华为ICT“给力”中小企业信息化建设

中小企业一直是我国经济发展、市场繁荣和推广就业的重要基础，随着市场竞争的日益激烈，中小企业急需提升自身的各种能力，以求生存并发展壮大。其中，企业信息化能力提升的需求变得尤为迫切。

相对于大型企业来说，中小企业的信息化建设往往不受企业高层重视，信息化系统建设、使用和维护中投入的成本较低，所以中小企业急需一套能够“投入少、见效快、效果好”的IT解决方案来满足企业发展需求。在这种背景下，信息与通信技术（ICT）的融合趋势让中小企业看到了希望。

ICT将IT技术与CT技术融为一体，使得中小企业在信息化建设中有针对性的开展业务，如网络通讯和行业应用的集成服务、软件开发服务等等。随着移动互联网的兴起，移动ICT和移动商务给中小企业带来新的惊喜。除了企业的内部应用外，借助于移动通信网络的优势，实时的信息交互优化了企业的运作流程，对于企业竞争力的提高起到了积极作用。

华为中小企业营销总监刘建刚日前接受媒体记者采访时表示，“中小企业信息化正在向着IT与CT融合的方向发展，比如一名雇员不仅仅可以使用电脑在公司办公，而且还可以使用智能终端随时随地进行移动办公。”华为正是看到了IT与CT融合的价值，所以一直致力于为中小企业提高整体的ICT网络效率和提升业务支撑的价值。不论是CT无线接入语音、视频会议，还在IT基础架构和上层应用，华为都可以使用ICT的技术和解决方案来满足企业的需求。目前，华为ICT在酒店、零售、物流、制造等多个行业已经获得了成熟的应用。

对酒店行业来说，酒店需要为宾客提供温馨舒适的环境，安全、舒适、尊贵、快捷的服务品质至关重要。对此华为根据不同的酒店类型，可以提供不同特点的解决方案。对于度假型酒店，推出了“一房一线”方案，有效解决度假村占地广、距离长带来的组网问题，使建设成本降低30%以上；对于商务型酒店，推出了“PAD集成酒店业务”方案，宾客可以使用客房提供的PAD在任何时间、任何地点进行订餐、退房、灯光控制、空调控制等操作，极大的提升了酒店服务品质；对于经济连锁型酒店，提供了网络自动部署工具，使分店网络部署时间大大缩减。

对零售业来说，因为运营环节复杂，所有零售业的IT管理需要从细节入手。华为为购物中心提供了PAD移动收银方案，解决了收银台排队等待问题，同时与进销存系统联动，提升了补货效率；为零售总部提供“零售一体机”解决方案，集成路由、交换、安全、服务器、防雷、UPS、供电等多种功能，免除机房建设，将部署时间降至1周，后期运维成本减少50%；为连锁门店提供“门店宝”解决方案，可实现一台设备融合接入门店所有业务，自动下发网络配置，实现连锁门店网络的快速部署。

对物流园区来说，因为物流园区在发展机理、功能作用等方面与我国传统的以运输、仓储系统为支持的物流存在很大的差别，所以园区的IT建设显得畏首畏尾。华为使用IP网络整合语音、数据、视频多种业务，为各类数据的整合、挖掘、分析奠定了基础，通过部署灵活的室内、室外无线网络系统，实现了物流园区的移动仓储管理，更加快捷的完成入库、储存、盘库等工作。

对制造行业来说，涉及到从原材料采购到产品生产和销售等进销存各个环节，制造业对信息化系统依赖很深，也最为复杂。为此很多制造企业无法最大程度发挥信息化的价值，也无法制定长远的信息化战略。华为从产品设计到最终的售后阶段，都能够提供不同的信息化解决方案：在产品设计阶段，华为提供的四重安全防护方案，确保设计工作的信息安全；在生产阶段，华为提供稳定的网络系统，确保生产网络永不中断；在供应链环节，华为提供移动办公解决方案，提升了供应链的工作效率；在售后环节，华为提供视频呼叫中心解决方案，实现客户面对面服务。

中小企业数量多、分布广，决定了需求的多样性，华为针对不同的行业客户、不同需求开发了多样的信息化服务和解决方案，很大程度上帮助中小企业分担了大经济环境下的成本、资金和人力的难题。

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