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腾讯EC:2014营销新趋势——智能营销
腾讯EC是一款融合了微信、QQ、电话、手机和邮箱的智能销售系统,在销售过程中自动收集客户数据,所有的沟通记录都在云端储存,企业可随时随地查看销售的详细过程,实现了通过管理过程来把控结果,主要帮助企业解决客户资源难积累、客户关系难维持、销售人员难管理的问题。
同时,腾讯EC还推出了移动版,哪怕出门在外也可以在手机上使用EC Lite与客户联系,随时随地随身查看客户资料,商务沟通,非常便捷。 二、自动化智能销售 存储客户资源后,根据客户特征将客户进行分类管理,并把客户分配给不同的销售人员,销售人员在跟进客户时,销售人员只需在系统后台设置好跟进时间、内容、方式等,系统就会智能的自动化进行跟进的工作,让销售人员非常轻松地完成同时跟进众多的客户。 每一位客户都能持续性地得到销售的跟进,每一位客户与销售人员的关系都能快速地从陌生到认识、从熟悉到信任,客户关系越来越好,销售业绩自然越来越多。 三、业务过程轻松掌控 无论是使用PC还是使用EC Lite进行销售工作,所有的销售过程都会自动积累到系统之中,企业管理者可以随时查看任何一名销售人员的销售过程,包括销售人员联系了哪些客户,使用的方式,联系的内容甚至于电话录音,所有的销售过程可回溯,让企业管理者全面掌控销售过程,从而掌控销售业绩。 虽然智能营销的概念是腾讯EC在国内首次提出的,但是智能的概念随着智能手机的广泛普及早已深入人心,因而在2014年,智能销售必将是成为微信营销之后的又一新趋势。 腾讯EC官方微信:
责编:王雅京
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