王志海：明朝万达做用户信赖的可信网络安全专家

王志海：明朝万达会有计划的围绕数据安全扩充产品线。以前明朝万达大多针对制造业的数据保密，属于非流程化保密方案。现在要提供专门针对大型流程化用户和手机用户的商保密方案，有专门的项目部来负责，新的应用也需要新的产品支持。

这种融合是大势所趋，符合用户愿景的。用户希望用的东西是整体的，不是割裂的，至少管理、监控是一起的。明朝万达的产品针对这种融合，支持调用API整合到应用中，支持融合。另外，从推广模式上，明朝万达会联系OA等厂商作为它的整体方案的一部分去推广。支持融合的同时，明朝万达还支持细分化发展，主要是往行业化细分方向发展。

记者：明朝万达的解决方案，如何为新兴技术提供安全支持，如云计算技术？

王志海：数据保密一般基于终端保护的，而云计算应用大多部署在服务器上，用户只用关注服务器的灾备等问题，服务器安全保密需求不是特别迫切，服务器在机房有专人看管，很容易解决保密问题，终端风险已经降低。从这点来看，面对现在各行业包括国家对云计算的大力推广，云计算对数据保密市场有一定冲击，对现在DLP厂商来说，风险也多过机会。

现在云计算最终解决方案没有大规模成熟应用，不知道它会不会因为中国国情而有什么变化，所以对它的支持方面，明朝万达暂时选择了从浏览器入手。像Google等云计算运营商，浏览器是它的输出输入平台，手机平台也从浏览器出发，所以从浏览器控制脱离操作系统来实现加密。

“对数据安全市场，我持谨慎的乐观态度。”

记者：在数据安全领域没有行业标准的前提下，厂商的核心竞争力在哪？

王志海：对于核心竞争力，明朝万达认为产品的持续研发能力是重要的一方面。公司企业本身是否具有持续研发能力，是淘汰很多厂商的门槛，持续创新、顺应用户需求的研发是企业生存的基石。第二个方面，是否能在服务上有坚实的保障。大型客户都会来公司考察，考察公司研发之外，比较注重服务的延续性，例如用户有什么问题和困难，是否是不计成本帮用户解决掉。到今天，明朝万达拥有1000多个用户，很自豪的说没有用户会不给我们付款，最终用户都会签验收单。只要用户要求的，明朝万达不管任何方面都让用户满意为止。

记者：您如何看待现在的数据安全市场？趋势如何？

王志海：以我个人来看，现在的数据安全市场：

从市场方面来看，市场增长会有所放缓，但是个别大型的行业用户、央企将会是爆发点，甚至单笔可能出上千万的大单，因为高端用户需求越来越明确。

从厂商方面来看，小厂商越来越没有空间，随着国内信息安全公司上市，整合力度大，如果不能上市就会被迅速兼并。

从技术方面来看，各家厂商技术突破性已经没有太大区别，大家用的技术会趋同，而且不存在新难点。实质的区别在于产品的成熟度和理性引导。以前很多厂商做产品会非理性引导用户，说技术无所不能解决很多问题，用户也是非理性的想一口气解决所有问题。现在大家会越来越理性，厂商告诉用户这个产品能解决80个问题，20个你用其他解决。

从总趋势来看，我个人持谨慎的乐观态度，增长空间还是有限的。行业用户方面，这两年会有增长，饱和速度2-3年，后面将看厂商的服务。例如制造业用户方案的趋同，价格等质量都在下降。

“明朝万达会不断为用户提供更好的服务模式、服务体验。”

记者：明朝万达的解决方案有哪些特色？

王志海：明朝万达自身的特色在于：第一，明朝万达的产品较为完善。从产品名“可信安全平台”出发，明朝万达致力于身份认证、身份管理、终端安全管理、用户授权访问、数据保密、审计等多方面的内容，力求不管用户基于何种出发点，最后都能让资源、动作对用户来说是可信的。第二，明朝万达在数据保密技术实现方面跟市场主流有差别。明朝万达数据加密是在底层磁盘加密，跟应用相关性低，所以好操控、工作量小。

记者：明朝万达下一步增长策略如何？

王志海：从大的方面讲，明朝万达会进一步完善渠道销售策略，依托代理商去提供更好的服务，凭产品技术的优势继续扩展市场。具体来说，对于原有的制造业用户，明朝万达一直在强化支持能力，如向现在是各个大区增加人员服务，提升更优质的服务。对于其他如金融、能源等新客户，它们的应用跟流程相关性大，需要改变我们以前销售产品的模式，提供新的解决方案的模式。例如，现在新客户比较强调业务流程，要沟通跟流程结合接口等，一个方案实施的时间也大大增加，但是明朝万达希望开拓新的市场来保持竞争力。总之，现在各行各业都在向服务转型，明朝万达会朝着这个方向不断为用户提供更好的服务模式、服务体验。

后记：

如上文所述，常年与制造业用户打交道的王总首先表达了对制造业用户的肯定--理性、务实、踏实。深如而后有条理的分析，浅如小标题几个反复提到的“用户”二字，足见王总包括其率领的明朝万达团队对用户总是理性掌握需求，务实迎合需求，踏实为用户服务。而作为让用户“可信”的明朝万达，这样相似的默契，给“可信”增添了几分亲切感，让人感受到这份“可信”是诚心为客户服务带来的。在我看来，明朝万达是亲民的一个厂商，正如王总一直所说的，“可信”是用户能理解的词，来表达明朝万达要做的事，“可信网络安全平台”是让用户可信的平台，这份亲民用最直白的话告诉普通用户、告诉企业：明朝万达，可以信赖！