BE6000:成长型企业的第一套统一通信系统

2013/10/29 10:15:58
人人都爱UC&C,因为它让我们的工作沟通、协作更自由、随心所欲。UC&C,也就是统一通信与协作系统,是当下最流行,也是几乎每家发展到一定规模企业所必备的通信系统。

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本文关键字: UC&C

导语:本文回答了三个问题:一、企业为何热爱UC&C。二、UC&C的价值。三、最适合成长型企业的UC&C系统是什么?

UC&C,也就是统一通信与协作系统。是当下最流行,也是几乎每家发展到一定规模企业所必备的通信系统。

为什么企业都爱UC&C

在移动互联网和BYOD的汹涌大势下,据统计数据显示,每个企业员工平均需要2.9台设备用于办公。是的,你不仅使用个人电脑,还利用ipad、iphone发Email,通过座机或者移动终端与客户语音通话,用即时通信软件与同事交流,还需要视频会议或网络会议等进行多人的会话。

按理说,当科技如此发达,你拥有那么多的通信设备,沟通应该会变得更容易。但现实却没有想象中的那么美好,有时候,设备甚至会成为降低效率的罪魁祸首。

举个例子,当你急需联系某一同事时,发现他的MSN或QQ不在线。打电话过去,找不到人。你拨打他的手机,仍然无法接通。此时,你考虑选择Email留言,默默等待对方不知道什么时候的回复……在一次次的尝试中你耗费了大量时间和精力,却未必能如愿地传递你想要的信息。

试想一下,如果能在最初就精准判断你要找的人处于什么状态,然后直接以最恰当的方式与他进行沟通,必然大大降低中间环节的时间成本。同样地,当你在外出办公时,如果能把手机、办公电话、即时通信、语音信箱、电子邮件等种种通信手段统一起来,就不用担心遗漏任何信息,不管身处何地,依然与他人保持高效的沟通。

事实上,唯一能够简化和整合以上的沟通过程的技术就是UC&C。这也是企业都爱UC&C的关键原因之一。至于之二,则是下文所提的,UC&C为企业带来的卓越竞争力。

UC&C为企业带来的竞争力

UC&C整合了多种通信渠道,将各个层级、各部门的员工联合起来,无惧广阔的地理空间和时区,以一个崭新的方式改变企业的沟通。

因此,UC&C已经不是单纯的通信系统了。它,特别是在国外,已经成为一种业务战略的必备选择,在企业之间颇为流行——咨询公司Frost & Sullivan发布的报告显示,到2019年,全球UC&C的市场规模预计将达到22.87亿美金。

在国内,这一趋势也在逐步浮现。随着中国经济的崛起,有越来越多的国内企业在市场中掌握话语权,业务规模的扩张和人员的快速发展,对企业的通信系统提出了更高的要求。

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责编:王雅京
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