移动办公引发新安全标准

对企业经营的影响

不过IT管理者不要为此而感到自满。据Yankee Group调研机构表示，虽然只有9%的被调查企业表示在过去12个月出现过数据泄漏事件，但其中超过三分之二的企业都表示数据泄漏事件对公司经营造成了巨大的影响。那么该怎么办呢?

Star Technology Services 的COO兼CIO John Adey建议首先管理好自己的员工，他说：“技术人员更偏爱通过技术手段来解决所有他们遇到的社会工程问题。而好的IT经理会考虑人的因素，并理解对员工进行培训的重要性。”

Adey 表示，他的公司会对员工进行持续不断地培训，让员工能够持续并且充分的理解客户和客户数据的重要性，同时他也号召其它CIO也进行类似的培训。他说：“IT企业在面对挑战，面对新一代员工的新需求时，有着巨大的机会。很多使用移动设备的员工不能持续的保持安全意识。他们希望更自由的使用便携设备，而CIO需要创造一种方式，在数据安全性与工作效率之间寻求平衡点。”

灵活性与安全性的平衡

沃达丰的Mundy一直在解决灵活性和安全性之间的平衡问题，她为我们提出了一个建议。她曾经协助推广过一个叫做Vodafone Way 的内部项目，该项目旨在寻求员工工作物理位置改变后的问题以及由此产生的新的技术合方式。

在沃达丰Newbury的总部，采用灵活办公的员工人数要多于固定办公的员工人数，并且公司鼓励员工尽量与不同的员工坐在一起工作。这种灵活办公的方式在catch-up 区域，商务中心区以及视频会议技术区都是受公司条款规范和支持的。

引入灵活办公的目的是为了更好的提高员工的工作效率，避免员工慵懒情绪的传播，同时实现更好的安全性。Mundy 强调说，如果没有建立一个完善的灵活办公条款，CIO就不要贸然让员工采取这种办公方式。她说：“沃达丰希望能在灵活办公方面领先其它企业，同时我们花了很大精力来测试并确保我们的智能设备是安全可靠的。”

在更高层领导的支持下，Mundy和她的同事们开始对员工进行灵活办公方面的培训。她还鼓励其它公司的IT经理能够尽早开始为灵活办公进行准备。她说：“技术经理需要在确保安全的前提下，平衡员工对于灵活性的需求和办公地点的关系。这需要利用技术手段增加工作的移动性，同时降低潜在的负面影响。”
 

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