聚人以群分，与街旁共享办公室的暖岛同样是中国最受欢迎的设计类电子商务网站，在业内颇有影响力。

　　互联网企业的业务对网络都有极强的依赖性，街旁、暖岛也不例外，其研发、行销、售后工作基本都基于互联网进行。有鉴于此，两家企业对网络基础架构的建设非常重视，很早就采用全思科设备构建了强健的有线网络，包括核心交换机、接入交换机和防火墙等。但随着企业规模的扩大和业务的进一步发展，有线网络已经不能再满足新生需求。据时任两家企业的IT总负责人李国祥介绍，它们的办公网络主要面临着两大难题。第一是无线接入体验不佳，使用家用级无线设备逐步搭建起来的无线网络明显不能满足办公环境的接入要求，员工不断投诉无线网络不稳定，严重影响工作。第二是出口带宽经常性的拥塞，即便有线接入的设备上网也会出现高延迟抖动与丢包。由于缺乏技术手段，李国祥无法判断流量是否属于业务应用，更不要提控制与优化了。

　　街旁、暖岛面临的问题正是飞鱼星无线云主打要解决的问题，这让双方有了很好的合作基础。在李国祥的陪同下，我们很快会同飞鱼星科技的工程师去现场进行了工勘，情况比预想中复杂许多，主要体现在无线接入方面。街旁、暖岛的联合办公室面积约700平米（同层、开间），需要同时满足80台电脑、10台服务器的有线接入和150台智能终端/笔记本电脑的无线接入需求。由于机房、库房和会议室占去了大约1/3左右的面积，造成工位区域的无线终端接入密度较高，最严重的暖岛办公区甚至要在不到200平米的区域内保障70台左右的无线终端正常上网。而且最关键的一点，这里和所有互联网企业一样，员工对网络的使用率非常高，基本每台接入设备都是"活的"，无线网络面临着非常大的压力。

　　前文提到过，不明真相的用户对无线网络的期望普遍很高，业内人士则决不这么看。各种广播、低速率终端、私接AP/邻接AP，随便一个情况就可能让无线网络生不如死。所以我们有点心虚，担心无线云扛不住这么大的压力，反而给用户带来额外的麻烦；但飞鱼星科技倒是很有信心，他们希望无线云能在街旁、暖岛的严酷环境中接受挑战。

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