深信服智能业务交付及应用加速解决方案

——助力完美公司提升业务访问效率

项目背景：

完美（中国）有限公司是马来西亚完美资源有限公司于1994年在广东省中山市投资设立的侨资企业，经国家商务部批准开展直销业务，销售保健食品、化妆品和保洁用品等生活及保健用品。随着公司业务规模不断扩大，专卖店遍布于全国各地，目前已达到6000多家，而专卖店的日常运营必须依赖于完美总部的信息系统，而且对稳定性要求非常高。因此，如何保障供专卖店使用的关键应用系统能够不间断运行和快速业务交付已经成为完美公司信息化建设的重点目标。

目前完美公司在中山总部和扬州分公司分别建设了主备数据中心，力求通过冗余数据保护机制，解决单数据中心故障后的系统访问中断和数据丢失的问题。因此，本次数据中心容灾建设项目，目的在于实现数据的异地容灾和应用级别的访问恢复，并且实现全国专卖店用户就近性接入，保证专卖店访问业务系统的快速性和持续性。

问题及需求分析：

由于专店店的日常业务运营依赖于应用系统的稳定性，目前在中山总部和扬州分公司总共有3条互联网接入链路，有10台应用服务器。而本次容灾建设项目，必须保证接入网络的连通性，同时可自动引导专卖店用户就近接入某个数据中心，保证随时随地可获得良好的访问体验。当某个数据中心由于灾难性故障导致无法提供正常服务时，及时切换到正常的数据中心以支撑直销业务的顺利开展。

另外，针对于完美公司专卖店用户遍布于全国各地的特点，目前也存在有些用户通过跨运营商线路进行系统接入，而有些用户反应网络质量本身较差，从而导致他们在访问业务系统时速度无法得到满足，影响业务效率。因此，如何保障这部分专卖店用户的访问体验，也是本次项目所需要解决的重点问题之一。

深信服解决之道：

完美公司互联网出口总共有3条接入链路（中山有电信和联通，扬州有电信），通过多链路组合方式以消除单点故障问题，解决跨运营商问题以保障接入用户的服务质量。而本次数据中心容灾备份项目为了达到多链路负载均衡、应用系统负载均衡、双数据中心均衡调度等目的，在中山互联网出口以双机热备模式部署两台最高端的应用交付设备（AD-8000），在扬州分公司互联网出口部署一台中高端的应用交付设备（AD-4000），根据接入用户的线路情况自动调度到相应的运营商线路，提升用户的访问速度，保障访问的稳定性；同时，实现对数据中心及服务器资源的智能调度和应用加速的目标。

在中山和扬州数据中心的应用交付AD设备上，需要先配置公网链路与虚拟服务对应关系，再设置主、备数据中心设备之间站点、链路以及虚拟服务的健康检查机制，最后设定用户访问请求的分配策略；即可以实现将专卖店用户访问请求引导至最佳的数据中心之上的目的，并且也能够手动设置用户的访问请求优先转发至特定的数据中心，而其他数据中心作为备份。

应用交付AD设备内置单边加速模块，可通过减少门户网站、进销存系统、邮件系统的链路传输时间，增强内外用户的访问体验。在诸如用户跨运营商访问、网络质量差等各类的网络环境之中，应用加速解决方案都能够极大的提升用户的访问速度。

因此，从整体上来说，以上方案设计思路不仅可实现双数据中心的智能业务交付，而且可达到基于应用系统的访问加速的目的。

客户使用感受：

完美（中国）有限公司目前在全国各地开展业务，销售保健食品、化妆品和保洁用品。随着公司业务增长，现已有6000多家专卖店分布于全国各地，而专卖店的日常业务运营对完美公司信息化应用系统的依赖性越来越强，如何保障这些关键应用系统能够不间断运行和快速业务交付已经成为信息化建设的重点目标。

在直销业务的开展过程中，深信服应用交付解决方案为我司专卖店业务系统的访问提供了良好的访问体验，能够自动为全国各地的专卖店用户以就近性原则选择一条快速的访问通道，也能够将大量的并发访问数据均衡地分担到后台多台服务器进行处理，充分利用我司的服务器资源，加快了应用服务的交付速度，同时也通过对中山和扬州双数据中心的智能资源调度及故障后的快速切换，实现了完美公司应用级数据备份及恢复的建设目标。

深信服应用交付AD设备经过10个月的上线使用，设备运行稳定，可满足高峰期的业务请求所需，并且为我司业务效率的提高、链路的稳定性及服务的可用性提供了可靠的技术保障。