新版CA工作负载自动化解决方案助力企业打造非凡客户体验

北京，2013年1月24日-云计算及跨平台IT管理领先供应商CA Technologies (NASDAQ:CA)今天宣布推出最新版本CA工作负载自动化（CA Workload Automation）解决方案，此款强大的跨企业解决方案可帮助关键业务流程的工作负载实现自动化，从而树立业务服务交付方式的新标准。通过增强用户界面 (UI) 和扩展应用及平台支持，该解决方案提供了跨分布式、大型机和云平台的集成用户体验，以帮助企业实现成本优化并加速业务服务交付。

美国哈里斯公司（Harris Corporation）信息系统管理员Jeremiah Smith表示：“多年来，我们一直都依赖CA工作负载自动化解决方案处理财务、制造资源规划（MRP）、控制和排序等系统中的应用工作负载。这一解决方案能够帮助我们的应用团队更加深入了解其日常工作进度，包括运行的进程状态和更加快速处理问题的方法。”

CA Technologies大型机战略部门高级副总裁Mark Combs表示：“在世界各地的企业中，工作负载自动化在业务服务交付中都占据核心地位，它是管理业务运营关键流程的核心动力。CA Technologies在为客户降低复杂性和成本方面具有长期而丰富的经验，该版本解决方案在此基础上进一步发展，能够帮助企业提高运营效率以更好地满足服务水平协议的要求，从而助其打造非凡的客户体验。”

CA工作负载自动化所具有的全新功能可帮助客户降低跨分布式、大型机和云等混合计算环境中管理工作负载的复杂性。在CA工作负载自动化 AE、CA工作负载自动化 iDash 和 CA工作负载自动化iXP 等产品的新版本支持下，该解决方案有助于改进业务服务交付，从而推动良好的客户体验。

·全新的拓展功能：通过集成的工作负载自动化功能，IT 部门可以更好地管理工作负载、支持范围更广的应用，并采用更新的平台技术，例如大型机zIIP 专业引擎、SQL服务器集成服务、网络服务和 Tandem NSK。

·丰富的图形用户界面：通过增强的用户界面，IT 部门可以拥有先进的监测和报告能力，实现管理性任务的自动化并加快根源分析，以提高服务水平和 IT 效率。同时，还可以减少对维护自定义流程和人工操作的依赖，从而降低管理复杂工作负载的成本。

·便捷的部署和维护：通过新的迁移功能，各组织可以在风险更小的情况下更快速地在企业内部部署、升级和管理工作负载，从而加速投资的价值生成。

美国研究公司企业管理协会（Enterprise Management Associates）高级分析师 Torsten Volk 表示：“CA Technologies 清楚地认识到工作负载自动化在成功交付业务服务方面发挥着日益重要的作用。该公司提供了单一而全面的工作负载自动化解决方案，可帮助 IT 企业在管理不同服务过程中管理复杂性。尤其令人印象深刻的是，该解决方案的分析功能可降低作业失败的风险、改进应用的可用性，令业务更好地满足服务水平协议要求并推动良好的客户体验。”

Robert Mark Technologies是CA Technologies 的一家合作伙伴，其CEO 兼总裁 Bob Schwartz 表示：“在过去十年中，我们与 CA Technologies 建立了合作伙伴关系并分享了其在业务服务交付转型方面的宏伟蓝图，即将工作负载自动化从简单的分批调度处理转化为流程驱动的动态操作。CA Technologies 一直以来对客户恪尽职守，积极了解客户需求并在此基础上交付服务，CA 工作负载自动化的最新版本再次证明了这一点。 通过集成、增强的用户界面和跨平台的支持，客户可以更好地实现灵活性和扩展性以满足其独特需求。”

华尔街 CA工作负载自动化用户集团总裁 Pavel Vaynshtok 表示：“多年来，数千家企业都依赖 CA工作负载自动化解决方案来实现关键应用工作负载的及时处理，其中包括华尔街一些最大的金融服务公司。CA 工作负载自动化的新版本展现了全新的优势，例如通过集成和支持一些数据中心最常用的软件来实现潜在的成本节约，减少开发所需的脚本数量，并为整个工作负载提供单一的视图框架。”

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