信息消费与安全调研报告发布，信息安全满意度最低

昨天，中消协发布《信息消费与安全调研报告》。

报告显示，传统PC主要处理工作相关的重量级的应用，阅读、社交等轻量级的应用，则以移动端为主。报告还显示手机终端正越来越成为信息查询的主要手段。

报告显示，在信息安全方面，用户满意度普遍很低，在10分的满分中，用户满意度的平均分仅为3.7分。个人信息泄露、支付诈骗以及电脑账号被窃是当前用户最关注的信息安全问题，同时报告还显示，用户学历越高对于信息安全越重视。

在PC端安全软件市场，360占据市场份额最高，但是满意度最高的是卡巴斯基，用户对安全软件导致的隐私问题很关注，不仅如此，用户对安全软件的识别、杀毒效果等方面最不满意。

在移动端安全市场，360手机卫士市场份额最大，腾讯手机管家紧随其后。用户对移动端安全软件满意度高于PC端，而安全软件影响终端运行速度、干扰其他程序运行、占用流量过大这几方面用户怨言最大。

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